Obsah
- Příčiny problémů s připojením Nintendo Switch
- Oprava problémů s připojením na Nintendo Switch
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás.
Problémy s připojením na Nintendo Switch mohou mít různé podoby. Pro některé to může být běžné odpojení, zatímco jiní se mohou při hraní setkat s pomalým připojením. Jiní to mohou mít horší, pokud se vůbec nemohou připojit online. Ať už je váš problém jakýkoli, tato příručka pro řešení potíží by vám měla pomoci vrátit se zpět k hraní online.
Příčiny problémů s připojením Nintendo Switch
Může mít mnoho různých problémů, proč má váš Nintendo Switch problémy s připojením. Níže probereme některé běžné.
Závada v domácí síti.
Může se stát, že se váš Nintendo Switch nebude moci připojit k serverům Nintendo kvůli problému s vaší místní sítí.Při odstraňování problémů s domácí sítí může nastat řada možných faktorů. Může se stát, že:
- váš router potřebuje osvěžení,
- vaše konzole nepoužívá nejlepší dostupnou frekvenci wifi,
- připojení je blokováno nesprávným portem,
- nevyberete oblast opravy, nebo
- Používáte pomalý nebo nepracující server DNS.
Všechny tyto věci je třeba vzít v úvahu při řešení problémů níže.
Problémy na straně serveru.
Další možnou příčinu problémů se síťovým připojením na přepínači lze připsat věcem mimo vaši místní síť. Někdy mohou herní servery nebo vlastní síť Nintendo selhat. Pokud nastane problém ze strany Nintendo, můžete jen počkat, až bude problém vyřešen.
Chyba specifická pro hru.
Jindy mohou nastat problémy s připojením kvůli problému se samotnou hrou. Neefektivní chyba kódování nebo programování může ovlivnit systém, což může vést k závadám, které by mohly vypadat jako problém s připojením. Stejně jako problémy se serverem může být taková situace vyřešena pouze aktualizacemi nebo řešením ze strany vývojáře.
Náhodná softwarová chyba.
Ve výjimečných případech se může objevit softwarová chyba, která způsobí, že se konzole nebude moci připojit online. V závislosti na problému můžete problém vyřešit restartováním konzoly, obnovením sítě nebo obnovením továrního nastavení.
Oprava problémů s připojením na Nintendo Switch
Níže uvádíme možná řešení, která můžete zkusit vyřešit problémy s připojením na Nintendo Switch.
Než půjdete dál, zkontrolujte stav svého účtu Nintendo Switch. Pokud není aktivní, nebudete moci při hraní používat klíčové online funkce.
- Přesuňte hru do interního úložiště (pokud běží mimo kartu SD).
Toto platí pro hry nebo software nainstalovaný na SD kartu. Pokud úložiště microSD pro své hry nebo software nepoužíváte, jednoduše tento návrh ignorujte.
Pokud máte problém s připojením při hraní hry nebo spouštění softwaru uloženého na SD kartě, chcete hru nejdříve odinstalovat a poté znovu nainstalovat do interního úložiště.
Odinstalování hry z karty SD:
-Zvýrazněte hru, kterou chcete smazat, na domovské obrazovce vašeho Nintendo Switch.
-Zmáčkni + tlačítko vpravo Joy-Con otevřete Možnosti Jídelní lístek.
-Vybrat Správa softwaru z nabídky vlevo.
-Vybrat hra.
-Vybrat Správa softwaru.
-Vybrat Odstranit software.
-Vybrat Vymazat znovu, když budete požádáni o potvrzení.
Jakmile ji odinstalujete, před opětovnou instalací konzolu vypněte.
Postup instalace hry do interního úložiště:
-Vypněte Nintendo Switch.
-Odstranit SD karta.
- Zapněte Nintendo Switch.
-Vybrat internetový obchod z domovské obrazovky.
-Vybrat Profil od kterého byla hra původně zakoupena.
-Vybrat Profil v pravém horním rohu obrazovky eShopu.
-Vybrat Znovu stáhnout z nabídky vlevo.
–Vložte SD kartu znovu po dokončení instalace hry.
- Zkontrolujte svůj region.
Pokud se váš přepínač vůbec nemůže připojit, nebo pokud se zdá připojení pomalé, zkontrolujte, zda používáte správnou oblast. To je obzvláště důležité, pokud hrajete online s jinými hráči. Použití oblasti, která je daleko od vaší aktuální polohy, může zvýšit vzdálenost, kterou váš signál cestuje, což může vést ke ztrátě nebo zpoždění paketu. Výběr nejbližší oblasti může být důležitý pro zlepšení rychlosti komunikace a ping při hraní.
Tento návrh může být závislý na hře. Pokud nehrajete vůbec online, jednoduše to ignorujte.
Možnost výběru regionu může nebo nemusí být k dispozici pro aktuální hru, kterou hrajete. Než začnete hrát online, zkuste zkontrolovat nastavení hry a zjistit, zda máte možnost změnit nejlepší region, který chcete použít.
Například v Rocket League můžete změnit region pomocí následujících kroků:
- Spusťte hru Rocket League.
-V Rocket League vyberte Hrát si.
-Vybrat Hrajte online.
-V rozevíracím seznamu Region vyberte Doporučeno.
- Zapněte a vypněte router.
Toto je základní krok při řešení potíží se sítí. Pokud není znám žádný problém se serverem a váš účet Nintendo je aktivní, musíte router restartovat. Chcete-li to provést, jednoduše vypněte router a počkejte několik minut. Poté znovu připojte přepínač k síti a zkontrolujte, zda problém nezmizí.
- Odpojte další zařízení od sítě.
Pokud je vaše připojení pomalé nebo se stále odpojuje, je možné, že váš Nintendo Switch nedostává dostatečnou šířku pásma. Ostatní zařízení v síti mohou streamovat videa nebo stahovat, což způsobuje problém s pomalým připojením. Zkuste odpojit další zařízení od sítě a zkontrolujte, zda je problém s připojením ve vašem přepínači vyřešen.
- Použijte 5 GHz nad 2,4 GHz (pokud je to možné).
Pokud je váš směrovač schopen vysílat na frekvencích 5 GHz až 2,4 GHz, důrazně doporučujeme použít první. 5GHz je méně citlivý na interference signálu ve srovnání s 2,4GHz, i když má omezený rozsah.
Pokud nevíte, jak zkontrolovat směrovač, zda je schopen používat 5 GHz, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb nebo na výrobce směrovače.
- Změňte nastavení MTU.
MTU znamená Maximum Transmission Unit. Pokud máte při hraní online problém se zpožděním nebo zamrznutím, možná budete muset zvýšit MTU, abyste to napravili.
Postupujte podle následujících pokynů:
-Jděte do Domov Jídelní lístek.
-Vybrat Nastavení systému.
-Klikněte Internet a pak Nastavení Internetu.
-Vybrat síť aktuálně aktivní
-Vyberte si Změnit nastavení a zvýrazněte MTU volba
Změňte číslo na 1500.
- Otevřete správný port na routeru.
Pokud máte na přepínači připojení k internetu, ale nemůžete hrát online s konkrétní hrou, může to být způsobeno tím, že váš router blokuje potřebný port. V tomto případě musíte nastavit přesměrování portů na routeru. Než tak učiníte, ujistěte se, že máte k dispozici Google potřebné porty určité hry. Například Rocket League potřebuje následující rozsahy portů: 7000 - 9000 UDP (pro herní servery), 80 TCP (připojení HTTP), 443 TCP (připojení HTTPS).
Ne každá hra používá stejný port, takže než začnete s odstraňováním problémů se směrovačem, nezapomeňte nejprve znát porty, které chcete otevřít.
Opět platí, že pokud nevíte, jak přistupovat k uživatelskému rozhraní routeru a měnit porty, obraťte se na výrobce ISP nebo routeru.
- Změňte servery DNS.
Ve výjimečných případech mohou být servery DNS vašeho ISP pomalé nebo problematické. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, použijte místo toho servery DNS společnosti Google. Servery DNS na přepínači můžete změnit provedením následujících kroků:
-Jděte do Domov Jídelní lístek.
-Vybrat Nastavení systému.
-Klikněte Internet a pak Nastavení Internetu.
-Vyberte svou síť ze seznamu sítí umístěných pod Registrované sítě.
-Vybrat Změnit nastavení, pak přejděte dolů a vyberte Nastavení DNS.
-Vybrat Manuál.
-Vybrat Primární DNSa poté podržte Tlačítko B. smazat DNS (výchozí je nula).
-Vstupte 8.8.8.8 jako primární DNS a poté vyberte OK.
-Vybrat Sekundární DNSa poté podržte Tlačítko B. odstranit existující DNS.
-Vstupte 8.8.4.4 jako sekundární DNS a poté vyberte OK.
Obnovte výchozí nastavení softwaru (obnovení továrního nastavení).
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zvažte vymazání konzoly pomocí obnovení továrního nastavení. To může být efektivní řešení, pokud je příčinou neznámá softwarová chyba.
Doporučené hodnoty:
- Co dělat, když se vaše hra Nintendo Switch neustále zhroutí
- Jak opravit chyby softwaru Nintendo Switch
- Jak opravit přepínač Nintendo, který nezjistil kartu SD
- Jak provést offline aktualizaci na vašem PS4 | Ruční aktualizace USB
Získejte pomoc od nás.
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.
