Obsah

• Co dělat, když na Galaxy S10 stále klesá připojení wifi

Odpojuje se vaše Galaxy S10 wifi sama? Tento článek o řešení problémů vám pomůže problém vyřešit. Postupujte podle této příručky pro tento problém, abyste zúžili příčiny a identifikovali viníka.

Co dělat, když na Galaxy S10 stále klesá připojení wifi

Pokud se váš internet přes wifi odpojí bez zjevných důvodů, může to mít několik možných důvodů. Řešení tohoto problému vyžaduje řadu kroků. Problém vyřešíte následujícím způsobem.

Restartujte telefon

Pokud wifi začalo jednat bez zjevného důvodu, prvním krokem při řešení potíží, který chcete udělat, je aktualizace zařízení. Mnoho problémů s připojením je dočasných a často se vyvíjí, když zařízení nějakou dobu nepřetržitě běží. Nejprve se pokuste zařízení normálně restartovat, abyste zjistili, zda to pomáhá. Pokud se nic nezmění, zvažte simulaci účinků vytažení baterie. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Poznámka: Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot. Poznámka: Pomocí tlačítek hlasitosti procházejte dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Dokončení resetu také počkejte až 90 sekund.

Zapomeňte na wifi

Mnoho případů problémů s wifi je vyřešeno jednoduchým krokem: odpojením připojení. Pokud jste to ještě nezkoušeli, udělejte to. Stačí klepnout na ikonu wifi, odpojit S10 od wifi sítě a poté se po několika sekundách znovu připojit. Pokud tento krok nebude fungovat, přejděte k dalšímu.

Restartujte směrovač a další síťová zařízení

Pokud máte potíže pouze s domácí sítí Wi-Fi, je možné, že váš router a další další zařízení v síti mohou potřebovat aktualizaci. Zkuste provést postupný energetický cyklus všech síťových zařízení a uvidíte, co se stane. To je často efektivní při opravě místních chyb v domácí síti. Před opětovným připojením routeru odpojte alespoň 10 sekund od elektrické zásuvky. Pokud k routeru připojujete další síťová zařízení, nezapomeňte je také na 10 sekund odpojit od zdroje napájení. To umožní zařízením obnovit jejich systém.

Zkontrolujte, zda wifi funguje normálně

Před provedením jakéhokoli dalšího řešení potíží s vaším Galaxy S10 je dobré si ověřit, zda problém pochází od samotného routeru. Vyskytuje se stejný problém u jiného bezdrátového zařízení? Pokud je ve stejné situaci více zařízení, pravděpodobně jde o problém se směrovačem nebo poskytovatelem internetových služeb (ISP). Nezapomeňte si promluvit se svým ISP, abyste získali podporu.

Obnovte nastavení sítě

Pokud všechna ostatní zařízení ve vaší domácí síti vůbec nedochází k odpojení, musíte se při řešení problémů zaměřit na svůj S10. Mohou existovat některá nastavení sítě, která je třeba překonfigurovat, aby se problém vyřešil. Abyste zajistili, že jsou všechna síťová nastavení nakonfigurována správně, můžete resetovat síťová nastavení vašeho S10. Zde je postup:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na Obnovit nastavení.
4. Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
5. Klepněte na Obnovit nastavení. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo

Někdy může zapnutí a vypnutí režimu Letadlo vyřešit problémy se sítí. Pokud doposud nic nefungovalo, nezapomeňte zapnout a vypnout režim Letadlo.

Vymažte oddíl mezipaměti

V případě poškození mezipaměti systému může občas dojít k problémům. Android používá k dočasnému načtení aplikací sadu dočasných souborů. Aktualizace nebo instalace aplikací mohou tuto mezipaměť poškodit, což může vést k problémům. Chcete-li udržovat mezipaměť systému v dobrém stavu, zkuste vymazat oddíl mezipaměti. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Nainstalujte aktualizace

Instalace aktualizací je v tomto případě často považována za méně důležitou než jiné kroky řešení potíží. Faktem je, že některé problémy lze opravit pouze změnou některých kódů. To platí, ať už máte problém s aplikací nebo se softwarem. Pravidelně instalujte aktualizace pro své aplikace a OS Android. Pokud máte aplikace třetích stran přenesené mimo obchod Play, nezapomeňte se u jejich vývojářů zeptat, zda je jejich produkt kompatibilní s aktuálním softwarem běžícím na vašem S10. Občas se mohou vyskytnout problémy s nekompatibilitou, když Android obdrží aktualizaci a aplikace se neaktualizuje, aby s ní mohla pracovat.

Zkontrolujte špatné aplikace

Dalším možným důvodem vašeho problému může být špatná aplikace. Mluvíme o možné aplikaci třetí strany, kterou jste nainstalovali bezprostředně před zahájením problému, nebo o špatně kódované aplikaci, která se stala problémovou po aktualizaci. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vině některá z aplikací, spusťte zařízení do bezpečného režimu. V tomto režimu budou všechny aplikace třetích stran pozastaveny a nebudou spuštěny. Pokud se vaše S10 nabíjí normálně a rychle pouze v bezpečném režimu, znamená to, že máte špatný problém s aplikací.

Restartování zařízení do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací je zdrojem problémů, musíte použít eliminační metodu. Můžete udělat následující:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S10 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Obnovení továrního nastavení

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, neměli byste váhat telefon vymazat pomocí obnovení továrního nastavení. Před obnovením továrních nastavení si vytvořte zálohu svých osobních údajů.

Naučte se, jak obnovit tovární nastavení vašeho Galaxy S10 podle těchto kroků:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Twitteru.