Obsah
Pokud váš LG G7 ThinQ přestal během nabíjení reagovat a nakonec zablokuje jakýkoli z vašich pokusů o jeho opětovné zapnutí, existuje řada kroků pro řešení problémů, které můžete zkusit opravit. Podle níže uvedených návrhů zjistíte, co můžete dělat.
Problém: LG G7 ThinQ se přestane nabíjet a nezapne se (otazník se zobrazí v kruhu)
Ahoj. Takže dnes můj telefon prostě zamrzl a po restartu by se nezapnul. Místo toho, když jej vložím do nabíječky, objeví se otazník v kruhu a otazník jen bliká, ale telefon se stále nezapíná. Zkoušel jsem tvrdý reset při nabíjení a při vypnuté nabíječce. Také jsem se pokusil vyměnit nabíječku a nic se nezměnilo. Doufám, že mi budete moci pomoci. Díky předem!
Řešení: Pokud váš LG G7 ThinQ zobrazuje otazník v kruhu, znamená to, že se nabíjí a vše, co musíte udělat, je počkat, dokud baterie nebude mít dostatek energie, abyste mohli restartovat systém. Pokud byla baterie zcela vybitá, může nabíjení nějakou dobu trvat. Než se pokusíte zařízení restartovat, počkejte alespoň hodinu.
Použijte jiný kabel a adaptér
Pokud je nabíjecí kabel nebo adaptér vadný, nabíjení může být nepravidelné nebo nemusí fungovat vůbec. Chcete-li zjistit, zda s nabíjecím příslušenstvím není problém, zkuste použít jinou sadu. Pokud znáte někoho, kdo má LG G7 ThinQ, použijte jeho kabel a adaptér k doplnění baterie v zařízení. Můžete také navštívit místního prodejce LG, abyste mohli telefon nabíjet pomocí originálního příslušenství. Před opětovným zapnutím nechejte baterii znovu nabít alespoň hodinu.
Nucený restart
V případě, že zařízení přestane reagovat, chcete restartovat systém simulací účinků „vytažení baterie“. Tímto nesmažete žádná osobní data, abyste to mohli provést bezpečně. Nucený restart je ekvivalent fyzického vyjmutí baterie. I když nemůžete baterii od LG G7 ThinQ odpojit, můžete její účinky simulovat vynuceným restartováním. Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu 8 sekund. Toto vynutí zařízení k vypnutí, jako by byla odpojena baterie, a poté se znovu zapne, jako byste baterii znovu vložili.
Nabijte počítač
Někteří uživatelé dokázali oživit své zařízení, které se nenabíjí po připojení k počítači pomocí kabelu USB. Navrhujeme, abyste to také vyzkoušeli, abyste zjistili, zda existuje nějaký rozdíl. Nechte telefon takto nabíjet alespoň hodinu. Poté proveďte vynucený restart a uvidíte, co se stane.
Použijte powerbanku
Některé powerbanky nebo přenosné nabíječky mohou poskytovat energii potřebnou k rychlému dobití baterie ve vašem zařízení. Zkuste zjistit, co se stane, když telefon nabíjíte pomocí této metody. Neexistuje žádná záruka, že to bude fungovat, ale stojí za to to vyzkoušet.
Boot to Recovery a reset
Problém může pomoci obnovit výchozí nastavení softwaru vašeho zařízení. To se může stát, pokud je důvod problému způsoben softwarovou chybou. Obnovení továrního nastavení zařízení LG G7 ThinQ:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Pokud můžete úspěšně spustit zařízení do režimu obnovení a provést v něm hlavní reset, ztratíte všechna data ve vnitřní paměti. V tomto případě se to očekává.Tyto údaje nebudete moci předem uložit, takže je určitě ztratíte. Neexistuje žádný způsob, jak to obejít.
Získejte odbornou pomoc
Pokud obrazovka zhasla nebo zcela nereaguje a se zařízením nemůžete nic dělat, přeskočte výše uvedená doporučení a nechte jej prozkoumat technikem. V závislosti na poškození může být zařízení opraveno. Pokud ne, pravděpodobně ji budete muset vyměnit.
