Obsah

• Jak řešit chybu Google Pixel 2 s fotoaparátem se nezdařila

Varování „Fotoaparát selhal“, které se obvykle zobrazí při otevření aplikace fotoaparátu, může znamenat, že se senzor nebo samotná aplikace nepodařilo inicializovat. V důsledku této chyby nebudete moci používat fotoaparát a pořizovat fotografie ani nahrávat videa, což se zdá být v případě některých našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Google Pixel 2. V minulosti jsme byli v souvislosti s tímto problémem několikrát kontaktováni, takže jsme již mohli publikovat články, které se zabývají tímto konkrétním problémem, ale pro výhody těch, kteří nás kontaktovali, se pokusíme tento problém vyřešit znovu.

V tomto příspěvku vás provedeme řešením problémů se zařízením Google Pixel 2 s varováním „Fotoaparát selhal“. Pokusíme se zjistit, co je hlavní příčinou problému, abychom věděli, jak s ním zacházet. Navíc se s vámi podělím o řešení, která jsme použili k řešení tohoto druhu problému, protože to není první, s nímž jsme se setkali. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte podobné příznaky, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.

Ale pokud máte jiný problém s telefonem, přejděte na naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili stovky problémů nahlášených vlastníky. Kurz je, že na našem webu již existují řešení nebo alespoň existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Zkuste tedy najít ty, které jsou podobné nebo souvisí s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak řešit chybu Google Pixel 2 s fotoaparátem se nezdařila

Vzhledem k tomu, že tato chyba je více nakloněna odhalení hardwarového problému, musíme pouze vyloučit možnosti, že je to jen kvůli problémům s aplikacemi a firmwarem. Po této příručce k řešení potíží a stále nemůžete kvůli chybě použít fotoaparát svého telefonu, navrhuji, abyste si ho přinesli do obchodu nebo zpět do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat. Nyní byste měli s tím udělat:

První řešení: Restartujte telefon

Než uděláte cokoli jiného, ​​nezapomeňte si restartovat telefon, zvláště pokud se s tímto problémem setkáte poprvé, protože je možné, že je to jen důsledek závady způsobené některými aplikacemi nebo samotným firmwarem. Stiskněte a podržte vypínač telefonu a normálně jej vypněte. Před opětovným zapnutím počkejte několik sekund. Pokud problém přetrvává i po normálním restartu, zkuste provést nucený restart. Stiskněte současně klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí a podržte je společně po dobu 10 sekund nebo déle. Váš telefon se restartuje jako obvykle, ale tento postup obnoví paměť lépe než normální restart.

Pokud problém přetrvává i poté, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data kamery

Tímto způsobem resetujete kameru zpět na výchozí nastavení nebo konfiguraci a také odstraníte její mezipaměť a datové soubory. Pokud se jedná pouze o problém s aplikací, pak je tento postup více než dost na jeho opravu.

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace klepnutím na ikonu Šipka nahoru.
2. Navigovat: Nastavení> Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace xx.
4. Vyhledejte a vyberte Fotoaparát.
5. Klepněte na Vynutit zastavení.
6. Klepněte na OK.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
9. Klepněte na Vymazat data.
10. Klepněte na OK.

Poté zkuste otevřít kameru, abyste zjistili, zda se chyba stále objevuje, a pokud ano, zkuste další řešení.

Třetí řešení: Zjistěte, zda je to způsobeno aplikacemi třetích stran

Fotoaparát používají také aplikace třetích stran. Pamatujte, že nemůžete mít dvě relace kamery najednou, takže pokud existuje aplikace, která ji již používá, očekávejte, že se při jejím otevření zobrazí chyba „Fotoaparát selhal“. Chcete-li zjistit, zda tomu tak skutečně je, spusťte telefon v nouzovém režimu a dočasně deaktivujte všechny aplikace třetích stran:

1. Když je zařízení zapnuté, stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné na pravém okraji), dokud se nezobrazí výzva k vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva „Restartovat do bezpečného režimu“, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na OK.
4. Proces restartu může trvat až 45 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části odemknuté / domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Otevřete fotoaparát, když je telefon v tomto režimu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen, a pokud ano, pak je potvrzeno, že příčinou problému je třetí strana. Najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji, abyste problém vyřešili ...

1. Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace klepnutím na ikonu Šipka.
2. Navigovat: Nastavení> Aplikace a oznámení.
3. Klepněte na Zobrazit všechny aplikace „xx“.
4. Klepněte na aplikaci, která podle vás způsobuje problém.
5. Klepněte na Odinstalovat.
6. Potvrďte klepnutím na OK.

Pokud však blikání pokračuje i v nouzovém režimu, další věcí, kterou byste měli udělat, je vyřešit problém s firmwarem.

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému

Při odstraňování problémů s firmwarem musíte nejprve vymazat mezipaměť systému, protože je možné, že došlo k poškození některých souborů. Poškozená mezipaměť systému může vést k problémům s výkonem, jako je selhání aplikací a další problémy. Chcete-li odstranit a nahradit všechny systémové mezipaměti, musíte vymazat oddíl mezipaměti, a postupujte takto:

1. Vypněte Google Pixel 2.
2. Po vypnutí stiskněte po určitou dobu současně tlačítko napájení a snížení hlasitosti.
3. Tím se zařízení zapne a musíte držet obě tlačítka, dokud nezmizí logo Google Pixel 2.
4. Poté jednoduše počkejte, než se zařízení spustí do režimu obnovení.
5. Dále si můžete vybrat jazyk podle svého výběru.
6. Další je klepnout na možnost „Vymazat data a mezipaměť“.
7. Poté jednoduše klepněte na možnost „Vymazat mezipaměť“.
8. Budete požádáni o potvrzení stejného postupu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Ano.
9. Poté musíte počkat, až váš Google Pixel 2 vyčistí celý oddíl mezipaměti.
10. Poté klepněte na restart. Tím se zařízení restartuje.
11. Po restartu jste hotovi.

Nebojte se, pokud to uděláte, žádný z vašich souborů nebude smazán. Je to ve skutečnosti velmi efektivní, ale pokud problém přetrvává i po této metodě, zkuste další řešení.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Poté, co provedete čtvrté řešení a fotoaparát vašeho Pixel 2 stále selhává, musíte telefon resetovat, abyste vyloučili možnost, že jde o problém s firmwarem. V tuto chvíli nemáte jinou možnost a pokud problém přetrvává i poté, měli byste telefon přinést do obchodu nebo zpět do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat. Před resetováním nezapomeňte zálohovat všechny soubory a data, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou odstraněny.

1. Ujistěte se, že je zařízení vypnuté.
2. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down, dokud se nezobrazí režim bootloaderu (obrázek Androidu se Start nad ním), poté uvolněte.
3. Vyberte režim obnovení.
4. Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí tlačítka napájení vybírejte.
5. Zařízení na okamžik zabliká úvodní obrazovku Google a poté se restartuje v režimu obnovení.
6. Pokud se zobrazí obrázek nefunkčního Androidu s „No Command“ zobrazeným na obrazovce, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Stiskněte jednou tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté uvolněte tlačítko napájení.
7. Na obrazovce Android Recovery vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení.
8. Vyberte Ano a poté počkejte několik minut, než se dokončí proces obnovení továrních dat.
9. Vyberte možnost Restartovat systém nyní.
10. Počkejte několik minut, než se obnoví tovární data a restartují se procesy.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl. Pokud máte s telefonem další problémy, které s námi chcete sdílet, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které vám mohou také pomoci:

• Jak opravit Google Pixel 2, který se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]
• Proč se můj Google Pixel 2 nezapíná a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Google Pixel 2, který nemůže odesílat ani přijímat e-maily? [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat s Google Pixel 2, který se nemůže připojit k Wi-Fi? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Google Pixel 2, který po aktualizaci nezůstane připojen k internetu, zprávy se neposílají