#Samsung #Galaxy # S7 je bývalý vlajkový telefon, který má skvělý design. Telefon má 5palcový Super AMOLED displej s ochranou Corning Gorilla Glass 4. Je vodotěsný, prachotěsný a má dokonce slot pro kartu microSD pro snadnou aktualizaci úložiště. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy S7 neobdrží skupinové chaty po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S7 nepřijímá skupinové chaty po aktualizaci softwaru
Problém:Po nedávné aktualizaci mám problémy se svými zprávami. Skupinový chat už nemohu dělat. Pokud někdo pošle zprávu do skupinového chatu, zobrazí se zpráva jako načítaná, ať už se jedná o obrázek nebo text. Pokud začnu komentovat ve skupinovém chatu a někdo odpoví, pošle mi to svou odpověď individuálně, a ne ve skupinové zprávě. Některé aktualizace ve zprávách mě baví, ale celkově nejsem fanoušek. Také jsem měl problémy s tím, že se moje zprávy nezobrazovaly v chronologickém pořadí. Pokud na zprávu odpovím, zobrazí se moje odpověď na zprávu, na kterou odpovídám.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ujistit se, že je telefon nastaven na automatické získávání času a data ze sítě. Tím zajistíte, že textové zprávy dorazí v chronologickém pořadí.
- Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Datum a čas.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na přepínač Automatické datum a čas a ujistěte se, že je povolen.
Dále, pokud jde o problém, že telefon nepřijímá skupinové chaty, musíte se ujistit, že váš telefon má aktivní předplatné mobilních dat, protože skupinové chaty se obvykle odesílají přes mobilní data. Měli byste také zkontrolovat nastavení APN telefonu a ujistit se, že odpovídá nastavení vaší sítě.
V případě, že jsou nastavení správná, postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže. Zkontrolujte, zda problém přetrvává i po provedení kroku, a pokud ano, přejděte na další.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
- Zkontrolujte, zda problém přetrvává i po spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S7 po aktualizaci softwaru nemůže číst textové zprávy
Problém:Moje Galaxy S7 právě provedla aktualizaci a nyní mohu odesílat a přijímat texty, ale nemohu je přečíst - Pokud stisknu tlačítko, textová zpráva bude blikat, ale pouze na pár sekund.
Související problém: Moje galaxie s7 active provedla aktualizaci softwaru a moje textové zprávy, které dostávám, se nyní zobrazují jako bílá pole. Vidím, co jsem poslal, ale ne to, co jsem obdržel.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyčistit mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv a poté zkontrolovat, zda k problému stále dochází. To obvykle problém vyřeší, protože odstraní všechna poškozená data v aplikaci.
V případě, že problém přetrvává, mohlo by to již být způsobeno starými softwarovými daty, která nebyla během aktualizace zcela odstraněna. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení.
S7 Neodesílá textovou zprávu
Problém: Mám galaxii S7, mohu přijímat veškerý text od ostatních. Ale když posílám text, ukazuje se, že je odeslán na můj telefon, ale velmi zřídka je někdo obdrží. pokud posílám více textů jedné osobě, může obdržet 1 ze 3 nebo 4. Můžu poslat SMS stejným 3 lidem 4 dny po sobě a každý den to prochází jinému z nich ?????? ???? Nejlepší nákup, kde jsem koupil telefon, poslal mi nový / repasovaný telefon, aktivoval ho sprint a stále má stejný problém ????
Související problém: Mám v kanceláři dost mizernou službu a moje zprávy se ne vždy posílají. Když se vrátím do služby, ani oni neposílají. Obvykle je lidé dostanou o hodiny později nebo dokonce další den, i když jsem do té doby měl dobré služby. Na mém telefonu je jen „Odesílání“. Neznám verzi Androidu. Nemohu (nevím, jak / nevěřím, že mohu) vyjmout baterii, takže ji nemohu soft resetovat.
Řešení: U tohoto konkrétního problému doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, problém může být způsoben některým z následujících způsobů.
- Problém s účtem
- Špatný signál sítě
V této věci budete muset kontaktovat svého přepravce.
