Vítejte v nejnovější části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # J3, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Jedná se o populární a snadno použitelný základní smartphone se systémem Android, který má dobrou kvalitu sestavení a slušné hardwarové specifikace. Využívá 5palcový HD displej, procesor Exynos 7570 s 2 GB RAM a sportovní 8MP zadní kameru. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy J3 nerozpoznává problém se SIM kartou a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

J3 Nerozpoznávání SIM karty

Problém:Můj Samsung J3 nerozpoznává své SIM karty, protože mám telefon s duální SIM kartou. Zkoušel jsem většinu navrhovaných akcí za účelem restartu, také jsem zkusil poslední možnost, jak ji nastavit na tovární nastavení, stále nedostávám žádný signál od dvou samostatných poskytovatelů. není rozpoznána žádná ze dvou karet, jakékoli řešení, prosím, oceníte vaši pomoc. Pozdravy.

Řešení: Chcete-li se ujistit, že to není vadná vaše SIM karta, zkuste získat SIM kartu, o které je známo, že funguje na jiném telefonu, a vložte ji do zařízení. Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, je to již pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou součástí, případně čtečkou SIM karet v telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

SIM karta J3 neumožňuje hovory

Problém:Moje sim karta na mém samsungu J3 mi nedovolila volat ani přijmout hovor .. tento problém nastává již 3 dny .. než k tomuto problému dojde, všechny věci fungují perfektně .. v ten den se pokouším použít připojení k internetu pomocí můj sim na dát to na širokopásmové připojení .. ale držák širokopásmového připojení byl registr s různým pokrytím .. tak se snažím změnit připojení a zjistit, zda je jeho lze připojit k mé lince .. zkusím to mnohokrát, ale stále se nemůžu připojit .. pak Vytáhnu SIM kartu a vložím ji zpět do telefonu .. poté nastane tento problém .. Už nemůžu volat ani přijímat žádné hovory .. Co mám dělat .. Už zkusím bezpečný režim a postupujte podle pokynů k vyřešení tohoto problému .. Už jsem resetoval továrnu a resetoval mé připojení k internetu, ale stále nic nemění ..

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben SIM kartou. Vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte ji do jiného telefonu. Jste schopni uskutečnit hovor? Pokud ne, ověřte u svého operátora, zda máte ve svém účtu aktivní předplatné hovorů. Pokud zjistíte, že je vadná, možná budete muset vyměnit svoji aktuální SIM kartu.

Pokud můžete uskutečnit hovor se SIM kartou vloženou v jiném telefonu, problém pravděpodobně způsobí vaše zařízení. Protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, které problém nevyřeší, nejlepší věc, kterou nyní můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Hovory J3 se odpojí

Problém:Obě strany rozhovoru přerušovaně křičely. Někdy musím uskutečnit hovor pětkrát, než se přestane odpojovat před vytvořením spojení. Nejhorší příjem je v mém domě - někdy, když chodím venku asi na 500 stop, mohu získat příjem a ponechat si ho, když znovu vstoupím do domu. Moji další členové rodiny jsou v zařízeních AT&T se zařízeními Apple bez problémů. AT&T tvrdí, že neví, proč to nefunguje správně.

Řešení: V tomto případě musíte zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda stažená aplikace způsobuje problém. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno aplikací třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po provedení resetu neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Další možností, proč k tomuto problému dochází, je situace, kdy telefon nemůže ve vaší oblasti získat dobrý signál. Zkuste zkontrolovat, zda se problém nevyskytuje pouze ve vaší domácnosti nebo zda se vyskytuje také v jiných oblastech. Pokud je pouze ve vaší domácnosti, nemusí být anténa telefonu dostatečně silná, aby získala dobrý signál.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.