Model #Samsung #Galaxy # J7 je jedním z modelů střední třídy dostupných na trhu, který má skvělý design a je vybaven fotoaparátem, který umožňuje pořizovat vysoce kvalitní fotografie. Verze tohoto telefonu z roku 2017 má 5,5palcový displej Super AMOLED s rozlišením Full HD. Díky okta-jádrovému procesoru spárovanému s 3 GB RAM je zařízení schopno hladce spouštět několik aplikací najednou. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou příkazů Galaxy J7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 Žádná chyba příkazu
Problém:můj telefon šel do restartovací smyčky. Pak to šlo do bootovací smyčky pro obnovení. Teď nedostávám žádný příkaz s malým Androidem. Vzal jsem to na 3 různá místa a oni na to nemohou přijít. Říkají mi, že musím nějak dostat software z telefonu.
Řešení: Pokud se na obrazovce zobrazí chyba příkazu no co, znamená to, že přístup superuživatele byl během procesu instalace zrušen nebo odepřen. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste nejprve zkusit restartovat telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat a pokud vše půjde dobře, měl by váš telefon fungovat normálně.
Pokud problém přetrvává, budete muset telefon spustit v režimu obnovení a odtud obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
J7 Stuck In Samsung Logo
Problém:Můj telefon Samsung J7 po vybití baterie uvízl na logu Samsung. Zavolal jsem sprint a vysvětlil svůj problém a řekl jsem jim, že potřebuji fotky a videa v telefonu. Bylo mi řečeno, že mám držet dvě tlačítka a vyjmout baterii, řekl, že nechci resetovat !! Nedělo se nic stejného, nedělo se to a nezůstalo by to na logu Samsung. Asi o dva dny později jsem vytáhl baterii a podržel jedno tlačítko, pak se to začalo aktualizovat, nepamatuji si žádné ano ani ne ani varování, žádám o e-mail a jaký jazyk chci. Nyní jsou všechny kontakty, videa a obrázky pryč. Nechápu, co se stalo. Můžete mi pomoci nebo zkusit vysvětlit? Doufám, že jsem to vysvětlil nejlépe, jak mohu. Nepamatuji si chybový kód.
Řešení: Vypadá to, že během procesu aktualizace došlo k obnovení továrního nastavení telefonu. Jakmile dojde k tomuto typu resetování, telefon se vrátí zpět do původního stavu, když byl nový. V tomto procesu budou také smazána všechna data uložená v telefonu.
J7 com.android.phone se zastavil
Problém: Dobrý den, mám J7 a včera mi telefon zemřel na baterii, a když jsem jej zapnul, začal se aktualizovat systém. Když se telefon konečně inicializoval, na obrazovce se objevila tato zpráva (com.android. Telefon se zastavil). Také nemohu správně přistupovat k telefonu, mám přístup k běžnému menu, ale pokud něco vyberu, nemohu se vrátit, kontaktoval jsem zákaznický servis prostřednictvím chatu v USA. a pomáhají mi obnovit tovární nastavení a obnovit a vymazat mezipaměť a vymazat data. Problém však stále přetrvává. Ten chlap na chatu mi řekl, abych kontaktoval tchajwanskou zákaznickou službu, protože telefon byl původně odtamtud (zkontroloval číslo IMEI), aby dostal soubory ROM k opětovné instalaci systému Android. Kontaktoval jsem Tchaj-wan a oni nemohou poskytnout soubory ROM a už k tomu nenabízejí podporu. Znáte nějaký způsob, jak opravit můj telefon nebo získat ty soubory ROM potřebné k opětovné instalaci mého androidu? Můj telefon je perfektní a velmi konzervovaný, opravdu bych ho chtěl opravit a používat dál.
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, budete do telefonu chtít ručně aktualizovat aktualizovaný soubor firmwaru. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
J7 Nedostává se aktualizace softwaru
Problém:Nedávno jsem musel tvrdě resetovat telefon. Původně to byl telefon at & t, ale pracuje s kriketovou sim kartou. Nedokážu to uznat, že potřebuje aktualizaci. Mám verzi Samsung J7 pro Android: 5.1.1
Řešení: Jedním z důvodů, proč telefon nedostává žádné aktualizace, je skutečnost, že nemá přístup k aktualizačním serverům AT&T. Pokud můžete získat SIM kartu AT&T, doporučuji dočasně ji umístit do telefonu a zkontrolovat, zda není k dispozici aktualizace softwaru. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
- Zkuste použít Smart Switch k aktualizaci telefonu.
- Ručně aktualizujte aktualizovaný soubor firmwaru pomocí Odina. Soubor firmwaru získáte z webu Sammobile.
