Obsah

• Problém 1: Funkce Google Voice Typing Galaxy S7 nefunguje správně
• Problém 2: WiFi signál Galaxy S7 je slabý pouze v určitých částech domu
• Problém 3: Youtube aplikace Galaxy S7 edge stále naráží

Dnešní # článek o řešení problémů s GalaxyS7 se zabývá dvěma problémy souvisejícími s aplikacemi a problémem s wifi. Zde uvedené případy jsou obvykle převzaty z korespondence od některých členů naší komunity. Doufáme, že vám tento materiál bude užitečný.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Funkce Google Voice Typing Galaxy S7 nefunguje správně

Ahoj. Používám řeč na text v několika málo aplikacích, včetně Google, e-mailů a zpráv. Každou tak často přestane fungovat buď v okamžiku, kdy nelze dosáhnout na Google (obvykle Google), nebo server není k dispozici. Google IS je k dispozici, pokud zadám dotaz. Přečetl jsem si a vyzkoušel všechna řešení zveřejněná na síti kromě měkkého nebo tvrdého restartu. Četnost je neurčitá, někdy to bude fungovat asi 3 dny, pak zhasne, někdy jen 1 den. Dočasným řešením je restart telefonu, který vždy funguje, ale chtěl bych trvalejší řešení. Všechny mé aplikace jsou aktuální. Kvůli nepravidelné frekvenci mám podezření, že se může jednat o aktualizaci na pozadí, která ovlivňuje funkci řeči na text. Za tímto účelem jsem povolil oznámení o aktualizacích v naději, že mohu všimněte si vzoru, ale zatím žádné štěstí, ale jeho počáteční dny. Jsem docela logický, ale ne telefonický kouzelník, jemně nerozumím jemnostem, takže prosím odpovězte ve skutečné angličtině !! Moje odpovědi zpět k vám mohou být dny od sebe, protože frekvence problému není pevná, ale stále ji budu sledovat a budu reagovat, jakmile něco budu mít. Dík. - Carol

Řešení: Ahoj Carol. Pokud používáte funkci Google Voice Typing k převodu řeči na text a máte s ní problémy, důvodem musí být kterýkoli z následujících důvodů:

1. z blízkého okolí je značný hluk
2. mikrofon vašeho telefonu může být vadný nebo není v dobré pozici, aby zachytil váš hlas
3. máte nespolehlivé nebo pomalé připojení k internetu
4. nevyslovujete jasně slova

Oprava # 1: Minimalizujte hluk pozadí

Pamatujte, že funkce Google Voice Typing je v zásadě funkcí počítače. Filtrování extra hluku z vašeho okolí není dokonalé. Ačkoli Google tvrdí, že funguje dobře i při hlučném pozadí, stále může mít problémy s detekcí a rozpoznáním vašeho hlasu. Chcete-li zvýšit pravděpodobnost, že tato funkce bude správně fungovat, zkuste ji používat, pouze pokud se nacházíte v docela nebo nepříliš hlučném prostředí.

Oprava č. 2: Ověřte, zda mikrofon funguje správně

Chcete-li zkontrolovat, zda mikrofon vašeho telefonu zřetelně snímá váš hlas, zkuste se na 10 sekund zaznamenat a poslouchat to. Pokud váš hlas zní roboticky, zkomoleně nebo je na pozadí příliš mnoho statické elektřiny, může to být důvod, proč funkce psaní hlasem Google selže.

Chcete-li zaznamenat svůj hlas, proveďte následující kroky:

1. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na Aplikace.
2. Podívejte se na aplikaci Hlasový záznamník. Pokud ji nemůžete najít, vyhledejte složku Samsung a odtud otevřete Hlasový záznamník.
3. Stiskněte červené tlačítko dole.
4. Zaznamenejte krátký klip, ve kterém mluvíte, jako byste používali funkci Google Voice Typing.
5. Po 30 sekundách stiskněte tlačítko Stop a uložte soubor.
6. Poté poslouchejte zaznamenaný soubor.

Oprava č. 3: Zajistěte rychlé připojení k internetu

Funkce Google Voice Typing funguje nejlépe, pokud máte pevné připojení k internetu. Pamatujte, že tato funkce se nespoléhá pouze na váš telefon. Jakmile promluvíte, konzultuje vzdálený server na Googlu, aby přepsal slova, která jste řekli, než jej nakonec zobrazí na obrazovce. Pokud máte skvrnité mobilní připojení, vaše zařízení může ztratit spojení s Google, což povede k server není k dispozici chyba.

Oprava č. 4: Mluvte jasně

Mluvit příliš rychle může matou hlasové psaní Google. Spojte to s pomalým připojením k internetu a máte úplně zničený zážitek. Při diktování zkuste mluvit normálním tempem, jako to obvykle dělají hlasatelé.

Oprava č. 5: Nainstalujte si aktualizace aplikací a Androidu

V tuto chvíli nevíme o žádných problémech s funkcí Google Voice Typing, ale stejně, nezapomeňte vždy instalovat aktualizace aplikací a Android, abyste minimalizovali problémy. Pokud máte štěstí a tento problém je ve skutečnosti známým problémem s mnoha zařízeními, Google může opravu vydat v příští aktualizaci.

Problém 2: WiFi signál Galaxy S7 je slabý pouze v určitých částech domu

Můj Samsung S7 měl problémy s internetem v mém domě od prvního dne, kdy jsem ho dostal. Telefon je starý asi 8 měsíců. Poskytovatelem sítě mého telefonu je Tesco mobile a širokopásmové připojení poskytuje společnost Sky. Když jsem v obývacím pokoji, který má v sobě širokopásmový router, nebo když jsem ve své ložnici, která je přímo nad obývacím pokojem, internet v mém telefonu nefunguje správně nebo vůbec. Budu muset několikrát vypnout a znovu zapnout připojení wi-fi, aby se mohla načíst internetová stránka, nebo budu muset zapnout data svých telefonů.

Kupodivu v druhé polovině domu, kde jsou 2 ložnice, koupelna a kuchyň, se zdá, že můj internet funguje dobře, občas budu muset vypnout a znovu zapnout Wi-Fi telefonů, abych získal stálé připojení. Dům mé matky a táty má přesně stejného poskytovatele širokopásmového připojení jako já, ale s internetem mého telefonu nemám vůbec žádné problémy.

Také když jsme jeli na dovolenou do zálivu Robina Hooda, neměl jsem problémy ani s Wi-Fi na mém telefonu. Dva roky jsem měl stejný problém se svým posledním telefonem, kterým byl Samsung Galaxy Core Prime. Nikdo jiný v mém domě nemá problémy se širokopásmovým připojením na svých telefonech nebo tabletech. Tento problém má pouze můj telefon. A vyskytuje se pouze ve dvou místnostech. Co mám dělat? - Joe

Řešení: Ahoj joe pokud váš telefon nemá nikde jinde problém s wifi kromě těchto dvou míst, která jste zmínili, je pravděpodobně nejvyšší čas, abyste začali kontrolovat možné zdroje rušení signálu. V běžném domácím prostředí mohou být obvyklé důvody, proč může být signál wifi oslaben nebo narušen, jeden z následujících:

1. Bezdrátové reproduktory. Mnoho bezdrátových reproduktorů využívá pásma 2,4 GHz nebo 5 GHz. Tyto dvě pásma náhodou používají i routery. Ačkoli je většina směrovačů vybavena tak, aby minimalizovala rušení, i když existují i ​​jiná zařízení využívající tuto šířku pásma, měli byste přesto zvážit kontrolu bezdrátového reproduktoru, pokud náhodou některý z těchto dvou míst máte.
2. Některé externí monitory a obrazovky. Z určitých monitorů může unikat harmonické rušení v pásmu 2,4 GHz, zejména v kanálech 11 a 14. Zkuste vypnout monitory a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.
3. Vadné kabely. Kabely, které spojují počítačové komponenty, jako jsou pevné disky, mají speciální stínění, které minimalizuje rušení vodičů. Pokud máte v postižených oblastech velké množství elektronických zařízení, zkuste je postupně vypínat, dokud nezúžíte možný zdroj rušení. Pokud si myslíte, že příčinou je špatně stíněný kabel, jednoduše jej vyměňte za jiný.
4. Některé bezdrátové telefony, které běží v pásmech 2,4 GHz nebo 5 GHz. Některé bezdrátové telefony pracující v pásmu 2,4 GHz nebo 5 GHz mohou při používání vést k rušení signálu.
5. Blízké zdroje energie. Některé směrovače nemusí fungovat správně, pokud jsou v blízkosti zdrojů energie, jako je elektrické vedení. Pokuste se vzdálit router od čáry běžící ve zdi a zjistěte, zda to pomůže.
6. Mikrovlnná trouba. Nevidíme žádný důvod, proč budete mít mikrovlnnou troubu ve svém obývacím pokoji nebo ložnici, ale kvůli řešení problémů může také způsobit rušení signálu.
7. Prosklené a silné vyztužené stěny. Bezdrátový signál z vašeho routeru nemusí fungovat správně, pokud jsou kolem skleněné stěny nebo silné stěny. Například vaše horní podlaha v ložnici může být vyrobena z železobetonu z tlusté oceli, takže je pravděpodobné, že do ní nebudou moci proniknout signály wifi.
8. Další bezdrátová zařízení. Stejně jako některé výše zmíněné gadgety mohou i jiná elektronická zařízení využívající 2,4 GHz nebo 5 GHz potenciálně vést k problémům se signálem. Mezi běžné elektroniky, které můžete mít, patří bezdrátové kamery, jakékoli formy mikrovlnných vysílačů, dětské chůvy, bezdrátové CCTV a dokonce i další směrovače.

Pokud váš problém s wifi přetrvává i po kontrole všech výše uvedených položek, zvažte možnost požádat poskytovatele internetových služeb o podporu, aby vám mohli poslat odborníka, který vám to pomůže zjistit.

Problém 3: Youtube aplikace Galaxy S7 edge stále naráží

Mám okraj Samsung Galaxy S7. Nedávno jsem si všiml, že se moje aplikace YouTube nenačte. Po restartování telefonu aplikace fungovala po určitou dobu, ale znovu by přestala otevírat. Konkrétně se otevře na ikonu YouTube a nenačte skutečnou aplikaci. Zakázal jsem aplikaci, vyčistil mezipaměť, vyčistil oddíl. Stejný výsledek, kdy by aplikace po určitou dobu po restartování telefonu fungovala a poté byla ukončena. Totéž se děje s videi Netflix, Hulu a Amazon. V podstatě každé zařízení pro streamování videa v mém telefonu přestane po určité době fungovat. Odinstaloval jsem každou novou aplikaci, kterou jsem stáhl za posledních několik týdnů. Vše je v telefonu aktuální. Všechny ostatní aplikace bez streamování videa fungují v mém telefonu naprosto dobře. Jsem schopen streamovat pomocí aplikace Watch ESPN a aplikace Movies Google. Výsledky jsou stejné pro WiFi i mobilní sítě. Nevím, co zkusit dál. Jakákoli rada by byla velmi oceněna. - Vivek Kumar

Řešení: Ahoj Vivek. Vzhledem k tomu, jak málo historie o vašem telefonu poskytujete, vám nemůžeme říci, o co jde. Věříme, že se jedná buď o chybu v síti, nebo o špatně kódovanou aplikaci třetí strany. Chcete-li to zkontrolovat, proveďte obnovení továrního nastavení a sledujte, jak telefon funguje pouze po každé instalaci aplikace Youtube.

Chcete-li obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy S7, postupujte takto:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní tuto možnost zvýrazněte Ano - smazat všechna uživatelská data pomocí klávesy pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Po obnovení továrního nastavení telefonu zkontrolujte, jak aplikace Youtube funguje. V tuto chvíli nezapomeňte instalovat žádnou jinou aplikaci ani měnit žádné nastavení sítě, například přidat nastavení VPN. Pokud aplikace Youtube funguje normálně, proveďte totéž pro ostatní aplikace, které mají problém. Pokud problém po opětovné instalaci zbývajících aplikací úplně zmizí, znamená to, že došlo k neznámé softwarové chybě, která problém způsobila.

Pokud se však problém vrátí někdy po přeinstalování aplikací, musí být příčinou jedna z nich.