Obsah

• Jak řešit problémy s Huawei P10 / P10 Plus s vydáním SIM karty

Chyby SIM karty v mobilních zařízeních lze připsat závadám softwaru nebo poškození hardwaru. Ve většině případů se taková chyba vyskytuje mimo jiné nahodilé systémové problémy ovlivňující různé smartphony, od základních až po nejvyšší úrovně.

Abychom vám poskytli nějaké informace o tom, jak se s tímto problémem vypořádat, uvedl jsem několik rychlých řešení a řešení, na která se můžete kdykoli obrátit. Čtěte dále a zjistěte, jak se zbavit SIM karta není vložena chyba na smartphonu Huawei P10 / P10 Plus.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak řešit problémy s Huawei P10 / P10 Plus s vydáním SIM karty

Než začnete s odstraňováním problémů, zkontrolujte a zajistěte aktualizaci softwaru telefonu. Nejprve můžete zkontrolovat, stáhnout a nainstalovat novou aktualizaci dostupnou pro vaše zařízení. V opačném případě vyzkoušejte kterékoli z následujících řešení.

První řešení: Restartujte nebo proveďte měkký reset.

Měkký reset nebo restart zařízení může být vše, co potřebujete, abyste se chyby zbavili, zejména pokud se v telefonu vyskytne poprvé. Pravděpodobně je to způsobeno drobnými závadami softwaru, které ovlivňují síťový systém telefonu. Pokud jste tedy ještě nerestartovali zařízení, postupujte takto:

1. zmáčkni Tlačítko napájení na několik sekund nebo dokud se nezobrazí možnosti nabídky.
2. Vybrat Vypnout možnost a potom klepněte na OK. Pokud tak učiníte, telefon se vypne.
3. Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení znovu, dokud se zařízení nerestartuje.

Provedení měkkého resetu nevyžaduje vytvoření zálohy, protože nemá vliv na žádná uložená data a osobní informace. Vše, co dělá, je odstraňování drobných softwarových chyb a ukládání souborů z mezipaměti včetně poškozených dat z vašeho zařízení.

Druhé řešení: Vyjměte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Chyba vložené SIM karty může také naznačovat, že zařízení ve skutečnosti nedetekuje SIM kartu, protože je uvolněna ze zásobníku. Totéž se může stát, pokud je SIM karta poškozená. Chcete-li zkontrolovat a ujistit se, že je SIM karta zajištěna na místě a není poškozena, měli byste postupovat následovně:

1. Vypněte zařízení.
2. Vyhledejte slot SIM na levé straně a vložte nástroj pro vysunutí SIM nebo ohnutou kancelářskou sponku do malého otvoru.
3. Jemně na něj zatlačte, dokud se zásobník SIM nevysune.
4. Opatrně vyjměte zásobník SIM.
5. Poté vyjměte SIM kartu ze slotu pro kartu. Zkontrolujte, zda na kartě nejsou známky poškození, jako jsou škrábance. Pokud je SIM karta znečištěná, opatrně ji očistěte suchým hadříkem. Pokud máte podezření, že je SIM karta poškozená, obraťte se na svého poskytovatele služeb / operátora a místo toho požádejte o náhradní SIM kartu.
6. Pokud vše vypadá dobře se SIM kartou, vložte ji zpět do slotu pro SIM kartu tak, aby zlaté kontakty směřovaly dolů.
7. Zajistěte SIM kartu ve slotu a poté zatlačte zásuvku SIM zpět do telefonu.
8. Zatlačte zpět na telefon a poté jej lehce zatlačte, dokud nezapadne na místo.

Jakmile je zásobník SIM zabezpečen a uzamčen, restartujte telefon a zkontrolujte, zda chyba již nezmizela. Pokud to přetrvává, zkuste další použitelné řešení.

Třetí řešení: Spouštějte v nouzovém režimu.

V nouzovém režimu jsou všechny aplikace třetích stran / stažené aplikace obcházeny nebo dočasně deaktivovány. Tím zůstanou aktivní a použitelné pouze předinstalované aplikace. Proto je pro vás snazší určit, zda je problém způsoben aplikací třetí strany, či nikoli. Chcete-li na svém Huawei P10 / P10 Plus povolit bezpečný režim, postupujte takto:

1. Vypněte telefon stisknutím tlačítka Tlačítko napájení dokud se nevypne.
2. Poté stiskněte Tlačítko napájení znovu jej znovu zapněte.
3. Jakmile uvidíte obrazovku animace Huawei, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti dokud se telefon nespustí.

V levém dolním rohu obrazovky by se měl zobrazit štítek Bezpečný režim. Pokud se chyba v SIM kartě, která není vložena, neobjeví v nouzovém režimu, je pravděpodobně spouštěčem kterákoli z vašich stažených aplikací. Zkuste vyzkoušet, kterou aplikaci jste si stáhli a nainstalovali nedávno, než došlo k chybě. Tuto aplikaci budete muset odstranit, abyste chybu opravili jednou provždy. Pokud k chybě stále dochází v nouzovém režimu, pravděpodobně narazíte na složitější problém se systémem, ne-li k poškození hardwaru. Zvažte další použitelná řešení.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Soubory mezipaměti se ukládají nejen do aplikací, ale také do systémových složek vašeho zařízení. A stejně jako mezipaměť aplikací a data může dojít v určitém okamžiku také k poškození mezipaměti systému, což by způsobilo chyby systému. Chcete-li to vymazat, doporučujeme vymazat oddíl mezipaměti. Tím se odstraní každá jednotlivá mezipaměť z oddílu mezipaměti systému. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na Huawei P10 / P10 Plus:

1. Vypněte zařízení.
2. Podrž Tlačítko napájení a Tlačítko zvýšení hlasitosti současně na několik sekund.
3. Až uvidíte logo Huawei, uvolněte obě tlačítka. Tímto způsobem přejdete do nabídky EMUI nebo Android Recovery se seznamem možností, ze kterých si můžete vybrat.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti posouvejte a zvýrazňujte vymazat oddíl mezipaměti volba.
5. Poté stiskněte Tlačítko napájení výběr potvrďte.
6. Počkejte, až telefon dokončí čištění oddílu mezipaměti, a poté zvýrazněte Restartujte nyní váš systém volba.
7. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení a restartování telefonu.

Nechte zařízení úplně se spustit a poté zkontrolujte, zda to opravuje chybu karty SIM. Pokud ne, možná budete muset zvážit provedení hlavního resetu nebo obnovení továrních dat.

Páté řešení: Obnovení továrních dat nebo hlavní reset.

Úplné vynulování systému lze považovat za jednu z posledních možností vyzkoušení, pokud žádné z předchozích řešení není schopno se zbavit chyby SIM karty v telefonu. Mohly by se vyskytnout závažné chyby nebo malware, které způsobily, že se taková chyba znovu vyskytla. Toto resetování však z vašeho zařízení vymaže vše, včetně všech vašich uložených souborů, nastavení, stažených aplikací a dalšího osobního obsahu. Pokud chcete pokračovat, měli byste si všechna důležitá data zálohovat do úschovy. Jakmile máte vše nastaveno, resetujte Huawei P10 / P10 Plus do továrního nastavení nebo do původního stavu pomocí následujících kroků:

1. Klepněte na Nastavení z hlavního menu.
2. Přejděte na a klepněte na Pokročilé nastavení.
3. Přejděte na a potom klepnutím vyberte Zálohování a resetování volba.
4. Klepněte na Obnovení továrních dat pokračovat.
5. Poté klepněte na Resetujte telefon dvakrát potvrďte.

Počkejte, až se reset dokončí, a než se zařízení samo restartuje. Po restartu můžete pokračovat v procesu počátečního nastavení a nakonfigurovat a nastavit zařízení jako nové. Problémy a chyby související se softwarem by měly po resetu zmizet, pokud nejsou přičítány poškozenému hardwaru.

Jiné možnosti

Pokud žádné z předchozích řešení nedokáže chybu opravit a váš Huawei P10 / P10 Plus vaši SIM kartu stále nedetekuje, možná budete muset požádat o výměnu nové SIM karty. Existuje větší šance, že vaše SIM karta byla poškozena, a proto je třeba ji vyměnit. Je možné, že váš operátor bude muset znovu aktivovat vaši SIM kartu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Huawei P10 / P10 Plus, který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone Huawei P10, který se nezapne? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit smartphone Huawei P10, který se nenabíjí? [Průvodce řešením problémů a tipy pro nabíjení]
• Jak opravit smartphone Huawei P10, který nedokáže číst kartu SD, chyba karty SD nebyla zjištěna (snadné kroky)
• Jak opravit smartphone Huawei P10, který nemůže odesílat ani přijímat textové (SMS) zprávy (snadné kroky)