Obsah
- Problém č. 1: Galaxy Note 4 nemůže obnovit tovární nastavení
- Problém č. 2: Problém se zamrznutím Galaxy Note 4 Hardwarová tlačítka Galaxy Note 4 nereagují
- Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemůže kopírovat soubory na SD kartu
- Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenabije baterii na 100%
- Problém č. 5: Galaxy Note 4 se zasekla na obrazovce s logem Samsung
- Problém č. 6: Galaxy Note 4 se přehřívá, když je vložena SIM karta
- Zapojte se s námi
Vítejte v dalším příspěvku o # problémech a řešeních GalaxyNote4! V tomto článku zveřejňujeme dalších 6 případů hlášených některými uživateli během posledních několika dní. Doufáme, že to bude dobrým zdrojem řešení i pro ostatní uživatele.
Problém č. 1: Galaxy Note 4 nemůže obnovit tovární nastavení
Jen jsem chtěl začít poděkováním za všechny tyto užitečné informace, které jsou zveřejněny. Mám 2 poznámky 4s. oba nepracovali a pomohli jste mi hned jednoho z nich znovu spustit a spustit. Nyní k druhému. Nejsem si jistý, o jaký operační systém jde. Není to nejnovější. A nebyl aktualizován po dobu nejméně 6 měsíců. Před několika dny to začalo mít problémy.
Hodně zaostávalo a hroutilo. Přibližně ve stejnou dobu jsem se přihlásil k náhodnému otevřenému wi-fi, které jsem našel na narozeninové párty (nevím, jestli to má nějakou korelaci nebo ne). Včera jsem se rozhodl zkusit zálohovat všechny své věci a obnovit tovární nastavení. Tehdy začaly skutečné problémy. reset proběhl úplně normálně, ale když přišel čas znovu zapnout telefon, zobrazí se logo „Samsung Note 4“ s ikonou spouštěcí obnovy v levém horním rohu. Obrazovka poté zčerná. Poté 3D androidové logo na okamžik bliká. A to prostě bliká každých 15 nebo 20 sekund. Prosím poraďte. Díky moc. - Jindřich
Řešení: Ahoj Henry. Pokud telefon nemůže dokončit spouštěcí sekvenci, jediným řešením může být ruční blikání firmwaru. Problém se zaváděním může mít jedinečnou příčinu v závislosti na tom, co jste udělali se zařízením předtím, než jste si problém všimli. Vzhledem k tomu, že bootování po obnovení již nefunguje, není v tomto případě opravdu co dělat. Hledejte průvodce pomocí Google, jak na to.
Problém č. 2: Problém se zamrznutím Galaxy Note 4 Hardwarová tlačítka Galaxy Note 4 nereagují
Ahoj! Mám dlouhodobý problém s mým Samsung Galaxy Note 4. V dubnu jsem vyměnil baterii, protože telefon se stále vypínal na přibližně 60% baterie. Bylo tedy zřejmé, že problémem byla baterie. Po změně telefon fungoval bezchybně.
Ale od několika týdnů, do konce srpna, začala obrazovka mrznout a telefon náhodně nereagoval. Minulý týden se problém stal vážnějším v tom smyslu, že se vypnul, a protože by se nespustil, připojil jsem ho k nabíjení. Nechal jsem to tam, nedíval se na obrazovku, ale po nějaké době jsem zjistil, že má chybu:
REŽIM ODIN (VYSOKÁ RYCHLOST)
NÁZEV PRODUKTU: SM-N910F
AKTUÁLNÍ BINÁŘ: Vlastní
STAV SYSTÉMU: Oficiální
ZÁMEK REAKTIVACE: VYPNUTO
ZÁRUKA KNOX ZRUŠENO: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: POVOLIT
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
BEZPEČNÉ STAŽENÍ: POVOLTE SPUŠTĚNÍ UDC
MMC: mmc_read selhalo
ODIN: chyba čtení flash <
Telefon jsem nikdy nekorenoval, ani jsem na něm nic nezměnil z pohledu operačního systému. Když jsem viděl výše uvedenou chybu, čekal jsem pár minut, nevěděl jsem, co mám dělat, a pak jsem vyjmul baterii a vložil ji zpět. Tím se problém vyřešil, což znamená, že tato konkrétní chybová zpráva na obrazovce nebyla Od té doby se to nestalo. Ale telefon se stále zhoršuje a zhoršuje. Vypne se náhodně (uzamknu obrazovku, vrátím se k telefonu a zjistím její vypnutí. Nechal jsem ji na 60% baterii, restartoval ji na 32%), obrazovka častěji zamrzá a tlačítka nereagují. Telefon se jen náhodně vrátí na obrazovku s heslem (po zadání PIN, ale bez skutečného restartování). Ve hrách to zamrzne. Automaticky se vypne po prvním varování o vybití baterie (tedy 15%). A více v tomto duchu. Máte nějaké návrhy nebo řešení? Nerad bych si myslel, že je to jen baterie, protože je pouze 5–6 měsíců stará. Díky předem! Hezký den! - Danilov
Řešení: Ahoj Danilovi. Takový problém může mít dvě obecné příčiny - závadu softwaru nebo poruchu hardwaru. Některé problémy se softwarem lze vyřešit provedením základních věcí, jako je vymazání oddílu mezipaměti, odinstalování aplikací nebo aktualizací nebo obnovení továrního nastavení. Pokud jste je ještě všechny nevyzkoušeli, nyní je čas je udělat. Ve skutečnosti jsou tato základní softwarová řešení jedinou věcí, kterou můžete na svém konci udělat. Pokud je příčinou problému špatný bootloader nebo porucha související s hardwarem, jediným řešením je buď oprava nebo výměna telefonu.
Níže uvádíme přesné kroky, jak vymazat oddíl mezipaměti, spustit v nouzovém režimu nebo vymazat vše pomocí obnovení továrního nastavení.
Poznámka 4 Vymažte oddíl mezipaměti
- Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
- Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
Poznámka 4 spusťte do bezpečného režimu
- Vypněte telefon úplně.
- Stiskněte a podržte vypínač a klávesu snížení hlasitosti.
- Když se telefon začne bootovat, uvolněte vypínač, ale držte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se telefon nedokončí.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu; nyní můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti.
Poznámka 4 obnovení továrního nastavení
- Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
- Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě tlačítka Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
- Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
- Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
- Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a reset zahájíte stisknutím vypínače.
- Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
- Note 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.
Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemůže kopírovat soubory na SD kartu
Ahoj. Mám potíže s přenosem všech souborů na kartu SD. Mám Samsung Note 4 s aktualizací na 6.0.1 a mám SD disk San Disk 32 GB, který měl několik souborů. Chtěl jsem čistý start, tak jsem šel na SD disk a vybral všechny soubory a smazal je. Poté jsem přeformátoval svou SD kartu a když jsem se pokusil zkopírovat své soubory na SD, narazil jsem na vložení a nic se nestalo a vrátilo se to na stránku mých souborů. Zkoušel jsem to několikrát a udělal to samé. Šel jsem do obchodu a koupil jsem 32GB SD kartu Samsung, abych nahradil starou. Naformátoval jsem kartu a zkusil jsem znovu a znovu kopírovat soubory a udělalo to samé. Provedl jsem měkký reset a stále nefunguje. Ocenil bych jakoukoli pomoc. Děkuji. - Craig
Řešení: Ahoj Craig. Pokud nemůžete kopírovat soubory pomocí telefonu, vložte SD kartu do čtečky karet a použijte k tomu laptop. Chcete-li však přejít na konec problému v telefonu, proveďte obnovení továrního nastavení, abyste vše resetovali zpět na výchozí nastavení.
Problém č. 4: Galaxy Note 4 nenabije baterii na 100%
Ahoj. Používám Samsung Galaxy Note 4 od posledních několika měsíců. Před 2 měsíci se systém automaticky aktualizoval na Marshmallow. Brzy poté jsem dostal problémy s baterií. Koupil jsem tedy novou baterii, ale nikdy ji nenabil na 100%. Mám další, ale stejný problém. Maximum nabito 67% bez ohledu na to, zda je zapojeno po celý den a noc. Obnovil jsem tovární nastavení. Vymazáno z mezipaměti stisknutím tlačítek Domů + Napájení + Zvýšení hlasitosti. Snažil jsem se najít řešení. Kdykoli nějaké najdu, zkusil jsem to, ale marně. Můžete mi prosím říct, co mám dělat? Každá metoda byla použita, ale problém nebyl vyřešen. Baterie nabitá maximálně o 67% a dává mi jen pár hodin načasování a slabý signál baterie. Mnohokrát předem děkuji, pokud pro mě najdete řešení. - Irfane
Řešení: Ahoj Irfane. Proveďte další kolo obnovení továrního nastavení, nabijte telefon a několik dní ho sledujte. Během sledovaného období nezapomeňte nainstalovat žádnou aplikaci. Tímto způsobem získáte představu o tom, zda problém způsobuje aplikace, nebo zda je to způsobeno špatně kódovaným operačním systémem. Postupujte podle výše uvedených pokynů, jak obnovit tovární nastavení telefonu.
Do budoucna také nezapomeňte aktualizovat VŠECHNY své aplikace po instalaci všech aktualizací systému Android. Ne všechny aplikace jsou kompatibilní s každou verzí systému Android, takže se ujistěte, že odinstalujete vše, co by mohlo způsobit konflikt s operačním systémem.
Problém č. 5: Galaxy Note 4 se zasekla na obrazovce s logem Samsung
Ahoj. Mám potíže s poznámkou 4., takže jsem dostal poznámku od kamarádky a ona mi řekla, v čem byl problém. Problém je v tom, že by ji vypnula, a když se ji pokusí znovu zapnout, zobrazí zaváděcí obrazovku Samsung. Pak celá černá s modrou a bílou (možná dětská modrá, nemohu přesně říct) a někdy boty podruhé nebo třetí. Nechte to tak a telefon by se začal zahřívat.
Takže jsem použil Odina a nainstaloval nový BL, CP a CSC. Poté jsem telefon nechal asi 10 minut bez baterie, poté jsem baterii znovu zapnul a zapnul. fungovalo to!
Ale po chvíli jsem to náhodou vypnul. Stejný problém byl zpět (nevím, jestli je to důležité, ale kdykoli se pokusíte aktualizovat software, vždy selže). Takže jsem si řekl, proč neinstaluji nový, čistý operační systém a nebudu muset znovu čelit tomuto problému.
Nainstaloval jsem Android 5.0.1 a nefungoval. Tentokrát nesvítilo modré a bílé oznamovací světlo. Nainstaloval jsem to tedy znovu, ale pouze Bootloader. Světlo bylo zpět. Pomozte mi, co mám dělat, nebo mi dejte odkaz na legitimní čistý operační systém.
Vyzkoušel jsem každý trik! vytáhněte baterii, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, aby se vybila zbývající energie, a nechte telefon asi 10 minut. Také se snažím přejít do režimu obnovy (když se o to pokusím, bude to také celé černé), nainstalovat čistý nový OS, ECT. Docházejí mi možnosti! co bych měl dělat? Nemůže to být hardware, protože všechno fungovalo dobře. nemůže to být obrazovka, protože jsem osobně viděl, že obrazovka funguje naprosto dobře, plus logo zavádění Samsung (zavádění „Samsung Galaxy Note 4 se systémem Android“). nevím co mám dělat! - Vítěz
Řešení: Ahoj Victor. Nekompilujeme firmware pro zařízení, takže vám nemůžeme poskytnout čistý operační systém. Jsme si docela jistí, že můžete najít další weby třetích stran, které mohou poskytnout to, co hledáte. Nezapomeňte nainstalovat správnou verzi firmwaru pro konkrétní model, který máte.
Vzhledem k mnoha neoficiálním úpravám provedeným na tomto zařízení (a my ani nevíme, jestli trpí nějakou poruchou hardwaru) pochybujeme, zda na vašem konci můžete ještě něco udělat. Příznaky, které zde popisujete, odpovídají konzistentnímu postupu blikání. Jelikož neexistuje způsob, jak vycouvat ze všeho, co jste vy a váš přítel udělali, a určit, kde může problém spočívat, není možné telefon opravit. To je hlavní důvod, proč je společnost Samsung (a všichni výrobci hardwaru) proti neoficiálním úpravám softwaru; existuje příliš mnoho způsobů, jak pokazit oficiální software. Jediná věc, kterou MIGHT pomůže, je instalace správného firmwaru (a bootloaderu, pokud jste jej také změnili). Pokud to také nebude fungovat, neztrácejte čas řešením problému vůbec.
Problém č. 6: Galaxy Note 4 se přehřívá, když je vložena SIM karta
Můj Galaxy Note 4 (odemčený nosič SM-910A) se jednoho krásného večera začal v mé kapse zahřívat a poté se všechno rozpadlo. Jakmile jsem si všiml horka, restartoval jsem telefon, abych zabil všechny aplikace. Po restartu se nezahřál, ale začal viset a restartovat. Whatsapp se používá nejvíce, telefon také visel na otevření Whatsaspp. Níže jsou uvedeny věci, které jsem zkoušel, ale bez trvalých výsledků:
- Odstraněné médium Whatsapp
- Zcela odstraněn Whatsapp
- Odebráno několik dalších aplikací
- Vymazaná mezipaměť
- Obnovení továrního nastavení
- Načtení operačního systému od technika společnosti Samsung
- Vyzkoušeli jsme 4 různé SIM karty od 3 různých poskytovatelů
Po tom všem jsem si myslel, že bez SIM funguje telefon dobře. Jakmile vložím libovolnou SIM kartu, telefon začne viset, restartovat a někdy při restartu přejít do režimu ODIN. Nějaké myšlenky, jak to mohu opravit? - Vicku
Řešení: Ahoj Vick. Pokud jste izolovali spouštěč příznaků, můžete mít špatný slot pro SIM kartu. Rozhodně to nesouvisí se softwarem, protože jste se již pokusili obnovit tovární nastavení. Obraťte se na společnost Samsung a nechte je opravit zařízení nebo dokonce vyměnit telefon.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.
