Obsah

• Jak vyřešit problém se zařízením Galaxy S8 +, které zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“

Váš Samsung Galaxy S8 + má hodnocení IP68, což znamená, že je odolný proti prachu a vodě. Neznamená to však, že telefon je již vůči vodě nezranitelný. Být odolný vůči vodě neznamená, že je vodotěsný, takže pokud jste v nedávné době pomocí telefonu pořizovali fotografie pod vodou a pak jste upozorněni na vlhkost v nabíjecím portu, pak si voda s největší pravděpodobností našla cestu do přístavu nebo ještě dále.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Samsung Galaxy S8 Plus, které stále zobrazuje varování „Byla zjištěna vlhkost. Chcete-li zařízení nabít, ujistěte se, že je vaše nabíječka / port USB suchý. “ Toto varování je velmi jednoduché a konkrétně zmiňuje port nabíječky. Možná v tom spočívá problém, ale mohlo by to také znamenat, že voda nějakým způsobem pokazila některé obvody v telefonu. Takže pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek možná pomůže.

Nyní, než půjdeme k řešení potíží, pokud se v současné době setkáváte s jiným problémem, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů, se kterými se jejich zařízení setkali. Najděte problémy, které se vám podobají, a neváhejte použít naše řešení nebo průvodce řešením problémů. Pokud však nefungují a pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Vše, co potřebujeme, jsou informace, abychom vám mohli pomoci. Nebojte se, je to zdarma.

Jak vyřešit problém se zařízením Galaxy S8 +, které zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“

Nejedná se o jednoduchý problém a mnoho z nich již toto varování odposlouchávalo. V tomto příspěvku musíme zkontrolovat pár věcí, než řeknu některé metody, které se mohou této chyby zbavit. I když se to může zdát jako problém způsobený vodou nebo nějakou kapalinou, vyskytly se případy, kdy se toto varování objevilo, protože telefon spadl na tvrdý povrch, takže k této chybě mohlo dojít také k fyzickému poškození. Navrhuji, abyste s tím něco udělali ...

Krok 1: Zkontrolujte port nabíječky, zda neobsahuje vlhkost nebo stopy vody

Nejčastějším důvodem, proč se toto varování zobrazuje, je voda v portu nabíječky a je to ve skutečnosti uvedeno v samotném varování. Je správné zkontrolovat port, zda je mokrý nebo ne, ale vím, že může být obtížné zjistit, zda je v něm vlhký. Nejlepším řešením je získat malý kousek tkáně a poté jej vložit do portu, aby mohl absorbovat vlhkost, která se tam nachází. Nechte to tam říkat minutu nebo dvě, aby to mohlo absorbovat veškerou vlhkost, a poté několikrát nebo více fouknout do přístavu. Pokud máte plechovku se stlačeným vzduchem, nechte ji vyrazit, to je ještě lepší.

Krok 2: Zkontrolujte indikátor poškození kapalinou (LDI)

Ochrana proti vniknutí prachu a vody IP68 znamená, že je váš telefon chráněn před prachem a vodě po dobu až 5 stop po dobu 30 minut, ale tato ochrana neznamená, že je již vodotěsný. Liquid si stále může najít cestu do vašeho zařízení. Samsung ve skutečnosti umístil indikátor dovnitř, aby technici mohli snadno zjistit, zda je příčinou problému voda nebo jakákoli forma kapaliny.

Měli byste to zkontrolovat, abyste zjistili, zda do telefonu nevnikla voda. Vyjměte zásobník SIM a podívejte se do slotu. Měli byste tam vidět malou nálepku. Pokud je bílý, váš telefon netrpí poškozením tekutinami, ale pokud se změnil na červený, fialový nebo růžový, pak je problém vážnější, než jsme si mysleli. Nepokračujte v odstraňování problémů, pokud došlo k poruše LDI, místo toho přiveďte telefon zpět do obchodu, aby jej mohla technologie zkontrolovat.

Krok 3: Nabijte telefon

Po provedení kroků 1 a 2 je čas připojit nabíječku a připojit telefon. Pokud se varování stále zobrazuje na obrazovce, proveďte postup vynuceného restartu, aniž byste jej odpojili od nabíječky. Tímto způsobem obejdete varování a vynutíte nabíjení telefonu, ale neměli byste to dělat, aniž byste zkontrolovali, zda telefon není poškozen tekutinou, jak víte, elektřina a voda se dobře nemíchají.

Pokud se však stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“, zkuste další krok.

Krok 4: Restartujte telefon v nouzovém režimu a nechte jej nabít

Tím se dočasně deaktivují všechny prvky třetích stran ve vašem telefonu a mnoho našich čtenářů navrhlo, aby se telefon mohl plně nabít. To však také nedělejte, pokud jsou v telefonu známky poškození tekutinou. Ale za předpokladu, že jste to důkladně zkontrolovali, můžete telefon spustit v nouzovém režimu podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v tomto režimu nabíjí dobře, zkuste obnovit všechna nastavení telefonu.

Krok 5: Resetujte všechna nastavení ve vašem Galaxy S8 Plus

Je to v podstatě jako reset, ale žádný z vašich souborů a dat nebude smazán, takže je to bezpečné jak pro vaše zařízení, tak pro vaše data. To má vyšší pravděpodobnost vyřešení problému, takže to zkuste:

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
2. Na domovské obrazovce přejděte na: Nastavení> Zálohování a resetování.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.
5. Pokud je to možné, zadejte PIN, heslo nebo vzor.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.

Ale za předpokladu, že se varování i nadále objevuje, nemáte jinou možnost než resetovat telefon.

Krok 6: Zálohujte všechny své soubory a data a poté resetujte telefon

Musíte to udělat, pouze pokud se telefon nabíjel v nouzovém režimu, protože to znamená, že problém je pouze s firmwarem, nikoli s hardwarem. Reset se o to postará, ale musíte zálohovat všechny soubory a data, protože budou během procesu odstraněna. Poté deaktivujte ochranu Factory Reset a poté pokračujte v resetování.

Jak zakázat ochranu Galaxy S8 Factory Reset

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy S8

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se váš telefon nenabíjí hned od začátku nebo po provedení všech těchto postupů, přiveďte jej zpět do obchodu, zejména pokud má známky fyzického nebo kapalného poškození.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.