Přerušované připojení nebo pokles Wi-Fi je jen jedním z mnoha příznaků problémů se síťovým připojením, které ovlivňují stará i nová zařízení Android Wi-Fi. Může to být spuštěno softwarovými problémy, síťovými chybami, problémy souvisejícími s účtem a nejhorší poškozenou komponentou. V některých případech se problém netýká telefonu, ale spíše síťového zařízení nebo samotného zdroje vašeho Wi-Fi internetu.
To znamená, že při řešení problému je třeba vzít v úvahu spoustu věcí. V tomto příspěvku je uveden relevantní problém, který se objevuje na smartphonu LG V35 ThinQ. Pokud budete někdy potřebovat pomoc při řešení problémů s přerušovaným připojením Wi-Fi nebo Wi-Fi na stejném zařízení LG, můžete se na tento návod obrátit.
Ale pokud máte jiný problém s telefonem, přejděte na naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili stovky problémů nahlášených vlastníky. Kurz je, že na našem webu již existují řešení nebo alespoň existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Zkuste tedy najít ty, které jsou podobné nebo souvisí s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
První řešení: Restartujte síťové zařízení.
Jak již bylo zmíněno dříve, problémy se síťovým připojením lze připsat vadnému síťovému zařízení. To znamená, že začněte pracovat na bezdrátovém směrovači nebo modemu (v závislosti na nastavení internetu). Stejně jako u jiných elektronických zařízení dochází i u bezdrátových směrovačů a modemů k velkým i menším zhroucením firmwaru. V takovém případě bude připojení k internetu nestabilní nebo zcela nedostupné. Chcete-li chyby opravit, musíte restartovat nebo vypnout napájení modemu / směrovače. Pokud používáte bezdrátový směrovač nebo modemový směrovač, pokračujte a zapněte tento směrovač pomocí těchto kroků:
- zmáčkni Tlačítko napájení dokud se zařízení úplně nevypne.
- Když je vypnutý, odpojte jej od zdroje napájení po dobu přibližně 30 sekund až 1 minuty. To by stačilo k odpočinku routeru / modemu.
- Poté stiskněte Tlačítko napájení znovu zapnout.
- Počkejte, až se rozsvítí všechny světelné indikátory na modemu / routeru. Pokud se indikátor signálu zobrazuje červenou barvou, počkejte, až se změní na zelenou nebo modrou (nebo jakoukoli jinou barvu, která označuje dobré připojení).
Umožněte všem vašim zařízením, včetně smartphonu LG, automatické opětovné připojení k Wi-Fi. Poté otestujte, zda je problém vyřešen.
Druhé řešení: Restartujte telefon (měkký reset).
Měkký reset může být nutný, pokud se u vašeho telefonu stále vyskytují stejné příznaky i po zapnutí bezdrátového směrovače / modemu. Tímto způsobem odstraníte náhodné síťové chyby způsobené drobnými softwarovými závadami v telefonu. To neovlivní žádná uložená data, takže nemusíte předem vytvářet zálohy. Vše, co musíte udělat, je toto:
- Stiskněte a podržte Snížit hlasitost a Tlačítka napájení minimálně 8 sekund, dokud se telefon nerestartuje.
- Stiskněte a podržte Tlačítko zapnutí / uzamčení a poté vyberte Restartujte z možností nabídky.
Měkký reset také pomáhá vyčistit interní paměť od chybné mezipaměti, která způsobuje konflikt s jinými aplikacemi a službami. Celkově umožňuje čistému restartování zařízení.
Třetí řešení: Aktualizujte telefonní systém na nejnovější verzi systému Android.
Aktualizace systému také nabízejí opravy chyb k odstranění náhodných problémů způsobených chybami v zařízeních Android. Proto se také důrazně doporučuje udržovat software vašeho telefonu aktuální. Pokud jste nenastavili automatickou aktualizaci telefonu, budete muset ručně zkontrolovat dostupné aktualizace ke stažení a instalaci do telefonu. Zde je postup:
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Všeobecné záložka.
- Klepněte na Centrum aktualizací.
- Klepněte na Aktualizace softwaru.
- Poté klepněte na možnost Kontrola aktualizací.
Pokud je k dispozici nová verze systému Android, zobrazí se oznámení o aktualizaci. Zkuste si stáhnout aktualizaci do telefonu. Pokud to není možné, zkuste místo toho aktualizovat telefon na počítači.
Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu.
Provedení resetu nastavení sítě může také pomoci, pokud je problém přičítán neplatné konfiguraci sítě v telefonu. Tímto způsobem vymažete své aktuální konfigurace sítě a poté obnovíte výchozí hodnoty. Jakékoli nesprávné nastavení možností sítě bude proto vymazáno. Po resetování nastavení sítě se budete muset znovu připojit k síti Wi-Fi, abyste mohli v telefonu znovu používat internet. Zde je postup, jak obnovit nastavení sítě na smartphonu LG V35 ThinQ:
- Klepněte na Nastavení z domovské obrazovky.
- Klepněte na ikonu 'Všeobecné' záložka.
- Klepněte na Restartovat a resetovat> Obnovit nastavení sítě> RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Nakonec klepněte na Resetovat nastavení k potvrzení akce.
Na obrazovce krátce bliká zpráva „Nastavení sítě byla resetována“. To znamená, že resetování nastavení sítě je dokončeno. Nechte zařízení restartovat a poté nastavte síť Wi-Fi tak, aby se v telefonu znovu připojila a používala internet.
Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.
Chybné mezipaměti ze systémových složek mohou také přímo nebo nepřímo ovlivnit síťové funkce vašeho zařízení. Podobně jako aplikace ukládá telefon také mezipaměť nebo dočasná systémová data do systémových složek nebo oddílu mezipaměti. Systémové mezipaměti slouží stejnému účelu jako mezipaměti aplikací, a to pro rychlejší opětovné načítání stejných informací. Ale stejně jako mezipaměti aplikací, mohou se v určitém okamžiku poškodit i systémové mezipaměti. Když k tomu dojde, začnou se objevovat nepříznivé příznaky v závislosti na typu mezipaměti, která je poškozená, a tentokrát je to pravděpodobně síťová mezipaměť. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vymazání oddílu mezipaměti. Postup je následující:
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na ikonu 'Všeobecné' záložka.
- Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolněte místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte libovolnou z uvedených možností včetně Data uložená v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray nebo raw soubory z fotoaparátu
- Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT.
Vyčkejte, dokud telefon nedokončí mazání mezipaměti a dočasných dat ze systémového oddílu. Jakmile je hotovo, restartujte telefon, abyste obnovili systém a vnitřní paměť.
Pokud problém přetrvává i po vymazání oddílu mezipaměti, můžete pokračovat v odstraňování problémů se zařízením. Problém se sítí, se kterým se potýkáte, je pravděpodobně komplikovanější, a tak přetrvával. Mezi poslední možnosti a možná řešení, která můžete vyzkoušet jako další, patří hlavní reset nebo obnovení továrních dat. Tím vymažete vše z telefonu a poté obnovíte výchozí hodnoty a původní nastavení. Rovněž budou odstraněny všechny závažné chyby systému, včetně těch, které ovlivnily funkce připojení k síti vašeho telefonu. Nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace, které jste uložili do úložiště telefonu, abyste je mohli později obnovit.
Jiné možnosti
Pokud problém přetrvává a na vašem smartphonu LG V35 ThinQ stále dochází k přerušovanému Wi-Fi připojení k internetu, nahlaste problém svému poskytovateli internetových služeb / operátorovi. Pokud k tomu náhle dojde a všechna vaše zařízení zažívají stejné problémy, je to pravděpodobně kvůli problému se sítí na konci vašeho poskytovatele. Můžete je požádat, aby důkladně zkontrolovali své výpadkové desky nebo systémy monitorování sítě. Nebo můžete také kontaktovat tým podpory LG pro další doporučení.
Nebo se můžete také obrátit na výrobce nebo poskytovatele nebo bezdrátový směrovač nebo modem, pokud máte podezření, že problém spočívá v používaném síťovém zařízení. Zvažte tuto možnost, pokud se u všech vašich zařízení připojených ke stejnému routeru / modemu vyskytují stejné příznaky. Váš poskytovatel internetových služeb má také nástroje, jak v případě potřeby resetovat router / modem z jejich konce, zejména pokud zařízení pochází od nich. Stačí jim zavolat o pomoc.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat, pokud váš smartphone LG V35 ThinQ není rozpoznán počítačem se systémem Windows? [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit smartphone LG V35 ThinQ, který stále mrzne nebo zaostává [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit aplikaci Facebook, která nefunguje nebo stále naráží na váš smartphone LG V35 ThinQ [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat, když se váš LG V35 ThinQ již nemůže připojit k WiFi síti [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit chybu SIM karty na smartphonu LG V35 ThinQ [Průvodce řešením problémů]
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme.Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
