Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S9, opravit problémy, s nimiž se u telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat konkrétním problémem, s nímž se někteří majitelé tohoto telefonu mohli setkat, a to je Galaxy S9, který nemůže odesílat textové zprávy, pokud není k dispozici žádný signál Wi-Fi. Kromě toho zodpovíme také některé další obavy týkající se zasílání zpráv, které nám naši čtenáři zaslali.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S9 nemůže odeslat textovou zprávu, pokud není k dispozici žádný signál Wi-Fi
>
Problém: Mám Samsung Galaxy S9. Když se pokusím odeslat textovou zprávu v oblasti, která nemá Wi-Fi, zobrazí se následující chybová zpráva „nelze tuto zprávu odeslat. Vaše zařízení není připojeno k mobilní síti. Připojte se k wi-fi síti a zkuste to znovu “. Jak mohu aktualizovat svá nastavení tak, abych mohl textovat v mobilní síti? Předem děkujeme za pokyny, které můžete poskytnout.
Řešení: Jste v oblasti s dobrým příjmem mobilního signálu? Pokud ne, nebudete moci odeslat textovou zprávu. Někteří operátoři, jako je T-Mobile, nabízejí službu zákazníkům v oblastech se slabým nebo žádným mobilním signálem, kde lze odesílat a přijímat hovory a textové zprávy, když je telefon připojen k síti Wi-Fi.
Pokud má váš telefon mobilní datový signál, zkontrolujte nastavení telefonu a ujistěte se, že je Wi-Fi volání vypnuté.
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Připojení.
- V případě potřeby posuňte přepínač Wi-Fi doprava do polohy VYPNUTO.
Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.
S9 nepřijímá textové zprávy
Problém:Ahoj, právě jsem dostal S9. Ještě to nebyl ani měsíc a už mi to dělá problémy. Začalo to včera, kdy jsem zpočátku nedostával zprávy od kontaktů až o hodiny a hodiny později nebo vůbec. Četl jsem zde fórum hledající řešení a vyzkoušel jsem všechny kromě kontaktování dopravce. Existují nějaké další možnosti, které bych mohl vyzkoušet, než se s nimi spojím? Vyzkoušel jsem řešení SIM karty, zkusil jsem restartovat telefon a přepnout jej do bezpečného režimu (stále měl problémy). Nic nefunguje. dnes ráno provedli aktualizaci softwaru a jakmile to bylo hotové, dostal jsem celou spoustu zpráv od lidí z minulé noci. Jediná věc je, že nevím, zda je problém ještě vyřešen, nebo jestli to bylo jen pro ten okamžik, protože se zdá, že stále mám problémy s nepřijímáním zpráv, když jsou odeslány. Existují nějaká další řešení, která bych mohl zkusit?
Řešení: Vzhledem k tomu, že jste zmínili, že nyní po aktualizaci softwaru dostáváte textové zprávy, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, a váš telefon získává dobrý síťový signál, je na čase se v této věci obrátit na svého operátora, protože to může být problém s jeho sítí.
S9 Nedostává obrazové zprávy
Problém: Ahoj, mám problémy s přijímáním obrázků na svém Samsung S9. Lidé z telefonů iPhone a Samsung mi poslali obrázky a já dostanu chybovou zprávu, která začne říkat například ten nedávný „Žádný předmět. Velikost zprávy 112 kB, platnost vyprší 10:15, 3. června. Při pokusu o stažení se mi zobrazí chybová zpráva „Chyba: Došlo k chybě sítě“, i když na svém telefonním signálu vidím několik pruhů. V telefonu mám neomezený internet a nepoužívám příliš mnoho dat. Tento víkend mi kamarád poslal sadu obrázků, prošlo to. Poslala mi další sadu, a ne, dostala jsem chybové zprávy. Pak jsem ji požádal, aby to znovu poslala, a fungovalo to.
Řešení: U tohoto konkrétního problému se musíte ujistit, že váš telefon má aktivní předplatné mobilních dat a že je zapnutý přepínač mobilních dat v telefonu. Musíte se také ujistit, že nastavení APN, které váš telefon používá, je stejné jako nastavení vašeho operátora.
Odeslání textové zprávy S9 se nezdařilo
Problém:Galaxy S9. Pravidelně dostanu oznámení o neúspěšné zprávě. Když kliknu na oznámení, přejde mě to k textům pro tuto osobu, ale nebudou tam žádné zprávy, které by řekly, že se nezdařilo. Všechno prošlo dobře. Pokud mi řeknete, proč / co to způsobuje, byl bych velmi vděčný. Děkuji
Řešení: U tohoto problému byste měli zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda nyní můžete odesílat textové zprávy. Pokud jste schopni, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.