#Samsung #Galaxy # Note9 je nejnovější model ze série Note, který bude vydán letos. Jedná se o upgrade oproti minulým modelům a nyní má mnohem větší 6,4palcový Super AMOLED displej. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845 s 8 GB RAM, který umožňuje zařízení plynulý běh jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy Note 9 nedostává upozornění na textové zprávy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Note 9, který nedostává oznámení o textových zprávách

Problém: Moje žena a já máme Samsung Galaxy Note 9, které máme od jejich vydání. Asi před pár dny jsme oba začali mít problémy s přijímáním textových oznámení jakéhokoli druhu. Většinou to bylo poté, co byl telefon celou noc na nabíječce. Buď vůbec žádné oznámení, nebo bude mít oznámení na uzamčené obrazovce, dokud nebude odpojeno a obrazovka uzamčena zpět, oznámení zmizí samo. Takže bychom nikdy nevěděli, kdy nám někdo pošle SMS, dokud nedostaneme další text od někoho jiného po odpojení, což způsobí, že jsme aplikaci otevřeli, a pak uvidíme zmeškané zprávy. Lidé si myslí, že je ignorujeme. Textová oznámení fungují po zbytek dne. Vypadá to, že až po chvíli na nabíječce. Díky předem

Řešení: Před řešením tohoto problému je nejlepší se nejprve ujistit, že je váš telefon spuštěn na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat do telefonu.

Zapněte nastavení upozornění na textové zprávy

První věcí, kterou v tomto případě budete chtít udělat, je ujistit se, že je zapnuto upozornění na textovou zprávu telefonu.

• Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
• Klepněte na Zprávy
• Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na ANO.
• Klepněte na ikonu nabídky
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Oznámení.
• Klepnutím na vypínač zapnete
• Zapněte klepnutím na ikonu aplikace
• V sekci Kategorie nakonfigurujte nastavení zvuku. Zapněte jezevec ikony aplikace a vypněte vlastní výjimku Nerušit.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Dalším možným faktorem, který by mohl způsobit tento problém, je aplikace, kterou jste stáhli do telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je možné, že je to způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Většina aplikací v telefonu uloží dočasná data do určité oblasti zařízení. Když se tato data poškodí, mohlo by to vést k určitým problémům, jako je ten, který právě teď zažíváte. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Měli byste zvážit obnovení továrního nastavení jako poslední krok při řešení potíží. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že data vašeho telefonu budou během procesu odstraněna, takže si před vytvořením vytvořte záložní kopii.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.