Obsah

• Jak opravit Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty | řešení problému s textovými zprávami Huawei P30

Máte potíže se zasíláním textových zpráv na Huawei P30? Tento příspěvek pomůže, pokud váš Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy. Toto je obvykle snadný problém opravit. Podle níže uvedených řešení zjistíte, co dělat.

Jak opravit Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty | řešení problému s textovými zprávami Huawei P30

Než ve svém zařízení Huawei provedete konkrétní kroky pro řešení potíží, chcete se ujistit, že problém není způsoben nedostatkem služeb. Nezapomeňte zkontrolovat, zda má váš telefon signál nebo ne. Pokud má vynikající pokrytí z vaší sítě, ale váš Huawei P30 nemůže vůbec odesílat ani přijímat texty, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 1: Restartujte aplikaci pro zasílání zpráv

Pokud vůbec nedochází k žádnému problému se signálem nebo pokud se z nějakého důvodu textové zprávy náhle zastavily, první věcí, kterou chcete udělat, je vynutit zavření aplikace pro zasílání zpráv. Aplikace možná jednoduše narazila na chybu, kterou systém sám nevyřeší. Chcete-li aplikaci restartovat, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Poté klepněte na Vynutit zastavení

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 2: Odstraňte vlákna konverzace

Pokud rádi posíláte textové zprávy a děláte to se spoustou kontaktů každý den, je možné, že aplikaci pro zasílání zpráv mohlo dojít místo v úložišti, aby bylo možné odesílat SMS nebo uchovávat příchozí texty. Zkuste odstranit starší zprávy a zjistěte, zda problém vyřeší. Upřednostněte mazání zpráv se spoustou MMS nebo příloh, protože zabírají větší úložný prostor než běžné textové vlákna.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty s opravou č. 3: Vložte SIM kartu do jiného zařízení

Je možné, že ve vašem účtu může být problém, který brání fungování SMS. Chcete-li zkontrolovat, vložte SIM kartu do jiného kompatibilního zařízení (do libovolného zařízení, které pracuje se sítí) a zkontrolujte, zda vám umožňuje odesílat a přijímat SMS. Pokud textové zprávy fungují na druhém zařízení, ale ne na vašem Huawei P30, můžete se vsadit, že s vaším telefonem došlo k problému. Pokračujte v jeho odstraňování, abyste zjistili, kde je problém.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 4: Vymažte mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv

Odstranění mezipaměti je jedním z přímých způsobů řešení problémové aplikace. Obvykle je efektivní při opravě drobných chyb způsobených zastaralou mezipamětí nebo dočasnými soubory. Lze to provést bezpečně, aniž byste ztratili veškerý obsah související s uživateli v aplikaci. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
6. Zkontrolujte problém.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 5: Resetujte aplikaci pro zasílání zpráv

Pokud se po vymazání mezipaměti aplikace nic nestane, další dobrá věc, kterou můžete udělat, je vymazat data aplikace. Na rozdíl od předchozího postupu by tento mohl odstranit důležité informace nebo data v aplikaci. Pokud se například pokoušíte vyřešit problém s aplikací pro zasílání zpráv, vymazáním jejích dat odstraníte všechny své zprávy. U her to může smazat váš postup. Pokud nechcete přijít o důležité věci, nezapomeňte je předem zálohovat.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte do Správce aplikací.
3. Klepněte na kartu Vše.
4. Vyberte aplikaci Zprávy.
5. Klepněte na Vymazat data.
6. Zkontrolujte problém.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 6: Aktualizujte aplikaci pro zasílání zpráv

Ve zprávové chybě, která se vyvíjí, může být chyba. Pokud máte štěstí a vývojářům je tato chyba známa, může být již k dispozici aktualizace, která by ji vyřešila. Udržujte chyby na minimu tím, že budete instalovat aktualizace pro všechny aplikace, kdykoli budou k dispozici. Pokud má vaše aplikace pro zasílání textových zpráv právě čekající aktualizaci, nezapomeňte si ji ihned nainstalovat.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty s opravou č. 7: Aktualizujte software na nejnovější dostupnou verzi

Aktualizace softwaru a aplikací obvykle nabízejí opravu, aby odstranily stávající problémy způsobené náhodnými chybami a škodlivým softwarem. Pokud jste nenastavili automatické aktualizace svého zařízení nebo aplikací, budete muset ručně nainstalovat nevyřízené aktualizace. Zde je postup, jak ručně zkontrolovat aktualizace softwaru na P30:

1. Jdi do nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Vyberte Aktualizace systému.
4. Klepněte na možnost Zkontrolovat aktualizace.

Chcete-li zkontrolovat všechny nevyřízené aktualizace aplikací, které jste si stáhli prostřednictvím aplikace Obchod Google Play, spusťte Obchod Play a přejděte do sekce Aktualizace. Poté se zobrazí seznam aplikací s čekajícími aktualizacemi. Stačí klepnout na Aktualizovat pro instalaci jednotlivých aktualizací aplikací nebo klepnutím na Aktualizovat vše pro současnou aktualizaci aplikací.

Nezapomeňte po instalaci aktualizací restartovat / soft resetovat P30, abyste zajistili, že budou všechny nové změny softwaru správně implementovány a zabráníte tomu, aby se jakákoli aplikace stala nepoctivou.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 8: Obnovte nastavení sítě

Nesprávné nastavení sítě může občas také způsobit problémy. Může dojít ke špatné konfiguraci sítě z mnoha důvodů. Někdy může aplikace nebo aktualizace vést k novému nastavení sítě. Chcete-li obnovit všechna nastavení sítě, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na položku Zálohování a resetování a klepněte na ni.
4. Z daných možností vyberte Obnovit nastavení sítě.
5. Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si varovnou zprávu a potvrďte dvakrát klepnutím na Obnovit nastavení sítě.

Nechte zařízení dokončit resetování nastavení sítě a obnovit výchozí hodnoty. Po dokončení obnovení nastavení sítě restartujte telefon a poté se znovu připojte k síti Wi-Fi.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty s opravou č. 9: Vymažte oddíl mezipaměti

Aby bylo možné aplikace rychle načíst, ukládá Android často používané položky, jako jsou odkazy na webové stránky, obrázky, videa, reklamy, mimo jiné do části v interním úložišti nazývané oddíl mezipaměti. Někdy mohou být tyto položky souhrnně nazývané systémová mezipaměť zastaralé nebo poškozené, což způsobí problémy s výkonem nebo chyby. Chcete-li zajistit, aby telefon fungoval efektivně a mezipaměť byla ve špičkové formě, chcete pravidelně mazat oddíl mezipaměti (přibližně jednou za několik měsíců). Při řešení jakéhokoli problému s aplikací to může být také jeden z kroků řešení potíží. Postup je následující:

1. S vypnutým telefonem stiskněte a podržte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti a Napájení po dobu alespoň 10 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Honor, pusťte tlačítka.
3. Krátce po zobrazení loga se zobrazí obrazovka EMUI s možnostmi režimu obnovení.
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte a zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
5. Poté výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
6. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na další možnosti a zvýrazněte je a pomocí tlačítka Napájení potvrďte výběr.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat opravy textů č. 10: Obnovení továrního nastavení

Pokud v tomto okamžiku stále nic nefunguje a váš Huawei P30 stále nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy, musíte obnovit všechna jeho softwarová nastavení na výchozí hodnoty. Tovární nastavení smaže všechny vaše osobní údaje, takže je předem zálohujte. Poté proveďte níže uvedené kroky k obnovení továrního nastavení:

1. Vypněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na několik okamžiků.
2. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a napájení.
3. Když se zobrazí režim obnovení, uvolněte všechny klíče.
4. Nyní zvolte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte a pomocí tlačítka Napájení to přijímejte.
5. Potvrďte operaci zadáním „ano“ a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Když se zobrazí informace o ověření Google, potvrďte operaci výběrem možnosti „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
7. Nakonec zvolte „restartovat systém nyní“ pomocí tlačítka napájení.

Huawei P30 nemůže odesílat ani přijímat texty s opravou č. 11: Obraťte se na provozovatele sítě

Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezmění, příčina problému musí být mimo zařízení. Nezapomeňte se obrátit na svého provozovatele sítě, aby vám pomohl zjistit, odkud problém pochází.