Obsah
Smartphone stejně výkonný jako Samsung Galaxy S9 Plus by se měl bez problémů připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat nebo WiFi. Zdá se však, že existují vlastníci, jejichž zařízení se již nemohou připojit k síti WiFi, ke které se připojovali, a to je problém, který musíme vyřešit, protože nás v souvislosti s tímto problémem kontaktovalo mnoho našich čtenářů.
Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S9 Plus, který se již nemůže připojit k WiFi síti, ke které se připojoval. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, abychom mohli určit, v čem je problém a co s ním dělat. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři.Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy S9 Plus, které se nemůže připojit k síti WiFi
Pokud jde o tento problém, vždy musíte vzít v úvahu alespoň dva faktory, protože to může být jen problém se sítí nebo telefonem. Nejprve byste se však měli pokusit vyřešit problém se zařízením, zejména pokud získáváte připojení pouze z něčí WiFi. S tím, co bylo řečeno, je třeba s tím udělat následující:
Nucený restart
Musíte to udělat, abyste vyloučili možnost, že se jedná pouze o drobnou závadu v systému. Vynucené restartování obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Častěji to stačí k tomu, aby vaše zařízení opět dokonale fungovalo. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač a podržte je společně po dobu 10 sekund nebo déle. Pokud bude provedeno správně, zařízení se restartuje jako obvykle a problém může být vyřešen.
Poté můžete pokračovat v testování, zda se telefon stále nemůže připojit k síti WiFi, kterou se pokoušíte připojit. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu postupu.
Obnovte nastavení sítě
Tímto způsobem obnovíte tovární nastavení síťových nastavení telefonu a dojde k následujícím změnám:
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazáno.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou smazáno.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude změněno na.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se resetuje na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Pouze mobilní data zůstanou povolena, abyste se mohli připojit k síti, musíte povolit WiFi. Pokud jde o řešení problémů se sítí, tento postup stačí k jejich odstranění, pokud je problém s telefonem, nikoli se sítí. Postupujete takto:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Obnovte nastavení sítě.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
Váš telefon prohledá oblast, kde jsou dostupné hotspoty WiFi, zkuste se tedy připojit ke stejné síti. V tomto okamžiku byste věděli, zda je problém s ověřováním, protože se zobrazí výzva k chybám.
Poté, co to uděláte a vaše Galaxy S9 Plus se stále nebude moci připojit ke stejné síti WiFi, zkuste další postup.
Restartujte síťové zařízení
To platí pouze pro ty, kteří se pokoušejí připojit k vlastním hotspotům WiFi a mají přístup k modemu nebo routeru. Jednoduše odpojte síťové zařízení a nechejte je minutu nebo dvě vypnuté a poté je připojte ke zdroji napájení. Jakmile se telefon již restartuje, pokuste se telefon znovu připojit ke stejné síti. Pokud problém není vyřešen, přejděte k dalšímu řešení.
Resetovat všechna nastavení
Již jsme se pokusili resetovat všechna nastavení sítě bezvýsledně, takže tentokrát musíme resetovat všechna nastavení. Tím se zařízení vrátí do výchozího nebo továrního nastavení a konfigurace, aniž by byly odstraněny vaše osobní soubory a další data. Je také velmi efektivní, takže byste to měli tentokrát vyzkoušet:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Resetovat nastavení.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Zařízení se restartuje a provede reset nastavení.
Vymažte oddíl mezipaměti
Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte mezipaměť systému a vyloučíte možnost, že tento problém je způsoben poškozenou mezipamětí. Je bezpečné dělat i přesto velmi efektivně. Vše, co musíte udělat, je restartovat telefon do režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Pokud problém přetrvává i poté, může vám pomoci další řešení.
Zálohujte soubory a resetujte telefon
Pokud je problém s telefonem a nezahrnuje vážný problém s hardwarem konkrétně na rádiovém čipu telefonu, reset je schopen jej opravit. Ujistěte se však, že jste před tím provedli zálohu souborů a dat, protože budou odstraněny a nebudete je moci načíst. Zde je příklad, jak efektivně provést hlavní reset:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci. Pokud máte s námi další problémy, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který nemá přístup k internetu, i když je připojeno Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který stále ztrácí signál, přerušovaný servis / pokles signálu (snadné kroky)
- Vyřešené zařízení Samsung Galaxy S9 + po aktualizaci softwaru nezůstane připojeno k síti Wi-Fi
- Jak opravit chybu Galaxy S9 Plus zobrazující při volání chybu „Není zaregistrován v síti“
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.