#Samsung #Galaxy # S7 je jedním z nejprodávanějších smartphonů roku 2016. Důvodem je celá řada faktorů, počínaje solidním designem, výkonným hardwarem, vynikajícím softwarem a skvělými funkcemi. Mnoho lidí popisuje toto zařízení jako S6, které mělo být, protože vypadá jako jeho předchůdce, ale přichází s několika funkcemi, které předchozí model postrádal, jako je vodotěsnost a dostupnost slotu pro kartu microSD. Přestože mnoho lidí, kteří používají tento telefon, s ním nezažilo žádné problémy, stále existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů budeme řešit problém se zvukem Galaxy S7 při přijímání problémů s textovými zprávami a dalších souvisejících problémů.

S7 Žádný zvuk při příjmu textových zpráv

Problém: Ahoj, můj otec má problémy se svou galaxií S7 s textovými oznámeními a rotací obrazovky. Abych byl konkrétnější, zkontroloval jsem všechny zvuky a upozornění v nastavení a každý je zapnutý tak hlasitě, jak jen to jde, změnil jsem jeho zvuk upozornění na zprávu a stále nic. Pokud dostane textovou zprávu, jeho telefon ho zvukově neupozorní. Také již není k dispozici rolovací nabídka, telefon při pokusu o rolování dolů nic nedělá. A konečně, obrázky na jeho telefonu se nebudou otáčet, když je telefon zapnutý na boku. Děkuji předem za jakoukoli pomoc.

Řešení: Vzhledem k tomu, že jste se již ujistili, že je hlasitost nastavena na maximum, budete chtít dále zkontrolovat, zda je u aplikace pro zasílání zpráv zapnutý přepínač Oznámení. Chcete-li to provést, otevřete aplikaci Zprávy a klepněte na možnost Další (tři tečky vpravo nahoře). Odtud se ujistěte, že jsou zapnuta oznámení. Můžete také přejít na možnost Zvuk oznámení a poté změnit zvuk, který bude přehrávat pro každou přijatou zprávu.

Pokud problém přetrvává, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže. Po provedení každého kroku nezapomeňte zkontrolovat, zda problém stále přetrvává, a pokud ano, pokračujte dalším krokem.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv od správce aplikací.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud jde o problém týkající se fotografií, které se nebudou otáčet, musíte se ujistit, že je funkce automatického otáčení telefonu v poloze zapnuto.

• Stažením stavového řádku zobrazte nabídku rychlého nastavení.
• Klepnutím na ikonu Automaticky otočit tuto možnost zapnete nebo vypnete.

Chyba při odesílání zprávy S7

Problém:Mám Samsung S7. Mám to asi 3 měsíce. Najednou během posledních 3 týdnů se mi při odeslání textové zprávy zobrazí „zpráva se nezdařila“. Vím však, že text obdržel příjemce. Několik techniků se na to podívalo a byli zmateni. Udělal jsem továrnu a problém přetrvává.

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, můžeme software bezpečně eliminovat jako možného viníka. Dalším krokem při řešení potíží, který byste měli udělat, je zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje problém se sítí. Chcete-li to provést, jednoduše vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte ji do jiného zařízení. Pokud je karta SIM umístěna v jiném zařízení, měli byste zkontrolovat, zda nedochází ke stejné chybě. Pokud ano, musíte se ohledně této záležitosti obrátit na svého přepravce. Pokud k problému nedojde, problém může být způsoben problémem s hardwarem telefonu, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S7 nepřijímá kód textové zprávy od banky

Problém: při nákupu online se španělskou bankovní kartou neobdržíte textovou zprávu s kódem k provedení převodu, ale když používám svou kartu v obchodě, dostanu textovou zprávu s potvrzením o použití mé karty v obchodě nebo s výběrem peněz z pokladny

Řešení: Jelikož je váš telefon schopen přijímat textové zprávy ze speciálních čísel, měli byste nejprve zkontrolovat, zda jste číslo banky vložili do seznamu blokovaných telefonů.

• Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Zprávy.
• Klepněte na ikonu Nabídka nebo VÍCE.
• Klepněte na Nastavení.
• Klepnutím na Blokovat zprávy zaškrtněte políčko.
• Klepněte na Blokovat seznam nebo Blokovat číslo.
• Klepněte na znaménko minus vedle čísla, které chcete odebrat.
• Po dokončení klepněte na šipku zpět.

Výše uvedený postup je použitelný, pouze pokud je číslo v seznamu blokovaných. Jakmile je číslo odstraněno, zkontrolujte, zda nyní vidíte textovou zprávu.

Pokud číslo není v seznamu blokovaných, měli byste tento problém potvrdit ve své bance. Možná mají pod vaším účtem zaregistrováno nesprávné číslo, a proto nedostáváte textové zprávy. Další možností je, že problém může být způsoben závadou v síti, v takovém případě budete muset v této věci koordinovat svůj operátor.

Časové razítko textové zprávy S7 zobrazuje čas, který nebyl přijat

Problém:Právě jsem upgradoval z galaxie s4 na s7 před pár týdny. Pokud dostanu text, když je telefon vypnutý, po zapnutí telefonu bude text říkat čas zapnutí telefonu místo času odeslání textu. Totéž udělá, když si jeden pořídím, když nemám službu, čas, kdy dostanu službu a text přijde, je čas, který je zobrazen. Řekněme například, že můj telefon je vypnutý v 5:00 a někdo mi pošle SMS, pokud telefon znovu zapnu v 6:00, text řekne, že byl odeslán v 6:00 místo skutečného času. Budova, kde pracuji, má strašlivou službu, takže do té doby, než odejdu, nic neprochází, je velmi frustrující nevědět, kdy byly zprávy skutečně odeslány. Nikdy jsem neměl tento problém s mým s4, teprve poté, co jsem upgradoval na s7.

Řešení: Takto vlastně funguje nová verze softwaru, kde skutečný čas, kdy byla zpráva přijata telefonem, je ten, který je uveden v časovém razítku. V tomto odkazu je vysvětleno podrobné vysvětlení, proč uvedený čas není čas, kdy byl odeslán, místo času, kdy byl přijat.

SMS S7 se zobrazuje jako odeslání selhalo, i když se odeslaly

Problém: Právě jsem provedl aktualizaci softwaru. Telefon bude odesílat a přijímat SMS i MMS. Problém je, že i když se SMS zprávy dostávají k příjemci, všechny odeslané SMS se zobrazují jako „selhalo“. Odesílání MMS bez problémů.

Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Jakmile to uděláte, měli byste telefon restartovat. Pokud problém přetrvává i poté, může to být způsobeno nějakou formou starých softwarových dat, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Právě teď budete chtít udělat zálohu dat telefonu a obnovit tovární nastavení.