Obsah

• Jak řešit problémy s Galaxy S8 pomocí blikající obrazovky

Blikající obrazovka je známkou vážného problému s hardwarem, ale na základě našich zkušeností existují případy, kdy k tomuto problému dochází kvůli problému s firmwarem. Tento druh problému jsme již řešili několik týdnů po vydání Samsung Galaxy S8, protože si již stěžovali uživatelé. Stále však dostáváme stížnosti na tento druh problému i nyní, když společnost Samsung již zavedla několik aktualizací.

Pouhé vidění blikání obrazovky nám neřekne přesně, o jaký problém skutečně jde, nebo co ho způsobuje, proto musíme udělat nějaké postupy pro řešení potíží, abychom měli ponětí, proč k problému vůbec dochází. Znalost problému je již v polovině jeho řešení a mnoho našich čtenářů, kteří nás kontaktovali ohledně tohoto problému, uvedlo, že je to jen malé a lze jej opravit bez jakéhokoli zásahu ze strany technologie. Pokud to tedy chcete zkusit, pokračujte ve čtení níže, protože vám můžeme pomoci, jinak jděte okamžitě do obchodu a nechte za vás problém vyřešit technici.

Pro ty, kteří mají jednotky Galaxy S8, které mají různé obavy, můžete navštívit naši stránku pro řešení potíží s S8, protože jsme již dříve řešili mnoho problémů zaslaných našimi čtenáři. Kurzem je, že již existuje řešení vašich problémů. Neváhejte najít podobné problémy jako vy a použijte řešení a řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují a potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit problémy s Galaxy S8 pomocí blikající obrazovky

Problém: Doufám, že mi pomůžete s problémem mého telefonu. Je to zařízení S8, které mi dal můj syn jako dárek a myslím, že ho koupil zcela nové. Obrazovka se zapíná a vypíná, ale je velmi rychlá, protože vypadá jako statická. Nevím, jak tento problém nazýváte, ale teď se to s mým telefonem děje. Někdy je to velmi nepříjemné, ale ve skutečnosti to nemá vliv na výkon telefonu. Chci jen, aby to fungovalo bezchybně, tak prosím pomozte. Dík.

Odstraňování problémů: Musíme jen zjistit, zda je blikání způsobeno problémem s firmwarem nebo problémem s hardwarem a pokud je to kvůli druhému, pak s tím můžeme udělat jen tolik, protože na naší straně to nemůžeme otevřít a na vaší straně, v okamžiku, kdy odstraníte jeden šroub, může záruka již zaniknout. Jedinou možností, kterou můžete udělat, je přivést telefon do obchodu a nechat problém vyřešit za vás pomocí autorizované technologie.

Pokud je však problém způsoben problémem s firmwarem, můžeme určitě něco udělat. To znamená, že navrhuji, abyste udělali, když obrazovka vašeho Galaxy S8 začne blikat bez zjevného důvodu ...

Krok 1: Zkuste provést proceduru vynuceného restartu

Je možné, že některá ze služeb selhala a zatímco restart telefonu obvykle problém vyřeší, tentokrát chci, abyste udělali něco efektivnějšího - vynucené restartování. Je to v zásadě jako normální restart, ale před spuštěním to obnoví paměť vašeho telefonu, a proto je efektivnější než normální restart, pokud jde o řešení problémů, které mají něco společného s firmwarem.

Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund. Poté by se měl telefon normálně restartovat. Nyní pozorně sledujte, zda problém přetrvává, a pokud k němu dojde, pokračujte dalším krokem.

Krok 2: Použijte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda obrazovka stále bliká

Nyní chceme vědět, jestli tento problém způsobuje aplikace třetí strany, a protože nevíme, o jakou aplikaci jde, chceme deaktivovat všechny aplikace třetích stran najednou. K tomu stačí spustit telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Pokud obrazovka v tomto režimu nebliká, je jasné, že problém způsobuje některá z nainstalovaných aplikací. Tuto aplikaci musíte najít a poté ji odinstalovat. Možná budete muset odinstalovat více než jednu aplikaci, abyste problém vyřešili, a takto odeberete aplikace ze S8:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud však máte v telefonu stovky aplikací a zálohování souborů a dat je jednodušší a rychlejší než hledání viníka, raději se uchylte k resetu, ale nezapomeňte si zálohovat důležité soubory a data za prvé:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
7. Klepněte na Resetovat.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Krok 3: Spusťte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti

Za předpokladu, že obrazovka stále bliká i v nouzovém režimu, musíte přejít k řešení problémů s firmwarem a první věcí, kterou musíte udělat, je odstranit všechny systémové mezipaměti, protože některé z nich již mohly být poškozené nebo zastaralé. Vymazání oddílu mezipaměti znamená, že odstraňujete veškerý obsah uvedeného adresáře, ale nebojte se, tyto mezipaměti budou vyměněny v okamžiku restartu telefonu a postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud obrazovka po tomto postupu stále bliká, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

Po všech těchto krocích a obrazovka telefonu stále bliká, pak je čas se uchýlit k resetu, který vrátí váš telefon zpět na výchozí tovární nastavení. Nezapomeňte však vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, protože budou během procesu odstraněny. A těsně předtím, než telefon skutečně resetujete, vypněte ochranu obnovení továrního nastavení, aby vás zařízení nevymklo.

Jak zakázat ochranu Galaxy S8 Factory Reset

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Cloud a účty.
4. Klepněte na Účty.
5. Klepněte na Google.
6. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
7. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
8. Klepněte na Odebrat účet.
9. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Samsung Galaxy S8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po resetování, může se jednat o problém s hardwarem. Je čas přivést ji zpět do obchodu a nechat technologii vyřešit problém za vás, protože pokud jde o základní řešení problémů, udělali jste vše, co jste mohli.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.