Obsah
Restartuje se vaše zařízení Galaxy J3 (2017) při používání aplikace nebo hraní hry? Naučte se, jak s tím zacházet níže.
Problém: Galaxy J3 (2017) se restartuje při hraní her
Toto je verze 2017 s pevnou baterií, takže nemůžete provést měkký reset, Po nedávné aktualizaci se telefon restartuje, ale pouze v jedné nebo druhé ze dvou nainstalovaných her. Spider solitaire a Wordstorm. Vymazal jsem mezipaměť, odstranil a znovu nainstaloval tyto dvě hry jednotlivě a společně, přičemž mezipaměť se mezitím bezvýsledně vyčistila. Pokud hry nepoužívám, pak žádný problém. Mám 32GB SD kartu, která vypadá dobře na PC. Jakákoli rada velmi vítaná!
Řešení: Pokud váš Galaxy J3 (2017) bez těchto her funguje dobře, pak to signalizuje některý z těchto dvou problémů:
- hry běží na neefektivním kódování
- hardware je omezen nebo omezen v podpoře her
I když se hra nainstaluje do konkrétního zařízení Android, neznamená to, že může fungovat perfektně. Špatné programování nebo nové změny kódování později mohou ovlivnit jeho výkon. Aktualizace aplikací někdy mohou aplikace způsobit nebo poškodit a bohužel v těchto situacích koncový uživatel nemůže dělat nic. Takové problémy může vyřešit pouze vývojář aplikace, takže vše, co můžete udělat, je nahlásit jim problém.
V ostatních případech může nekompatibilita hardwaru nebo omezení ovlivnit obecný výkon aplikace, zejména u her. Zatímco Galaxy J3 má slušný hardware, nemusí splňovat minimální požadavky potřebné ke správnému spuštění her. S těmito hrami nejsme obeznámeni, takže si nemůžeme být jisti, jestli právě to způsobuje váš problém. Znovu chceme, abyste kontaktovali vývojáře her o informace z první ruky týkající se kompatibility nebo jejího nedostatku.
Při hlášení chyby nezapomeňte uvést všechny kroky k řešení potíží, které jste doposud provedli. Pokud jste si všimli nějakého rozdílu po provedení něčeho, jako je instalace aktualizace nebo nové aplikace, nezapomeňte je také zmínit. To pomůže vývojářům zúžit možné příčiny rychleji.
Přehřátí restartuje zařízení
Pokud jste si všimli, že se váš Galaxy J3 (2017) při hraní některé z těchto her přehřívá, je možné, že se systém přehřívá. Aby se zabránilo poškození vnitřních součástí, je vaše zařízení Samsung navrženo tak, aby se samo vypnulo, když je zjištěna určitá prahová teplota. Pokud se to při hraní her stále děje, znamená to, že váš telefon možná pracuje příliš tvrdě, aby splnil požadavky aplikace. Před dalším použitím nechejte telefon alespoň 30 minut vychladnout. Ještě lépe, jednoduše se držte dál od těchto her nebo si pořiďte výkonnější zařízení pro jejich hraní.
