Obsah
Ahoj fanoušci Androidu! Dnešní příspěvek se věnuje jednomu z běžných problémů mnoha smartphonů. Pokud se váš Google Pixel 3 XL přestal nabíjet nebo se nespustí, níže vyhledejte kroky, které můžete zkusit opravit.
Problém: Google Pixel 3 XL se přestane nabíjet a nezapne se
Pixel 3 xl na pixelovém nabíjecím stojanu. Ahoj asi v 1 hodinu, všechno fungovalo dobře, plně nabitý na stojanu může nějaké hovory a umístit jej zpět na stojan. vrátil se spát. probudil se můj pes chtěl jít ven, aby se ulevilo. viděl můj telefon nic nezobrazovat, tak jsem ho vzal ze stojanu a telefon zůstal černý. Snažím se držet vypínač 20 sekund, ale nic se nestalo. zkuste po dobu 30 sekund podržet napájení a volt, nic se neděje, žádná indikace vibrací, žádný displej právě mrtvý. zdroj energie zkontrolujte dobře, vyzkoušel dvě oficiální pixelové nabíječky, které nejsou v telefonu uvedeny, ale používám třetí nabíječku, což je stojan na pixely. stojan označuje, že na něm něco je, ale na telefonu se nic neděje. Prosím pomozte.
Řešení: Tento typ problému je obvykle způsoben špatným hardwarem, ale někdy za to může chyba softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje něco, co můžete na svém konci udělat, postupujte podle níže uvedených návrhů.
Zkontrolujte nabíjecí port
Nečistoty nebo nečistoty v kapse mohou někdy blokovat kontakt nabíjecího portu při nabíjení. Nezapomeňte zkontrolovat přítomnost cizích předmětů, které by mohly bránit nabíjení. Pokud pravidelně vystavujete zařízení prachu nebo písku, zkuste port vyčistit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Nelepte nic dovnitř, aby nedošlo k poškození systému uvnitř.
Pokud je na telefonu viditelné fyzické poškození, je možné, že to ovlivní také komponenty v nabíjecím portu. I když s tím nebudete moci něco udělat, kromě opravy, je dobré začít, pokud chcete vědět, kde je problém.
Zkontrolujte poškození vodou
Přestože je váš Pixel 3 XL odolný proti vodě, nebude se nabíjet vůbec, pokud je port mokrý. Před dalším nabíjením nezapomeňte telefon vysušit nebo nechat odpařit vodu. Pokuste se telefonem jemně zatřepat, abyste se zbavili vody v přístavu. V takovém případě jej nemusíte používat k sušení stlačeným vzduchem, protože by to mohlo dovnitř tlačit vlhkost. Voda se po nějaké době přirozeně odpařuje, takže nechte zařízení poblíž nepřímého zdroje tepla, jako je zadní strana televizoru nebo počítače. Extra jemné teplo by mělo pomoci nechat vodu odpařovat.
Zkontrolujte, zda se zařízení nabíjí
Jakmile se ujistíte, že máte dobře fungující nabíjecí příslušenství, dalším krokem při řešení potíží je zjistit, zda je zařízení nabíjeno. Obvykle ukazuje zařízení Pixel, že se nabíjí minutu po připojení. To je indikováno buď červenou LED diodou, nebo zobrazenou ikonou baterie.
Pokud se ikona baterie zobrazí po 1 minutě čekání, musí být Pixel po ztrátě nabití baterie vypnutý. V takovém případě jej můžete po několika minutách jednoduše restartovat.
Pokud místo toho svítí červená LED dioda, znamená to, že baterie byla zcela vyprázdněna. Nechcete, aby se to stalo znovu, protože by to mohlo způsobit úplnou nefunkčnost baterie. Pokud váš Pixel 3 XL bliká červeně, zkuste nechat telefon nabitý alespoň 30 minut. Poté telefon restartujte.
Zkuste jinou sadu nabíjecího příslušenství
Použití jiné sady originálního nabíjecího příslušenství Google Pixel 3 by vám mělo pomoci problém dále izolovat. Stejně jako samotné hlavní zařízení se také zhoršuje nabíjecí kabel a adaptér. Použití jiného autentického kabelu a adaptéru Pixel 3 je dobrý způsob, jak zjistit, zda není problém s kabelem a adaptérem, který právě používáte.
Zkontrolujte problém s obrazovkou
Někteří uživatelé si mohou pomýlit problém se špatnou obrazovkou s problémem bez napájení. První znamená, že obrazovka telefonu zůstane černá, i když je telefon stále zapnutý. To je vážnější problém, protože samotné zařízení je zcela mrtvé.
Chcete-li zkontrolovat, zda obrazovka přestala reagovat, můžete zkusit zavolat na své číslo. Pokud zazvoní nebo telefon zavolá, znamená to, že by mohlo dojít k vážnému problému s obrazovkou. S největší pravděpodobností budete muset zavolat Google k opravě, ale alespoň víte, že problém je s obrazovkou a ne s celým systémem nebo základní deskou.
Nabíjejte pomocí počítače
Někdy může nabíjení oficiálním nabíjecím kabelem a adaptérem přestat fungovat kvůli chybě. Pokud k tomu dojde, zkuste zjistit, zda se váš Pixel 3 XL bude nabíjet prostřednictvím počítače. Musíte udělat následující:
- Zapněte počítač.
- Připojte svůj Pixel 3 XL k počítači pomocí známého funkčního nabíjecího kabelu.
- Nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut.
- Odpojte a znovu připojte kabel od telefonu do 10 sekund.
- Zkuste restartovat telefon stisknutím a podržením tlačítka Napájení na několik sekund. Poté klepněte na ikonu Restartovat.
Restartujte do nouzového režimu
Někdy může aplikace zasahovat do systému Android a způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda existuje aplikace třetí strany, která brání spuštění systému, zkuste restartovat Pixel 3 XL do bezpečného režimu. V tomto režimu budou pozastaveny všechny stažené aplikace (třetí strany). Pokud se telefon spustí v nouzovém režimu, ale ne v normálním režimu, je to známka špatného problému s aplikací.
Restartování do bezpečného režimu:
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Na obrazovce stiskněte a podržte Vypnout.
- Klepněte na OK.
- Až se ve spodní části obrazovky zobrazí „Nouzový režim“, počkejte, až problém zmizí.
Pamatujte, že bezpečný režim blokuje třetí strany nebo stažené aplikace. Pokud problém v nouzovém režimu zmizí, můžete se vsadit, že na vině je některá z aplikací. Chcete-li zjistit, která ze stažených aplikací způsobuje problém, postupujte takto:
- Nouzový režim ukončíte restartováním zařízení.
- Postupně odinstalujte nedávno stažené aplikace. Po každém odebrání restartujte zařízení. Zjistěte, zda odstranění této aplikace problém vyřešilo.
- Po odebrání aplikace, která způsobuje problém, můžete znovu nainstalovat další aplikace, které jste odebrali.
Použijte hardwarová tlačítka
Je-li telefon připojen k elektrické zásuvce nebo k počítači, stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti. Udělejte to po dobu nejméně 20 sekund. Pokud svítí červená kontrolka LED, znamená to, že baterie byla zcela vybitá. Než se pokusíte zařízení znovu zapnout, nechejte jej alespoň 30 minut nabíjet.
Pokud je při nabíjení ikona Androidu a slovo „Start“ se šipkou kolem, budete muset telefon restartovat po dobu 30 minut. Po 30 minutách nabíjení stiskněte a podržte vypínač a klepněte na Restartovat.
Zašlete zařízení k opravě
Jako koncový uživatel v tomto případě můžete udělat jen tolik. Všechny výše uvedené návrhy jsou určeny ke kontrole, zda nedochází k chybě aplikace nebo softwaru, která způsobuje problém. Pokud žádný z kroků pro řešení potíží nefunguje, měli byste hardware nechat zkontrolovat odborníkem. Používání příslušenství, které není skladem, může někdy poškodit telefon a je možné, že se to stalo právě tady. Navštivte místní servisní středisko Google, kde může zařízení opravit nebo vyměnit.
