Obsah

• Samsung Galaxy S7 Edge nespustí aplikaci
• Samsung Galaxy Nebude přehrávat videa na Facebooku
• Oznámení aplikace Samsung Galaxy S7 Ege Gmail nebude fungovat

• Přečtěte si a pochopte, proč vždy existuje tendence, že aplikace může selhat nebo přestat fungovat iu špičkových smartphonů, jako je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) s nejnovější verzí firmwaru (Android 7.1 #Nougat). Zjistěte také, jak vyřešit problém s telefonem, když k tomuto problému dojde.

Řešení: Ano! Tento problém je opraven. Pokud se jedná o menší závadu systému, lze ji snadno opravit a lze jí v budoucnu zabránit. Protože k tomuto problému dochází bezprostředně po aktualizaci, jsme si jisti, že některé soubory jsou během procesu poškozeny. První věc, kterou můžete udělat, je spustit zařízení v nouzovém režimu, může to být třetí strana způsobující problém. Postupujte podle pokynů níže:

= Nouzový režim deaktivuje všechny aplikace třetích stran ve vašem zařízení a spustí pouze předinstalované, ale poté můžete sledovat své zařízení, pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, a proto doporučujeme vymazat mezipaměť a data aplikace počasí také v tomto režimu.

1. Vypněte Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí logo „Samsung Galaxy S7 Edge“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Držte tlačítko, dokud telefon nedokončí restart.
5. Jakmile se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Zde je postup, jak vymazat mezipaměť a data:

1. Jdi do nastavení
2. Klepněte na Aplikace
3. Klepněte na Správce aplikací
4. Procházejte přejetím prstem doleva nebo doprava a ujistěte se, že jste na kartě VŠECHNY
5. Poté přejeďte prstem dolů a vyhledejte problémovou aplikaci s počasím, poté na ni klepněte.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť
7. Klepněte na Vymazat data
8. Vraťte se na domovskou obrazovku a spusťte ji

Po vymazání mezipaměti a dat problém přetrvával, můžete pokračovat a vymazat oddíl mezipaměti systému. Podobné je to i při mazání mezipaměti a dat jednotlivých aplikací, ale tentokrát budete systém vymazávat. Nebojte se, že tento postup je bezpečný. Zde je postup:

1. Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti systému. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Provedli jste nezbytný základní postup řešení potíží, abyste problém zúžili. Pokud problém přetrvával, můžete navštívit nejbližší místní servisní středisko ve vaší oblasti.

Samsung Galaxy S7 Edge nespustí aplikaci

Problém: Ahoj! Mám telefon Samsung S7 Edge a mám potíže s otevřením aplikace „Medicare express“. Odinstaloval jsem a znovu nainstaloval bez štěstí, můžete mi dát nějaké další tipy. Jediná věc, která se změnila od posledního použití 24. 1. 1717, je, že jsem změnil mobilního operátora z Optus na Telstra.

Řešení: Můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace a poté pokračovat v vymazání oddílu mezipaměti systému, pokud problém přetrvává. Nejlepším doporučeným postupem, který můžete udělat, je zahájit zálohování důležitých souborů a provést hlavní reset zařízení. Toto je volitelný postup k opravě drobných závad a může vám ušetřit cestu, abyste své zařízení přivedli k technice, i tak tento postup provedou. Pokud jste to ještě nezkusili, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení a poté klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovení továrních dat a klepněte na Obnovit zařízení.
4. Pokud máte zapnutou funkci zámku obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Stiskněte Pokračovat.
6. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Takto provedete hlavní reset ...

1. Vypněte Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Samsung Galaxy Nebude přehrávat videa na Facebooku

Problém: Mohu přehrávat videa na YouTube, z mé galerie atd. Jediné místo, kde nemohu sledovat videa, je Facebook. Používám také CM Browser, nejsem si jistý, jestli to má rozdíl nebo ne. Vždy jsem to používal a nikdy předtím nebyl problém. Pokud se mi ozvete, velmi bych to ocenil. dík

Řešení: Tento problém je běžný mezi vlastníky Samsung Galaxy S6 až S7 Edge. Protože jste zmínili, že můžete hrát kdekoli kromě facebooku. Obdrželi jsme zprávy, že někteří vlastníci dokázali problém vyřešit, když problém poslali týmu Facebook. V zásadě tedy problém pochází z Facebooku, pošlete jim problém a tam technici budou reagovat na postup řešení problémů, aby problém vyřešili. Pokud jste to nevyzkoušeli nebo nevíte, jak jim problém poslat, postupujte takto:

1. Otevřete Facebook
2. Klepněte na tlačítko nabídky v zařízení
3. Klepněte na „Nahlásit problém“
4. Klepněte na „Něco nefunguje“
5. Poté vyberte možnost „Videa“
6. Při pokusu o sledování zadejte podrobnosti nebo co se stalo. K problému můžete také připojit snímek obrazovky.
7. Až budete hotovi, klepněte na Odeslat
8. Pak počkejte na jejich odpověď

Během čekání na jejich odpověď můžete zkusit vymazat mezipaměť a data vaší aplikace na Facebooku. Postupujte podle výše uvedených pokynů, jak na to.

Oznámení aplikace Samsung Galaxy S7 Ege Gmail nebude fungovat

Problém: Ahoj. Mám problém s poštovní schránkou na samsung s7 edge, kde je v této aplikaci nainstalováno několik účtů, ale oznámení o nových e-mailech je uvedeno pouze pro účet hotmail, ne pro gmail a mail.ru. Všechna nastavení byla provedena odpovídajícím způsobem. Telefon je zcela nový. e-mailová aplikace verze 3.3.40.

Řešení: Jelikož jste neuvedli, že stále můžete dostávat e-maily do svého Gmailu a oznámení nefunguje, zaměříme se na vyřešení problému s upozorněním vaší aplikace Gmail. Poté můžete vyzkoušet a zkontrolovat, zda je povoleno oznámení pro gmail a mail.ru, a podle těchto pokynů zkontrolovat:

1. Jdi do nastavení
2. Klepněte na Aplikace
3. Klepněte na Správce aplikací
4. Přejetím doleva nebo doprava přejděte na kartu VŠECHNY
5. Přejeďte dolů, vyhledejte Gmail, poté na něj klepněte
6. Pod možností Vynutit zavření je zaškrtávací políčko s názvem „oznámení“
7. Ujistěte se, že má na sobě šek, pokud žádný, pak na něj klepnutím proveďte šek. Tím jste povolili upozornění na oznámení
8. Vraťte se na domovskou obrazovku a zkontrolujte, zda oznámení nyní funguje. U aplikace mail.ru proveďte tyto kroky.

Pokud problém přetrvává, zkuste odebrat všechny e-maily, které jste zaregistrovali ve svém zařízení, a zadejte je znovu.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.