Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S7Edge, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Tento model, který byl vydán v roce 2016, je bývalý vlajkový telefon, který je nejlépe známý pro používání displeje se zakřivenými hranami. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat blikáním obrazovky Galaxy S7 Edge po pádu a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka Edge S7 bliká po pádu
Problém:Můj telefon spadl a zadní panel se zlomil. Telefon fungoval dobře, až jednoho dne obrazovka začala blikat a rozmazávat se. Stává se to několikrát, dokud to nezmizelo. Po několika dnech, kdy se nepoužíval, se to dobře zapnulo, ale blikání a výpadek obrazovky se vrátily za hodinu používání. V čem by mohl být problém a co mám dělat? Záruka je neplatná z důvodu prasknutí zařízení.
Řešení: Je pravděpodobné, že kapka poškodila součást uvnitř telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru spuštěním telefonu v režimu obnovení a obnovením továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka Edge S7 je po pádu černá
Problém: Telefon nejprve spadl z obrazovky na cement. Žádné škrábance ani promáčknutí, nicméně černá obrazovka. Můžeme na ni odpovědět přejetím prstem po obrazovce, ale to je vše. Obrazovka je také uzamčena. Pokusili jsme se jej odemknout pouhým hádáním, kde jsou čísla, ale to nefungovalo ke stažení na inteligentním přepínači. Existuje nějaká možnost připojení a obejití uzamčené obrazovky, aby se alespoň obnovily kontakty a fotografie? Také jsem se pokusil stisknout tlačítko hlasitosti a vypnout, ale nic nám nedává obrazovku zpět. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna. Jen vedlejší poznámka, nejsem si jistý verzí telefonu
Řešení: Vzhledem k tomu, že obrazovka je černá, neexistuje žádný způsob, jak získat přístup k datům uloženým v telefonu, pokud není odemčený. V tomto případě nebude fungovat použití služby Najít mé mobilní zařízení od společnosti Samsung nebo služby Najít mé zařízení od Googlu, protože na obrazovce telefonu budete muset zadat heslo. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je velmi pravděpodobné, že bude nutné vyměnit sestavu displeje.
Obrazovka S7 Edge nic nezobrazuje
Problém: moje obrazovka okraje s7 neukazuje nic, co nereaguje na nic, co nebylo upuštěno nebo nesprávně zacházeno, i když jsem ji používal, pak jsem ji umístil do kapsy, pak další věc, kterou vidím, když jsem ji vytáhl, obrazovka je mrtvá mrtvá, prosím pomoz mi
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také otestovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud se telefon stále nezapne, zkuste jej spustit v režimu obnovení. Pokud máte přístup do tohoto režimu, doporučuji vymazat oddíl mezipaměti telefonu a obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
