#Huawei # Y6Prime je cenově dostupný model smartphonu se systémem Android, který byl poprvé vydán v březnu 2019. Má solidní kvalitu sestavení vyrobenou z plastového těla s 6,09 palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 720 x 1560 pixelů. Má jednu 13MP zadní kameru a jednu 8MP selfie kameru. Pod kapotou je osmijádrový procesor Mediatek MT6761 Helio A22, který je spárován s 2 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Huawei Y6 Prime nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte Huawei Y6 Prime nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře.Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Huawei Y6 Prime se nepřipojí k problému s Wi-Fi
Před provedením některého z doporučených kroků pro řešení tohoto konkrétního problému se musíte ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru. Po instalaci nejnovější aktualizace softwaru postupujte podle níže uvedených kroků.
Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi
Váš telefon má přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby mohl vyhledávat a připojovat se k síti Wi-Fi. Existují případy, kdy je tento přepínač v poloze vypnuto, takže se zdá, že došlo k problému s Wi-Fi. Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda je Wi-Fi telefonu zapnutá.
- Vyberte Nastavení
- Vyberte Bezdrátová připojení a sítě
- Vyberte Wi-Fi
- Zapněte Wi-Fi
Zkuste zkontrolovat, zda se telefon nyní může připojit k síti Wi-Fi.
Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem
Někdy je tento problém způsoben problémem s routerem a ne s telefonem. To je důvod, proč již nyní budete muset router eliminovat jako možnou příčinu problému. Mohou se k routeru úspěšně připojit další bezdrátová zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Jakmile se ujistíte, že problém není způsoben routerem, je čas zkontrolovat, zda není na vině drobná závada softwaru. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda se Huawei Y6 Prime nepřipojí k Wi-Fi, problém stále přetrvává.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Zapněte mobilní telefon stisknutím tlačítka Napájení na chvíli
- Zvolte Nastavení a Systém.
- Klepněte na Resetovat.
- Otevřete Obnovit nastavení sítě.
- Vyberte Obnovit nastavení sítě a ještě jednou klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Připojte se znovu k bezdrátové síti (nezapomeňte, že budete muset znovu zadat heslo k síti) a poté zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy stažená aplikace způsobí, že se Huawei Y6 Prime po instalaci nepřipojí k problému s Wi-Fi. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Huawei Y6 Prime se nepřipojí k problému s Wi-Fi, nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.