#Vivo # Y93 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v listopadu 2018. Tento telefon má plastovou kvalitu s 6,2palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 720 x 1520 pixelů. Využívá systém duální zadní kamery a přední 8MP selfie kameru. Pod kapotou je procesor Snapdragon 439, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Vivo Y93 nepřipojí k Wi-Fi.

Pokud vlastníte Vivo Y93 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém Vivo Y93 se nepřipojí k problému s Wi-Fi

Před provedením některého z doporučených kroků pro řešení potíží pro toto konkrétní zařízení se ujistěte, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se sníží možnost, že problém bude způsoben zastaralým softwarem.

Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi

Váš telefon je vybaven přepínačem Wi-Fi, který lze zapnout nebo vypnout. Existují případy, kdy se telefon nepřipojí k síti Wi-Fi, protože tento přepínač byl nastaven do polohy vypnuto. Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda je Wi-Fi telefonu zapnutá.

• Vyberte Nastavení
• Vyberte Bezdrátová připojení a sítě
• Vyberte Wi-Fi
• Zapněte Wi-Fi

Zkuste zkontrolovat, zda se telefon může připojit k síti Wi-Fi.

Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem

Někdy je problém způsoben routerem, ke kterému se váš telefon pokouší připojit. Dalším krokem je odstranění routeru jako možné příčiny problému. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC adres), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud tomu tak není, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben routerem.

Proveďte měkký reset

Existují případy, kdy tento problém mohou způsobit poškozená dočasná data uložená v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset restartovat zařízení. I když se to obvykle provádí na nereagujícím zařízení, mělo by to v tomto případě fungovat také.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se Vivo Y93 nepřipojí k síti Wi-Fi.

Obnovte nastavení telefonní sítě

Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
• Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.

Obnovení síťových nastavení zařízení:

• Zapněte telefon stisknutím vypínače na chvíli
• Zvolte Nastavení
• Klepněte na Další nastavení.
• Klepněte na Zálohovat a obnovit.
• Vyberte Obnovit nastavení sítě.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Někdy aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu problémy, když je nainstalován. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon
• Stisknutím tlačítka napájení zapněte telefon a poté dlouhým stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, když se zobrazí logo Vivo
• Telefon by se měl nyní spustit v nouzovém režimu.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Je možné, že data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu byla poškozena. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Krátce stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti + vypínač.
• Jakmile se zobrazí režim Fastboot, uvolněte všechna tlačítka.
• V tomto režimu vyberte „Obnovení“. Pomocí navigace snižte hlasitost a pomocí tlačítka Napájení to potvrďte.
• Stisknutím klávesy hlasitosti zvýrazněte možnost Vymazat mezipaměť a poté ji vyberte pomocí vypínače
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na „restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Vivo V93 se nepřipojí k problému s Wi-Fi, nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Krátce stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti + vypínač.
• Jakmile se zobrazí režim Fastboot, uvolněte všechna tlačítka.
• V tomto režimu vyberte „Obnovení“. Pomocí navigace snižte hlasitost a pomocí tlačítka Napájení to potvrďte.
• Stisknutím tlačítka hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka napájení přejděte. Objeví se obrazovka s mnoha NE a ANO, s tlačítky hlasitosti opět přejděte na ANO a stiskněte vypínač.
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte na „restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Právě teď budete chtít přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.