Když se smartphone najednou nenabíjí, může to být jen v náhodném výskytu softwarových závad, které zastaví nabíjecí systém v provádění obvyklé rutiny. Většina problémů s nabíjením v mobilních zařízeních je ve skutečnosti způsobena softwarovými chybami, což znamená, že je lze opravit koncovými uživateli. Dokud nabíječka funguje a zařízení nezmoklo ani nespadlo, vždy existuje způsob, jak problém vyřešit. V této souvislosti jsou zdůrazněna některá doporučená řešení pro řešení problémů s nabíjením na smartphonu Motorola Moto E4. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, pokud se váš Moto E4 náhle nenabíjí nebo se nabíjí velmi pomalu.

Pokud je vaše Moto E4 schopno nabíjet velmi pomalu, máte pravděpodobně problém se softwarovým problémem. V takovém případě můžete vyzkoušet kterékoli z těchto řešení.

První řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí a poté restartujte telefon.

Hlavním viníkem mohou být aplikace na pozadí, zejména pokud havarovaly nebo byly poškozeny. Aplikace na pozadí se skládají z aplikací, které jste nedávno otevřeli nebo použili, ale ne zavřeli. Zůstávají spuštěny na pozadí a připraveny ke spuštění, kdykoli jsou spuštěny. Bohužel může kterákoli z těchto aplikací na pozadí způsobit náhodné chyby a nakonec zastavit další funkce telefonu. Abyste se ujistili, že to není to, co způsobuje problémy s nabíjením vašeho zařízení, vymažte všechny nejnovější aplikace ze svého Moto E4 pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na ikonu Ikona Nedávné aplikace z domovské obrazovky. Tímto způsobem zobrazíte seznam naposledy použitých nebo otevřených aplikací.
2. Chcete-li aplikaci odebrat, přejeďte prstem po aplikaci doleva nebo doprava.

Totéž proveďte, dokud nebudou zavřeny všechny aplikace. Po vymazání všech aplikací na pozadí restartujte / soft resetujte Moto E4 pomocí těchto kroků:

1. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund a poté se uvolněte, když se zobrazí nabídka.
2. Vybrat Vypnout poté klepněte na OK. Váš telefon se poté vypne.
3. Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu zapněte telefon.

Případně můžete vynutit restart Moto E4 pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení po dobu asi 10 až 20 sekund.
2. Uvolněte tlačítko, když se telefon restartuje a projde spouštěcí sekvencí.

Měkký reset nebo restart vypíše chybnou mezipaměť a dočasná data, čímž se obnoví vnitřní paměť a operační systém.

Druhé řešení: Zkontrolujte využití baterie a spravujte aplikace.

Zařízení, které se náhle nabíjí velmi pomalu, může mít něco, co rychle spotřebovává baterii. V tomto případě se skutečně stane, že se váš telefon nabíjí normálním tempem, ale protože něco rychle vyčerpává energii, zdálo se, že se nabíjí velmi pomalu, protože úplné nabití baterie trvá déle. Ve většině případů jsou hlavními viníky nepoctivé aplikace a služby. Pomocí těchto kroků můžete zjistit, který subsystém, komponenta nebo aplikace na vašem Moto E4 využívá nejvíce energie:

1. Klepněte na ikonu Aplikace ikona.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Poté klepněte na baterie.

Poté se zobrazí nová obrazovka s podrobnostmi o využití baterie. Zkontrolujte a zjistěte, která aplikace spotřebovává nejvíce energie vašeho telefonu. Pokud vidíte něco neobvyklého se spotřebou energie aplikace, musíte tuto aplikaci spravovat. Možná budete muset tuto aplikaci dočasně deaktivovat nebo ji úplně odebrat ze zařízení. Pokud dáváte přednost tomu druhému, postupujte podle následujících pokynů a odstraňte / odinstalujte chybnou aplikaci ze svého Moto E4:

1. Klepněte na ikonu Aplikace ikona.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na Jídelní lístek.
4. Jít do Moje aplikace a hry.
5. Vyhledejte aplikaci, kterou chcete smazat.
6. Klepnutím vyberte aplikaci a potom klepněte na Odinstalovat.
7. Pokud budete vyzváni, OK pro potvrzení smazání aplikace.

Po dokončení odinstalování chybných aplikací restartujte zařízení.

Třetí řešení: Aktualizujte software telefonu na nejnovější dostupnou verzi.

Aktualizace mohou někdy způsobit problémy, včetně problémů s vybíjením baterie v mobilních zařízeních. Původně však mají nabídnout výhody, včetně nových funkcí, vylepšených funkcí a bezpečnostních oprav, aby se zbavily jakýchkoli existujících chyb a malwaru. Pokud je problém s nabíjením, se kterým se potýkáte, přičítán některým malwarovým nebo softwarovým chybám, pravděpodobně to vyřeší instalace aktualizací. To znamená, že pomocí těchto kroků zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace systémového softwaru pro váš Moto E4:

1. Klepněte na ikonu Aplikace ikona nabídky.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Systém.
4. Kohoutek Systémové aktualizace.

Instalace aktualizací aplikací může také pomoci, zejména pokud za to mohou chybné aplikace. Aktualizace aplikací také nabízejí bezpečnostní záplaty k odstranění chyb a malwaru, které mohly způsobit nepoctivost aplikace.Pokud jste nenastavili, aby vaše zařízení nebo aplikace instalovaly dostupné aktualizace automaticky, můžete ručně zkontrolovat a nainstalovat nevyřízené aktualizace pro vaše aplikace. Zde je postup:

1. Klepněte na ikonu Aplikace ikona pro zobrazení seznamu vašich aplikací.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na Jídelní lístek.
4. Klepněte na Moje aplikace a hry.
5. V horní části obrazovky se poté zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi.
6. Pokud je k dispozici více nevyřízených aktualizací aplikací, klepněte na možnost Aktualizovat vše aplikace současně.
7. Chcete-li aktualizovat jednotlivé aplikace, klepněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle názvu aplikace.

Jakmile dokončíte instalaci čekajících aktualizací pro vaše aplikace, restartujte / soft resetujte Moto E4, abyste zajistili, že budou správně použity všechny nové změny, a také zabraňte tomu, aby všechny aplikace byly nepoctivé.

Čtvrté řešení: Obnovení továrních dat pomocí režimu obnovení systému Android (externí reset).

Pokud je váš telefon schopen nabíjet až 50 procent, můžete provést externí reset, abyste odstranili závažné systémové chyby, které mohly způsobit, že se nabíjecí systém bude chovat. Toto by však mělo být považováno pouze za poslední možnost, protože to vymaže vše z telefonu, včetně stažených aplikací, přizpůsobení, stažených souborů a osobních údajů. Chcete-li pokračovat, zálohujte všechny důležité soubory a poté proveďte podle těchto kroků externí reset na Moto E4 a obnovte jeho tovární nastavení:

1. Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti současně, dokud se telefon nespustí.
2. Poté stiskněte Tlačítko snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte Režim zotavení.
3. zmáčkni Tlačítko napájení potvrďte restart režimu obnovení. Poté se zobrazí obrázek robota Android s červeným vykřičníkem.
4. Když uvidíte tento obrázek, stiskněte tlačítko Tlačítko zvýšení hlasitosti zatímco držíte Tlačítko napájení.
5. Poté stiskněte Tlačítko snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte vymazat data / obnovit tovární nastavení volba.
6. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
7. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte Ano - vymazat všechna uživatelská data volba.
8. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
9. Nechte zařízení dokončit proces resetování a obnovit výchozí tovární nastavení.

Po dokončení resetu se telefon restartuje. Do té doby můžete pokračovat v procesu počátečního nastavení. Všechny problémy související se softwarem, včetně pomalého nabíjení, by nyní měly být odstraněny.

Pokud se váš Moto E4 nenabíjí vůbec, přečtěte si tyto následující tipy pro nabíjení:

1. Používejte pouze originální nabíjecí / nabíjecí zařízení (OEM). Nabíječky třetích stran nemusí být kompatibilní s nabíjecím systémem vašeho telefonu, a proto nebudou fungovat. Pokud je to možné, používejte pouze nabíječku dodanou se zařízením. Pokud máte náhradní OEM nabíječku, můžete ji zkusit použít k určení, zda je problém s původní nabíječkou nebo ne.
2. Nabíjejte ze správného zdroje energie. Chcete-li zajistit, aby vaše zařízení dostávalo dostatek energie, nabíjejte jej ze zdroje napájení nebo ze zásuvky. Jiné nabíjecí porty nemusí být schopny dodávat správné množství energie pro rychlejší nabíjení zařízení. Zkontrolujte, zda elektrická zásuvka nebo zdroj, který používáte, fungují. V případě potřeby zkuste přepínat mezi zdroji energie nebo zásuvkami ve zdi.
3. Vyčistěte nabíjecí port od prachu nebo vláken. Prach nebo nečistoty ucpané v nabíjecím portu mohou zablokovat kontakt nabíječky. Výsledkem je, že telefon nemusí být schopen nabíjet nebo zapínat a vypínat nabíjení. Zkontrolujte nabíjecí port a ujistěte se, že v něm nejsou žádné nečistoty nebo vlákna.
4. Odstraňte příslušenství telefonu od jiných výrobců. Pouzdro nebo ochranné pouzdro jiného výrobce může také způsobit ztrátu kontaktu mezi nabíjecím portem a nabíječkou, zejména pokud se nehodí k vašemu telefonu. Abyste se ujistili, že to není příčina, zkuste ze zařízení odstranit jakýkoli kryt a poté jej znovu nabít.

Jiné možnosti

Pokud nic jiného nefunguje a vaše Motorola Moto E4 se stále nenabíjí ani nenabíjí, ale velmi pomalu, měli byste nyní zvážit výlet do servisního střediska. Může dojít k nějakému fyzickému nebo kapalnému poškození jakékoli součásti telefonu, jako je například baterie, které brání správnému nabíjení. A pokud by došlo k poškození hardwaru, pak by to vyžadovalo nějakou opravu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.