Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note4, opravit problémy, se kterými se svým zařízením setkávají. Dnes se budeme zabývat problémem s připojením k síti Galaxy Note 4 a dalšími souvisejícími problémy. V tomto případě se stane, že telefon nebude mít žádné připojení k celulární síti. Uvidíme, proč se to děje, a poskytneme nejlepší možný krok pro řešení potíží s tímto druhem problému.
Poznámka 4 Žádné připojení k síti
Problém: Ahoj, mám poznámku 4. Druhý den jsme na chvíli ztratili příjem buněk a několikrát se objevila zpráva „není k dispozici připojení k síti“. Když jsem se pokusil znovu připojit, zpráva se změnila na „to je to, co se stane, když příliš mnoho lidí sleduje videa s kočkami současně“ .. Bylo to divné a přinutilo mě zajímat se, jestli byl můj telefon hacknut. Díky za vaši pomoc
Řešení: Je možné, že v telefonu můžete mít nějaký adware. Pro jistotu vám doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. I když to s největší pravděpodobností zmizí zpráva kočky, jedná se o jiný scénář pro „problém se síťovým připojením není k dispozici“. Pokud se vám tato zpráva stále zobrazuje, zkuste následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém souvisí se sítí. Pokud máte přístup k jinému mobilnímu zařízení běžícímu ve stejné síti, zkuste zkontrolovat, zda také nemá stejný problém. Pokud ano, jedná se pravděpodobně o problém se sítí, v takovém případě vám doporučuji kontaktovat svého operátora.
- Zkuste vyjmout SIM kartu z telefonu a poté ji znovu vložte zpět do zařízení. Tím se obnoví připojení telefonu k síti.
Protože k tomuto problému došlo na krátkou dobu, navrhuji, abyste nejprve sledovali svůj telefon.
Poznámka 4 Nepřijímat ani uskutečňovat hovory
Problém:Ahoj, můj telefon odnikud začal odmítat volat nebo přijímat hovory. Stále hledá signál. Po vstupu do servisního režimu RRC pokračuje z nečinnosti do připojení. Není však nastaveno na připojeno. Nahradil jsem sim kartu dopravcem, to nepomohlo. Resetoval jsem telefon, ale chyba stále přetrvávala. Doufám, že pro mě budete mít řešení ... Jsem opravdu zaseknutý ... Signál přichází a odchází bez varování ... Všiml jsem si také něčeho zvláštního, když jsem vytáhl sim kartu, udržoval signál, ale nebyla tam žádná sim karta telefon. Můj telefon je Samsung Galaxy Note 4 - varianta SM-N910G.
Řešení: U tohoto konkrétního problému jste provedli správné kroky pro řešení potíží. Zkusili jste zkontrolovat, zda je problém izolovaný, když jste na konkrétním místě? Toto místo může mít slabé pokrytí sítí, a proto nemůžete volat ani přijímat hovory. Pokud jste zjistili, že se nejedná o problém související s pokrytím, navrhuji, abyste si nechali telefon zkontrolovat v servisním středisku, protože to je již pravděpodobně problém související s hardwarem.
Poznámka 4 Síťové připojení zmizelo
Problém:ahoj, mám problém s poznámkou Samsung Galaxy 4. Moje síťové připojení před 4 dny zmizelo a nikdy se nevrátilo. Šel jsem k mému poskytovateli telefonu a změnili mi SIM kartu a rozhodně to není problém se SIM kartou nebo poskytovatelem služeb. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení, vymazat mezipaměť a cokoli jiného, co by se mělo běžně dělat při restartu zařízení, a to nepomohlo. Mám pocit, že jde o softwarový problém nebo že došlo k chybě, ale nejsem si úplně jistý. Říkal jsem si, jestli mi s tímto problémem pomůžete. ve skutečnosti tento problém začal, když jsem do telefonu nainstaloval aplikaci Telegram. je tam stejně mohu vrátit poslední aktualizaci softwaru, abych zjistil, zda to pomůže?
Řešení: Můžete zkusit flashovat předchozí verzi firmwaru zpět do telefonu. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online. K blikání zařízení budete v zásadě potřebovat počítačový software s názvem Odin a soubor firmwaru vašeho telefonu.
Pokud blikání telefonu problém nevyřeší, mohlo by to být způsobeno problémem s hardwarem, případně vadným anténním modulem. Doporučuji vám přivést telefon do servisního střediska a nechat si jej zkontrolovat, pokud je to váš případ.
Poznámka 4 Síťové připojení zmizelo
Problém:Dobrý den, mám Samsung Galaxy Note 4, který mi dělá problém. Jednoho dne jsem se probudil, že síť zmizela. Snažil jsem se to obnovit z výroby, ale stále nic. Vzal jsem se k hardwarovým fixátorům a také selhaly. Laskavě mi pomozte dostat svou síť zpět do telefonu. Děkuji.
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda problém není způsoben problémem se SIM kartou, vložením jiné SIM do telefonu. Měli byste také zkontrolovat, zda váš telefon dostává platné číslo IMEI. Můžete to zkontrolovat v Nastavení - O telefonu - Stav. Pokud má váš telefon neplatný IMEI, musíte jej obnovit. Postup najdete pouze na populárních fórech pro Android online.
Pokud problém stále přetrvává, jedná se pravděpodobně o problém s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadným anténním modulem nebo modulem čtečky SIM karet. Doporučuji nechat si telefon zkontrolovat v servisním středisku, které je schopné provádět opravy na úrovni desky.
Poznámka 4 Chyba při hledání sítě
Problém:Žádná síť. Nelze volat, posílat SMS ani přistupovat k internetu mimo wifi. Nová SIM karta. Telefon ví, že není SIM karta. Pracoval několik týdnů, dokud jsem neopustil USA (T MOBILE. Odemkl jsem telefon) Žádný přístup k síti ve Velké Británii. UK SIM fungovala krátkou dobu. Poté britská SIM karta přestala fungovat. Po návratu do USA máte od společnosti TMobile novou SIM kartu. Žádná služba. Trojúhelník, kde by tyče měly být, má obvykle x nebo je šedý. Chybová zpráva: „Chyba při hledání sítě“
Řešení: U tohoto konkrétního problému navrhuji, abyste nejprve odstranili jakékoli závady softwaru, které by mohly způsobit tento problém, provedením obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud resetování problém nevyřeší, měli byste dále zkontrolovat číslo IMEI svého telefonu. Pokud je toto neplatné, budete jej muset obnovit. Postup obnovení IMEI v telefonu najdete na populárních fórech pro Android online.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, navrhuji, abyste si nechali telefon zkontrolovat v servisním středisku, protože to již mohlo být způsobeno selháním hardwaru.
Poznámka 4 Přerušení hovorů
Problém:První měsíc, kdy jsem měl telefon, bylo vše v pořádku, a pak začal klesat hovor a neustále se zhoršoval. Vyzkoušel jsem každou opravu, kterou jsem našel, několikrát jsem kontaktoval dopravce a říkají, že je to zařízení. Můžete navrhnout nějaké návrhy? Děkuji
Řešení: Pokud si váš operátor myslí, že problém je způsoben telefonem, je velmi pravděpodobné, že pokrytí sítě ve vaší oblasti je dobré. Přeskočíme kontrolu sítě a pokračujeme v řešení problémů s telefonem. Při řešení tohoto problému postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Pokud problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda k problému nedojde. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
- Zkuste vyměnit SIM kartu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, navrhuji, abyste to nechali zkontrolovat v servisním středisku, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.