Obsah

• Příčiny pomalé wifi na Nintendo Switch
• Odstraňování problémů s pomalou wifi Nintendo Switch
• Doporučené hodnoty:
• Získejte pomoc od nás

Někteří majitelé Nintendo Switch mohou občas zaznamenat pomalý problém s wifi. I když to může být jeden z běžných problémů tohoto zařízení, problém pro mnohé je obvykle dočasný. Pokud jste jedním z nešťastných vlastníků s pomalým výkonem wifi na vaší konzoli, může vám pomoci tento průvodce řešením problémů.

Příčiny pomalé wifi na Nintendo Switch

Existuje řada možných faktorů, které mohou způsobit váš problém s pomalou wifi Nintendo Switch. Níže se dozvíte, jaké jsou tyto faktory.

Problém s připojením k internetu na straně ISP.

Pomalé rychlosti stahování a nahrávání mohou být způsobeny problémem mimo konzoli Nintendo Switch, například problémy přicházejícími od vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP). Jinými slovy, problém může být zcela mimo vaši ruku a může být vyřešen pouze čekáním na vyřešení problému.

Chcete-li zkontrolovat, zda nedochází k problému s poskytovatelem internetových služeb, zkuste na konzole provést test připojení. Postup je následující:

1. Z Nabídka HOME, vybrat Nastavení systému ikona.
2. Přejděte dolů v nabídce Nastavení systému a vyberte Internet.
3. Vybrat Vyzkoušejte připojení.
4. Počkejte na výsledky testu.

Existuje řada položek, které by měly být zobrazeny, jako např Název připojení, SSID, Připojení k internetu, Globální IP adresa, Typ NAT, Rychlost stahování, a Rychlost nahrávání.

Nezapomeňte si všimnout výsledků pro Stažení a Rychlost nahrávání.

Problémy se síťovým vybavením.

Pomalý modem nebo router může ovlivnit výkon vaší wifi. Jindy může síťové zařízení, jako je router, přestat reagovat a přerušit připojení. Ujistěte se, že váš modem nebo směrovač jsou aktualizovány a fungují normálně, aby nedocházelo k problémům s wifi na vašich bezdrátových zařízeních.

Slabý signál wifi.

Pokud je váš Nintendo Switch umístěn daleko od routeru, nebo pokud mezi ním a routerem existuje významná bariéra, může to ovlivnit signál wifi a vést k problémům s pomalým připojením. Pamatujte, že signál wifi funguje nejlépe, pokud nedochází k žádnému nebo žádnému rušení. Také signál wifi routeru může být slabší než 30 stop. Zkuste použít konzolu blíže k routeru a zvyšte tak rychlost připojení wifi.

Pokud vaše Nintendo Switch wifi nefunguje, můžete navštívit našeho průvodce řešením problémů.

Rušení signálu WiFi.

Jak bylo uvedeno výše, interference signálu může ovlivnit výkon wifi. Mezi běžné příčiny rušení signálu v domácnostech patří kovové předměty, sklo, silné ocelové stěny vyztužené ocelí a další bezdrátová zařízení.

Více zařízení pomocí vaší wifi.

I když se nejedná o problém s poskytovatelem internetových služeb, směrovač nemusí poskytovat dostatečně rychlou rychlost připojení, pokud jej používá příliš mnoho bezdrátových zařízení. Zařízení, která streamují videa, hudbu nebo online hry, mohou spotřebovávat značnou šířku pásma. Pokuste se odpojit další bezdrátová zařízení, abyste zjistili, zda to pomůže vyřešit problém pomalé wifi na vašem Nintendo Switch.

Chyba softwaru.

Některé problémy s wifi na Nintendo Switch jsou způsobeny závadou softwaru. Pokud ostatní řešení v této příručce nepomohou, můžete zkusit obnovit tovární nastavení konzoly. Reset můžete provést jako poslední možnost. Pokud to nebude fungovat, může mít konzole problém s hardwarem.

Porucha hardwaru (vzácná).

Přestože porucha hardwaru není tak rozšířená jako jiné příčiny, stále k ní může dojít. Pokud je Wi-Fi vašeho přepínače po provedení všech řešení v této příručce stále pomalá, můžete předpokládat, že příčinou je špatný hardware. Bohužel budete muset konzolu odeslat k opravě nebo výměně.

Odstraňování problémů s pomalou wifi Nintendo Switch

Níže je sada řešení, která můžete opravit pomalou wifi na vašem Nintendo Switch.

1. Proveďte test připojení k internetu.

   Podle pokynů uvedených výše spusťte test připojení na konzole. Pokud váš stažení a nahrát rychlosti jsou mnohem nižší než ty, za které platíte, může se jednat o problém na straně ISP, který způsobuje problém.
   Pokud výsledek testu říká, že dosahujete předpokládané rychlosti stahování a nahrávání, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží níže.

2. Přesuňte konzolu Nintendo Switch blíže k routeru.

   Slabý signál wifi může ovlivnit výkon wifi. Vyzkoušejte hraní na Nintendo Switch ve stejné místnosti, kde je umístěn váš router, a zjistěte, zda to bude fungovat. Pokud wifi funguje rychleji, když je vedle routeru, měli byste odstranit věci, které blokují wifi signál.

3. Restartujte konzolu.

   zmáčkni Napájení tlačítko po dobu asi 3 sekund vyberte Možnosti napájení, a navázat na Restartujte. To by mělo restartovat konzolu a doufejme, že odstraní chybu, která způsobí zpomalení wifi.

4. Vypněte a zapněte bezdrátový směrovač.

   Vypnutí a zapnutí routeru obvykle vyřeší problémy se sítí. Ujistěte se, že jste modem nebo router (pokud jsou od modemu odděleni) odpojený od elektrické zásuvky po dobu asi 30 sekund. Poté router znovu zapněte a před pokusem o opětovné připojení Nintendo Switch.

5. Minimalizujte nebo eliminujte objekty nebo zařízení, které mohou rušit vaši wifi.

   Pokud mezi routerem a konzolou máte spoustu těžkých nebo silných věcí, jako jsou kartotéky, stěny, sklo, kovové předměty, nezapomeňte je odstranit nebo přesunout. S vaší wifi mohou potenciálně rušit další bezdrátová zařízení, jako jsou bezdrátové telefony nebo bezdrátové směrovače. Zkuste je vypnout a uvidíte, co se stane.

6. Použijte na routeru pásmo 5 GHz.

   Pokud váš router podporuje duální pásmo (2,4 GHz a 5 GHz), zkuste přepnout na jiné a zjistěte, zda to problém vyřeší. Projděte si dokumentaci k routeru nebo se obraťte na výrobce s žádostí o podporu.

7. Aktualizujte firmware routeru.

   Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených řešení, možná budete muset vyřešit potíže se síťovým zařízením, jako je router. Ujistěte se, že je firmware vašeho routeru aktuální. Můžete také zkusit obnovit tovární nastavení a zjistit, zda to problém vyřeší.
   

Doporučené hodnoty:

• Jak opravit Xbox One se neaktualizuje | Aktualizace systému se nenainstaluje
• Jak opravit problém s fungováním sítě PS4 Wifi Nepřipojím se
• Snadné způsoby, jak vyřešit problém s blikáním modrého světla na systému PS4 Bez síly
• Snadná oprava ovladače Xbox One se nezapne | Bez síly

Získejte pomoc od nás

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.