Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy Note 8 s varováním před virovou infekcí

• Naučte se, jak se zbavit varování před virovou infekcí, která se na vaší Samsung Galaxy Note 8 stále objevuje.
• Naučte se, jak vystopovat aplikace nebo soubory, které mohou sloužit jako nosič malwaru.

Zatímco Google je velmi přísný, pokud jde o odesílání aplikací do Obchodu Play, někteří vývojáři jsou stále schopni vložit do svých aplikací několik řádků kódu, které se často používají ke shromažďování informací nebo k oklamání uživatelů, aby zadali informace o své kreditní kartě mezi jiné věci. Aplikace, které fungují tímto způsobem, jsou považovány za malwares. To je důvod, proč musíte být při instalaci aplikací velmi opatrní a stahovat pouze ty, které vyvíjejí známé společnosti nebo vývojáři.

Máme čtenáře, kteří vlastní Samsung Galaxy S8 Plus, kteří si stěžovali na vyskakovací okno s virovou infekcí. Podle nich se varování objevuje každou chvíli a navrhuje, aby nainstalovali antivirový program, protože jejich telefon je již infikován. Když ve skutečnosti kliknete na tlačítko Instalovat na varování, přivede vás to na odkaz, který může automaticky zahájit stahování malého souboru a po stažení vás vyzve k instalaci aplikace, a to je situace, kdy se uživatelé stanou chaotickými být přivítán s několika vyskakovacími okny každých pár minut.

V tomto příspěvku vás provedu sledováním aplikace, která by mohla způsobit celý tento problém, a odinstalovat ji. Musíme se zbavit varování před virovou infekcí, protože pokud se zobrazí, znamená to, že existuje aplikace, která ji spouští, a váš telefon je ve skutečnosti zranitelný. Jakmile se tyto věci začnou objevovat, je těžké se jich zbavit a instalace skutečného antiviru vám nebude k ničemu. Takže pokračujte ve čtení a zjistěte, zda vám tento příspěvek může pomoci.

Než přejdeme k řešení potíží, pokud hledáte řešení jiného problému ve své poznámce 8, navštivte naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Galaxy Note 8 s varováním před virovou infekcí

Nejprve! Pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít informace o virové infekci, která se neustále objevuje na vaší obrazovce, nedělejte nic s tím, co vám toto varování říká; neinstalujte žádný antivirový program, nenásledujte odkaz a neklepejte na toto tlačítko Instalovat. Existuje způsob, jak se tohoto varování zbavit a udržet svůj telefon v bezpečí. Pokračujte ve čtení níže uvedených postupů ...

Izolujte problém tím, že budete vědět, zda je malware připojen k předinstalované aplikaci nebo aplikaci třetí strany

Virus může být nezávislá služba nebo je připojen k aplikaci, ale existuje velmi účinná metoda izolace problémů, které mohou mít něco společného s aplikacemi. Vše, co potřebujete, je spustit telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran. Postupujte podle těchto kroků a já vám řeknu, co dělat dál a proč:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Jakmile je telefon v tomto režimu, pokračujte v jeho používání, jako byste vždy čekali, až se zobrazí upozornění na virovou infekci. Pokud se však stále vyskakuje, pak existuje předinstalovaná aplikace infikovaná malwarem, ale pokud se nezobrazí, je připojena k jedné z nainstalovaných aplikací.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který neustále havaruje a mrzne [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzá a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Proč aplikace Facebook neustále naráží na Samsung Galaxy Note 8 a jak ji opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se zprávy zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Proč můj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]

Google, Samsung a váš poskytovatel služeb se velmi snaží zajistit, aby ve vašem telefonu nebyl malware, než vám byl poskytnut, takže jste si možná nainstalovali aplikaci, která malware přenáší a infikovala jeden nebo některé z nainstalované aplikace. Je těžké skutečně zjistit, o kterou aplikaci se jedná, takže nejlepší, co v tomto okamžiku můžete udělat, je obnovení továrního nastavení. Zálohujte všechny své soubory a data včetně kontaktů, zpráv, obrázků, videí, hudby atd. A poté resetujte telefon.

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
3. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
8. Klepněte na Resetovat.
9. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Odstranit vše.

Po resetování ještě neobnovujte své soubory, kromě pokračování v používání telefonu a instalace svých oblíbených aplikací jednu po druhé a dostatečně všímavých, abyste věděli, zda se v určitém okamžiku varování znovu zobrazí. Tímto způsobem můžete okamžitě zjistit, která aplikace obsahuje malware.

Na druhou stranu, pokud se varování nezobrazí, je nejlepší zjistit, která aplikace toto varování spouští. Měli byste začít od nejnovějších instalací. Jakmile už máte nějaké podezřelé na mysli, postupně je odinstalujte, dokud se chyba znovu nezobrazí. Takto odinstalujete aplikaci z telefonu:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Aplikace.
3. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu 3 tečky> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
4. Klepněte na požadovanou aplikaci.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Zkontrolujte soubory, které jste stáhli online, protože mohou být také nosičem

Jsou chvíle, kdy potřebujete stáhnout některé soubory z internetu a uložit je do telefonu, abyste je mohli příležitostně použít. Pokud se varování začalo objevovat krátce poté, je možné, že malware není připojen k jedné z aplikací, ale k souboru, který jste stáhli. Nejjednodušší způsob, jak to zjistit, je smazání souboru a sledování telefonu, zda se varování stále zobrazuje.

Pokud jste již reset provedli, dosud jste nenainstalovali žádné aplikace třetích stran, ale obnovili jste své soubory a poté se varování začalo znovu zobrazovat, je jasné, že jeden z vašich souborů nebo některé z nich jsou infikovány. Potřebujete zjistit, o jakou aplikaci se jedná, a poté ji smazat, nebo si můžete vytvořit kopii ve svém počítači, pokud nechcete tento soubor ztratit. Malware a viry pro Android nemusí s Mac nebo Windows fungovat.

Pokud jde o řešení upozornění na virovou infekci a dalších problémů souvisejících s malwarem, je nejlepší zkontrolovat aplikace, které jste nedávno nainstalovali. Pokud tyto aplikace byly vyvinuty malými vývojáři, kteří se mohou zdát pochybní, okamžitě je odinstalujte. Velké společnosti, které vyvíjejí aplikace, nikdy do svých aplikací nevkládají záludné reklamy; jejich reklamy jsou často umístěny v oblasti, která je uživateli jasně viditelná, ale nezmění to, jak jejich aplikace fungují.

Doufám, že vám tento krátký příspěvek pomůže zbavit se upozornění na virovou infekci ve vaší Galaxy Note 8.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který se nemůže připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Mobilní data Galaxy Note 8 se neustále odpojují, wifi klesá znovu a znovu, další problémy
• Proč můj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
• Dlouhé zprávy Verizon Galaxy Note 8 se dělí na menší zprávy, SMS jsou mimo provoz, další problémy s textovými zprávami
• Co dělat se Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 s chybou „Bohužel se fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Chyba „Bohužel se kamera zastavila“ se stále objevuje na Samsung Galaxy Note 8 [Průvodce řešením problémů]