Vítejte na 22nd část naší řady článků o odstraňování problémů věnovaných zařízení HTC One M8. Jedná se o jeden z nejlepších mobilních telefonů, které společnost dosud vydala, a očekává se, že bude letos nástupcem M9. Pokud jde o výkon, je tento model obecně stabilní a neměl by majitelům dělat velké problémy. Existuje však několik případů, kdy se objeví problémy, což je u elektronických zařízení zcela běžné. To je místo, kde přicházíme, když se snažíme pomoci našim čtenářům vyřešit problémy, kterým čelí s tímto konkrétním telefonem.
Chyba přihlášení k účtu M8 Google
Problém: Nedávno jsem změnil heslo ke svému účtu v Gmailu a nyní mám neustále v liště (přiložený obrázek) oznámení, které říká „chyba přihlášení. Klepnutím se dozvíte více podrobností. “Klepnutím na toto však pouze zvýšíte oznamovací lištu a neděláte nic jiného. Stále mohu přistupovat k poště a nakupovat v obchodě Google Play, ale chtěl bych, aby toto oznámení zmizelo. Nejsem si jistý, jestli jsem skutečně přihlášen celým svým telefonem nebo jen některými aplikacemi, ale chtěl bych to vědět jistě. Děkuji.
Řešení: Budete muset z telefonu odebrat svůj účet Google a znovu se přihlásit pomocí nového hesla. Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení> Obecné> Účty> Google a poté vyberte svůj účet Google. Odeberte svůj účet a poté jej přidejte se správným heslem.
Ikona baterie M8 se zobrazí, i když se nenabíjí
Problém: Ahoj. M8 mám už asi měsíc a dvakrát se ikona baterie rozsvítila, když jsem nikde poblíž nabíječky. Telefon se magicky nenabíjí, ale místo toho se baterie rychle vybíjí a telefon se zahřívá. Vypnutí napájení problém nevyřeší, ale tvrdý restart ano. (dolů, + síla) to může být taktické řešení a já jsem přemýšlel, jestli existuje trvalejší oprava, kterou byste mohli navrhnout?
Řešení: U věcí jako je tento je třeba vzít v úvahu dvě věci. První je, pokud je to způsobeno problémem v softwaru, a druhé, pokud je to způsobeno vadným hardwarem.
Nejrychlejším způsobem, jak zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru, je nejprve aktualizovat telefon na nejnovější verzi softwaru a poté obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud problém stále přetrvává, je čas zkontrolovat hardware. V takovém případě budete chtít zkontrolovat, zda port nabíječky neobsahuje nečistoty. Pokud zjistíte nečistoty, zkuste je vyčistit párátkem. Nejprve vypněte telefon.
Měli byste také zkontrolovat, zda nejsou kontakty nabíjecího portu ohnuté nebo zdeformované. Pokud se navzájem dostanou do kontaktu, váš telefon si bude myslet, že se nabíjí. Stejně jako výše uvedený postup zatlačte pomocí párátka kontakty zpět do původní polohy, pokud nejsou správně zarovnány. Nepoužívejte jehlu ani žádné kovové předměty, protože by to vedlo k elektřině a mohlo by dojít k poškození vnitřních součástí telefonu.
M8 otevře webovou stránku, když je odemčena
Problém: Jak název napovídá, pokaždé, když odemknu obrazovku, automaticky se otevře webová stránka. Právě to začalo. Nedávno jsem nepřidal žádné nové aplikace. Používám Android 4.4.4. Nějaké nápady, proč se to děje a jak to zastavit ?? Děkuji moc všem.
Řešení: Tento problém je pravděpodobně způsoben způsobeným určitou aplikací nainstalovanou v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. V tomto režimu se načítají pouze výchozí aplikace, zatímco aplikace třetích stran nainstalované z Obchodu Google Play jsou deaktivovány.
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí výzva „Možnosti telefonu“, poté uvolněte.
- Klepněte a podržte Vypnout, dokud se nezobrazí výzva „Restartovat do bezpečného režimu“, poté uvolněte.
- Ve výzvě „Restartovat do bezpečného režimu“ potvrďte klepnutím na RESTART.
- Poznámka: Proces může být dokončen přibližně 1 minutu.
- Poznámka Po restartu se v levé dolní části odemknuté / domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, co tato aplikace je, a odinstalujte ji.
Po odemčení telefonu byste také měli vymazat mezipaměť aplikace prohlížeče, která otevírá webovou stránku.
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace
- Klepněte na Nastavení.
- V části ZAŘÍZENÍ klepněte na Správce aplikací.
- Na kartě VŠE klepněte na aplikaci prohlížeče.
- V části Mezipaměť klepněte na Vymazat mezipaměť.
M8 nepřijímá textové / hlasové zprávy
Problém: Ahoj! Mám HTC one m8 Harmon kardon edition se Sprintem. Miluji tento telefon, ale v poslední době jsem nedostával textové zprávy a hlasové zprávy, chodil a odcházel ze služby LTE, ale vždy měl alespoň 3 g. Většinu dne mám také připojení Wi-Fi. Včera v noci jsem si přečetl vaše průvodce a několikrát jsem spustil soft boot, ale potřetí jsem dostal 20 textů ze dne a předchozího dne. Používám svůj telefon pro práci a přemýšlel jsem, jestli existuje více dlouhodobé opravy. Myslel jsem, že mě moji klienti ignorují! Prosím pomozte!
Řešení: Za předpokladu, že ve vaší oblasti není problém s pokrytím sítě, první věcí, kterou byste měli udělat, když nedostáváte textové zprávy nebo hlasové zprávy, je restart telefonu. To umožňuje obnovení vašeho telefonního připojení se síťovými servery.
Další věc, kterou budete chtít udělat, pokud problém přetrvává, je obnovení továrního nastavení. Tím se eliminují jakékoli závady softwaru, které by mohly způsobovat problém. Nejprve zálohujte data telefonu, protože budou během procesu smazána.
- Stiskněte a podržte tlačítko SNÍŽIT HLASITOST a poté stiskněte a podržte tlačítko NAPÁJENÍ.
- Počkejte, až se zobrazí obrazovka se třemi obrázky Android, a poté uvolněte tlačítka NAPÁJENÍ a HLASITOST DOLŮ.
- Stisknutím tlačítka SNÍŽIT HLASITOST vyberte možnost TOVÁRNÍ NASTAVENÍ a poté stiskněte tlačítko NAPÁJENÍ.
Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, měli byste zvážit získání nové SIM karty od vašeho operátora. Může to být problém související se SIM kartou a jediným způsobem, jak to zkontrolovat, je vyměnit aktuální SIM kartu.
M8 Sprint Žádná chyba karty SIM
Problém: Dobrý den, mám HTC asi 6 měsíců. Od té doby, co jsem jej aktivoval a přenesl svá data, dostávám chybu, která říká („varování 4G LTE nebude fungovat, protože sim / UICC je odstraněn, vložte do zařízení Sprint / UICC.) Předpokládám / doufám, že to je paměťová karta, ale vyzkoušel jsem svou kartu micro sd a nevejde se do paměťového slotu. Existuje menší verze paměťové karty, kterou potřebuji k vložení do telefonu? Nemyslím si, že sprint ve Spojených státech používá SIM karty. Také si myslím, že jako související problém mi nedovolí nastavit wifi volání. Mohl byste prosím poskytnout nějaké pokyny?
Řešení: Sprint ve skutečnosti nepoužívá žádnou SIM kartu, pokud používáte telefon pro hovory a textové zprávy, protože nejde o síť GSM. Pokud však chcete přistupovat k síti LTE operátora, je nutná SIM karta. Print poskytuje tyto SIM karty svým zákazníkům, kteří chtějí mít přístup k jejich LTE síti. Pokud váš telefon nemá SIM kartu, obraťte se na svého operátora.
Pokud je však v telefonu nainstalována SIM karta LTE a stále se zobrazuje chybová zpráva, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru.
- Vyjměte SIM kartu a poté ji znovu vložte a ujistěte se, že je správně usazena.
- Přepnout režim v letadle.
Nefunkční fotografie M8
Problém: Mám HTC One M (8) pro Android a pokaždé, když pořídím obrázek, jdu se na něj podívat a je černý s trojúhelníkem a! známka .. prosím řekněte mi, že je to opravitelné.
Řešení: Jsou fotografie uloženy na kartě microSD telefonu? Pokud ano, může to způsobit karta. Zkuste to nahradit novým.
Pokud jsou fotografie uloženy ve vnitřní paměti telefonu, může tento problém vyřešit vymazání oddílu mezipaměti telefonu.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stisknutím a uvolněním vypínače telefon zapnete.
- Pokračujte v snižování hlasitosti.
- Jakmile se ve spodní části obrazovky objeví tři obrázky Android, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
- Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přesuňte kurzor z FASTBOOTU na RECOVERY.
- Stisknutím vypínače zahajte stírání.
- Zařízení zobrazí úvodní obrazovku následovanou telefonem s červeným trojúhelníkem.
- Stiskněte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a vypínač.
- Stiskněte třikrát tlačítko snížení hlasitosti a vyberte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Stisknutím vypínače zahájíte vymazání.
- Počkejte, až telefon zobrazí Vymazání mezipaměti dokončeno.
- Stisknutím klávesy Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.
Chybné časové razítko SMS M8
Problém: Droid Guy, mám tento telefon HTC One M8 Harman Kardon Edition, je to můj druhý po vadném prvním. Problém, který mám, že se zdá, že nikdo ve sprintu nevyřeší, je problém s SMS zprávami. Kdykoli pošlu zprávu ... říká správný čas / datum odeslání, ale když osoba odpoví, i když do 30 sekund, časové / datumové razítko je 6 hodin přede mnou. Snažil jsem se všechno znát, aby to člověk napravil, a také sprint. Obnovil jsem tovární nastavení telefonu, nevím kolikrát, librové kódy, datový roaming zapnutý a vypnutý, přepnutý mezi lte a cdma .... Všechny řešení problémů a nic nefunguje. Čas, datum a časové pásmo jsou správné i na mém telefonu. Aktuální je také veškerý software / firmware. Nová sim karta také nepomohla. Nějaké nápady??
Řešení: Zkuste toto řešení. Pošlete si textovou zprávu. Pokud je časové razítko správné, pak si myslím, že problém spočívá v odesílateli textové zprávy. Požádejte je, aby na svých telefonech nastavili čas na automatiku, a poté jim nechte poslat zprávu.
Měli byste také zkusit použít aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran. Pokud při používání aplikace nedojde k problému s časovým razítkem, problém je se samotnou aplikací pro zasílání zpráv o akciích. Pokud se jedná o chybu v aplikaci, může být v budoucích aktualizacích vyřešena.
Upravený software M8
Problém: Dobrý den, mám vydání HTC one m8 h.k. To bylo nedávno nahrazeno HTC kvůli prasklé obrazovce. Takže teď s tímto telefonem pokaždé, když jde o software. Aktualizace Vždy dostanu varovné varování systému, že můj software je upravená verze původního softwaru HTC a nemůže tento software aktualizovat. Nikdy jsem nezměnil software ani nic takového. Můžete mi prosím pomoci s oficiálním softwarem, abych jej mohl aktualizovat?
Řešení: Váš telefon může být rootovaný nebo může běžet na vlastní ROM, což vám brání v získávání oficiálních aktualizací softwaru.
Aby byl váš software oficiální, budete muset flashovat původní ROM telefonu, což je zdlouhavý postup. Nejlepší je kontaktovat obchod, kde jste to dostali, a informovat se ohledně tohoto problému.
Chyba formátu nepodporovaného souboru M8
Problém: Dobrý den, zajímalo by mě, jestli byste mohli pomoci s problémem, který mám s m8. Děje se to od té doby, co jsem měl telefon. Má různé větve problému, ale je to v podstatě jen telefon, který nerozpoznává typy souborů. Pokud pořídím video a vložím ho do jiného alba, nebude jej možné přehrát kvůli „nepodporovanému formátu souboru“, ale pokud je ve fotoaparátu, může jej přehrát. Ze stejného důvodu jsem také nemohl vkládat obrázky do zpráv, pokud nejsou ve fotoaparátu. Bylo by skvělé, kdybyste mohli pomoci. Dík.
Řešení: Jsou soubory uloženy na kartě microSD vašeho telefonu? Pokud jsou, může to být příčinou varování o nepodporovaném souboru. Zkuste vyměnit kartu SD za novou.
Měli byste také vymazat oddíl mezipaměti telefonu, protože tento problém může být způsoben poškozenými dočasnými daty.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stisknutím a uvolněním vypínače telefon zapnete.
- Pokračujte v snižování hlasitosti.
- Jakmile se ve spodní části obrazovky objeví tři obrázky Android, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
- Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přesuňte kurzor z FASTBOOTU na RECOVERY.
- Stisknutím vypínače zahajte stírání.
- Zařízení zobrazí úvodní obrazovku následovanou telefonem s červeným trojúhelníkem.
- Stiskněte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a vypínač.
- Stiskněte třikrát tlačítko snížení hlasitosti a vyberte možnost Vymazat oddíl mezipaměti.
- Stisknutím vypínače zahájíte vymazání.
- Počkejte, až telefon zobrazí Vymazání mezipaměti dokončeno.
- Stisknutím klávesy Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.
Zapojte se s námi
Neváhejte nám zaslat své dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání telefonu Android setkali, na [email protected]. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit včasnou odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli. Dík.
