Obsah

• Jak opravit Galaxy A90 nebude posílat MMS | MMS nebude fungovat

Máte na Galaxy A90 potíže a nebudete posílat MMS? Níže se dozvíte, co dělat, abyste tento problém vyřešili. Existuje několik kroků pro řešení potíží, které můžete udělat, abyste věděli, odkud problém pochází.

Než budeme pokračovat, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení svého vlastního problému #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného ve spodní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Jak opravit Galaxy A90 nebude posílat MMS | MMS nebude fungovat

Pokud váš Galaxy A90 nebude posílat zprávy MMS a vy nevíte proč, můžete to vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Galaxy A90 neposílá opravu MMS č. 1: Zapněte mobilní data

Pokud používáte MMS na Galaxy A90 poprvé a nebude se odesílat, možná jste nechali mobilní data vypnutá. Nezapomeňte ji nejprve zapnout vytažením oznamovací lišty z horní části obrazovky. Poté vyhledejte mobilní data a zapněte je.

Galaxy A90 neposílá opravu MMS č. 2: Zkontrolujte online řešení

Ve většině případů se vždy, když se odeslání MMS nezdaří, zobrazí chybový kód nebo zpráva. Pokud jeden máte, nezapomeňte si ho všimnout. Poté otevřete prohlížeč a rychle jej vyhledejte na Googlu. Nezapomeňte zadat přesný kód nebo zprávu. Pokud máte štěstí a chyba je běžná, můžete najít efektivní řešení. Může dojít k mnoha různým chybám týkajícím se MMS a většina z nich má pro každou z nich různá řešení.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 3: Vynutit zavření aplikace pro zasílání zpráv

Někdy může dojít k problémům s aplikací, pokud byl systém nebo aplikace dlouhodobě ponechán spuštěný. Doporučujeme čas od času zavřít všechny spuštěné aplikace, abyste snížili pravděpodobnost vývoje chyb. Chcete-li zjistit, zda je váš problém s AMS Galaxy A90 způsoben malou chybou, můžete aplikaci vynutit. Zde je postup:

1. Na obrazovce klepněte na soft klávesu Poslední aplikace (ta se třemi svislými čarami nalevo od tlačítka Domů).
2. Jakmile se zobrazí obrazovka Poslední aplikace, přejetím prstem doleva nebo doprava vyhledejte aplikaci Instagram. Mělo by to být tady, pokud se vám to podařilo spustit dříve. Poté aplikaci zavřete přejetím nahoru. To by mělo přinutit jej zavřít. Pokud tam není, jednoduše klepnutím na aplikaci Zavřít vše restartujte také všechny aplikace.

Další způsob, jak vynutit zavření aplikace, je tento:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci pro zasílání zpráv.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 4: Smazat staré konverzace

Příchozí i odchozí MMS nebo texty používají ve vaší aplikaci pro zasílání zpráv stejnou doručenou poštu. Pokud je doručená pošta plná, nebudete moci odesílat ani přijímat SMS ani MMS. Pokud denně hodně píšete, je možné, že v doručené poště došlo místo. Zkuste odstranit některé staré zprávy, zejména ty, které obsahují mnoho příloh, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Odstranění zprávy v aplikaci Samsung Messages:

1. Otevřete Zprávy Samsung.
2. Klepněte na zprávu, kterou chcete smazat.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (tři tečky).
4. Klepněte na Smazat zprávu.
5. Pokud se zobrazí možnosti pro výběr konverzací, které chcete odstranit, klepněte na Vše vlevo nahoře.
6. Poté klepněte na ikonu Odstranit v dolní části.
7. Potvrďte klepnutím na Odstranit.

Galaxy A90 neodesílá opravu MMS č. 5: Obnovte nastavení sítě

Aplikace vyžadující připojení k internetu mohou někdy chybět, pokud má zařízení nesprávnou konfiguraci sítě. Zkuste obnovit nastavení sítě a zjistěte, zda to funguje:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 6: Proveďte měkký reset

Někdy se mohou chyby vyvinout, pokud je zařízení delší dobu spuštěno. Chcete-li obnovit systém a zbavit se dočasných chyb, zkuste simulovat účinky postupu „vytažení baterie“ a uvidíte, jak to jde. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti po dobu asi 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje, uvolněte tlačítka. To je obvykle efektivní při odstraňování chyb, které se vyvinuly, když je systém po nějakou dobu ponechán v chodu. Doporučujeme restartovat A90 pomocí této metody alespoň jednou týdně, abyste snížili pravděpodobnost výskytu chyb.

U některých Galaxy A90 může existovat mírně odlišný způsob, jak dospět ke stejné metodě. Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Galaxy A90 neposílá opravu MMS č. 7: Vymažte mezipaměť aplikací pro zasílání zpráv

Mezipaměť aplikace může někdy ovlivnit výkon a způsobit problémy. Chcete-li zajistit, aby mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv byla v nejlepším stavu, zkuste ji vyčistit a uvidíte, co se stane.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
8. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 8: Vymazání dat aplikace

V návaznosti na předchozí krok je vymazání dat aplikace. Pokud se po vymazání dočasné mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv nic nestane, nezapomeňte na ni navázat vymazáním jejích dat.

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci Samsung Pay a klepněte na ni.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Pokud používáte aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran, doporučujeme vám místo toho ji znovu nainstalovat. Níže jsou uvedeny kroky k odstranění nebo odinstalování aplikace

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
5. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
6. Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

V některých případech mohou nové aktualizace způsobit problémy místo jejich opravy. Zkuste odinstalovat nejnovější aktualizaci aplikace a zjistěte, zda to pomáhá. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Ujistěte se, že je vybráno Vše (vlevo nahoře). V případě potřeby klepněte na ikonu Rozevírací seznam (vlevo nahoře) a poté vyberte Vše.
5. Vyhledejte a vyberte příslušnou aplikaci. Pokud systémové aplikace nejsou viditelné, klepněte na ikonu nabídky (vpravo nahoře) a vyberte Zobrazit systémové aplikace.
6. Klepnutím na Odinstalovat aplikaci odstraníte.
7. Potvrďte klepnutím na OK.
8. Odinstalace aktualizací aplikace (Tato možnost je k dispozici, pouze pokud byla nainstalována aktualizace.)
9. Klepněte na Odinstalovat aktualizace.
10. Potvrďte klepnutím na OK.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 9: Ověřte správnost APN

Pokud si nejste jisti, zda je nastavení APN správné nebo ne, můžete nastavení APN zkontrolovat sami pomocí následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na Názvy přístupových bodů.
5. Vyberte správný APN.
6. Podle potřeby nakonfigurujte hodnoty.

Ujistěte se, že jste od operátora dostali správný APN předem.

Galaxy A90 neposílá opravu MMS č. 10: Obnovte mezipaměť systému

Pokud váš Galaxy A90 po aktualizaci systému Android přestal odesílat zprávy MMS, je možné, že může dojít k potížím s mezipamětí systému. Toto je sada dočasných souborů používaných Androidem k rychlému načtení aplikací. Pokud dojde k poškození nebo zastarání této mezipaměti, zařízení může náhle zaostávat, zamrzat nebo vykazovat známky pomalého výkonu. Jindy se mohou objevit neobvyklé závady a může být ovlivněna i celková výkonnost systému. Abyste zajistili, že vaše A90 bude mít dobrou mezipaměť systému, doporučujeme vám ji jednou za několik měsíců vyčistit. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 11: Odesílejte MMS v nouzovém režimu

Pokud se zprávy MMS na vašem Galaxy A90 nebudou po instalaci aplikace odesílat, můžete mít problém s aplikací třetí strany. Chcete-li to zkontrolovat, restartujte zařízení do bezpečného režimu. Nouzový režim neumožňuje spuštění aplikací třetích stran a mohou fungovat pouze předinstalované (ty, které byly původně dodány se softwarem). Pokud tedy k problému nedojde v nouzovém režimu, je to jasná známka špatné aplikace v systému. Spuštění zařízení do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
6. Zkuste odeslat MMS a zkontrolujte problém.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš A90 stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 12: Obnovení továrního nastavení

Pokud žádné z výše uvedených řešení dosud nefungovalo, zvažte vymazání telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Obnovení továrního nastavení vymaže software a přenese všechna nastavení do funkčního stavu z výroby. Pokud je příčinou problému software v přírodě, může pomoci obnovení továrního nastavení. Níže jsou uvedeny dva způsoby, jak obnovit tovární nastavení A90:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A90 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy A90. Vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupovat podle níže uvedených kroků. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy A90 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Galaxy A90 nebude posílat opravu MMS č. 13: Kontaktujte svého operátora

Některé případy problémů s textovými zprávami nelze na úrovni koncového uživatele opravit. Pokud se po obnovení továrního nastavení nic nezměnilo a váš Galaxy A90 stále nebude odesílat zprávy MMS, zvažte pomoc od provozovatele sítě.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.