Obsah
Váš Samsung Galaxy Note 8 má dva e-mailové klienty, které jsou v něm již nainstalovány. Výchozí je aplikace s názvem E-mail a druhou je Gmail, který vám samozřejmě umožňuje přístup pouze k vašim zprávám z Gmailu. První vám umožní nastavit různé účty, jako je Microsoft Exchange a další e-mailové služby. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní tento telefon, nás kontaktovali ohledně problému, který se týká aplikace. Mnoho z nich uvedlo, že Gmail stále havaruje na svých telefonech, zatímco jiní hlásili, že se jim zobrazuje chybová zpráva „Gmail se bohužel zastavil.“ Bez ohledu na to, zda se aplikace zavírá sama nebo se zobrazuje chyba, jedná se o stejný problém a tento příspěvek je napsán, aby tento problém vyřešil.
Provedu vás řešením problémů s vaší Samsung Galaxy Note 8, která má tento druh problému. Podělím se s vámi o řešení, které jsme používali k opravě mnoha podobných problémů, se kterými jsme se v minulosti setkali. Ve skutečnosti to není poprvé, co jsem tento problém řešil, takže už vím něco nebo dva, co to napraví. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy Note 8 pomocí Gmailu, který stále havaruje
Na základě mé vlastní osobní zkušenosti je aplikace Gmail, která neustále havaruje, menší problém. Setkal jsem se však s případy, kdy chybová zpráva „Bohužel se Gmail zastavil“ byl jen jedním z příznaků vážného problému s firmwarem. Gmail je hluboce zabudován do firmwaru, takže pokud se vyskytne problém se systémem, může to být jedna z aplikací, které mohou selhat. Pokud se firmware upravil nebo pokud ho majitelé zakořenili a nainstalovali vlastní ROM, mohou se také stát takové věci, ale za předpokladu, že tento problém začal bez zjevného důvodu, navrhuji, abyste s tím něco udělali.
Restartujte telefon - než cokoli uděláte, ujistěte se, že si trochu času restartujete Galaxy Note 8, zvláště pokud je to poprvé, kdy narazíte na problém, protože je velmi možné, že je to jen závada v systému. K závadám dochází neustále, bez ohledu na model nebo výkonnost vašeho telefonu. Většinu času lze tyto závady opravit pomocí restartu. Pokud normální restart selže, zkuste provést vynucený restart stisknutím a podržením kláves pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 10 sekund nebo déle. Je to efektivnější než první, ale pokud problém přetrvává i poté, přejděte k dalšímu postupu.
Zjistěte, zda je to způsobeno aplikací třetí strany - Aplikace třetích stran nebo ty, které si ručně stáhnete z Obchodu Play a nainstalujete do telefonu, mohou čas od času způsobit problémy s výkonem, což může být jeden z těchto případů. Chcete-li zjistit, zda tomu tak skutečně je, musíte telefon spustit v nouzovém režimu a dočasně deaktivovat všechny aplikace třetích stran. Pokud Gmail v nouzovém režimu nespadne, znamená to, že to skutečně způsobuje aplikace třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud však aplikace stále havaruje i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu postupu.
Smažte všechny systémové mezipaměti, aby byly vyměněny - Pokud Gmail selže i v nouzovém režimu, je možné, že příčinou problému jsou některé poškozené nebo zastaralé mezipaměti systému. K tomuto problému může dojít po aktualizaci firmwaru a zatímco mezipaměti jsou přirozeně malé soubory, mohou také způsobit potíže, pokud dojde k jejich poškození. Nemáte přístup k jednotlivé mezipaměti systému, natož abyste je mazali jednotlivě, ale ve skutečnosti můžete vymazat obsah oddílu mezipaměti a smazat je najednou. Po odstranění firmware vytvoří nové soubory, které je nahradí, a pokud je problém skutečně způsoben některými poškozenými soubory, může tento postup problém vyřešit.
Resetujte Galaxy Note 8 - po vymazání oddílu mezipaměti a problém stále přetrvává, nemáte jinou možnost než resetovat telefon. Reset obnoví tovární nastavení a opraví problém s aplikací. Před obnovením si však zálohujte důležité soubory a data, protože budou odstraněny. Reset může vyřešit jakýkoli problém související s aplikací, proto jsem si dostatečně jistý, že tento problém bude možné vyřešit touto metodou, pokud nebude nijak upraven firmware vašeho telefonu.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy Note 8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se e-mail zastavil“ (snadná oprava)
- Co dělat, pokud se ve vaší Note8 stále zobrazuje chyba „Bohužel se galerie zastavila“
- Jak opravit Pandoru, která neustále naráží na Samsung Galaxy Note 8 (snadné kroky)
- Problémy s aktualizací Galaxy Note8: Chyba „Telefon se zastavil“ a trvalá zpráva „překrytí obrazovky“
Tady jsou podrobné pokyny, jak postupovat výše uvedenými postupy ...
Jak spustit Galaxy Note 8 v nouzovém režimu
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
Jak odinstalovat aplikace z telefonu
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
- Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
Jak vymazat oddíl mezipaměti
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Jak provést hlavní reset
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl tak či onak. Pokud s námi chcete sdílet další obavy, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který se nemůže připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
- Mobilní data Galaxy Note 8 se neustále odpojují, wifi klesá znovu a znovu, další problémy
- Proč můj Samsung Galaxy Note 8 nedokáže otevřít nebo zobrazit přílohy e-mailů a jak to opravit? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který nemůže odesílat a přijímat textové zprávy [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který nemůže odesílat ani přijímat textové zprávy nebo SMS (snadné kroky)