#Samsung #Galaxy # A5 je prémiový smartphone střední třídy, který si od vlajkové lodi půjčuje několik klíčových funkcí, ale nestojí mnoho. Telefon je vyroben ze skla a kovu a používá 5,2palcový Super AMOLED displej s rozlišením 1080p. Verze tohoto zařízení z roku 2017 využívá procesor Exynos 7880 v kombinaci s 3 GB RAM, což je dostatečné pro bezproblémové spuštění jakékoli aplikace. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vlhkostí Galaxy A5 zjištěnou při chybě portu nabíjení a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

V nabíjecím portu byla zjištěna vlhkost A5

Problém: Zobrazuje se zpráva o zjištěné vlhkosti / připojení USB. Když připojím telefon, nebude se kvůli této zprávě dobíjet. Můj telefon je mrtvý a nemohu telefon resetovat. Nastavil jsem telefon na rýži a vysušil jsem port pluginu. Stále dochází k chybě zprávy a nedovolí mi nabít telefon. Můj telefon je mrtvý, takže nemohu přijít na to, v čem je problém. Zkoušel jsem různé šňůry. Prosím pomozte.

Řešení: Tuto chybu obvykle dostanete, pokud senzor telefonu detekuje přítomnost kapaliny v nabíjecím portu telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zajistit, aby byl tento port suchý, a to pomocí mini vysavače nebo vysoušeče vlasů. V přístavu můžete také na minutu nechat malou tkáň. Tato tkáň absorbuje veškerou vlhkost přítomnou v portu. V případě, že je port již suchý a stále se vám zobrazuje stejná chyba, je dalším krokem zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru.

Postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Zkontrolujte, zda k problému nedochází při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud k tomu v tomto režimu nedojde, je problém pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku.

A5 se nenabíjí

Problém:Ahoj, prohlédl jsem si všechny ostatní dotazy, ale moje je trochu jiná. Mám A5, nabíječka funguje, ale procento se nezvyšuje. Telefon je nyní vypnutý, nabíjí se, když je zapojen, ale nezvyšuje se, pouze sedí na 1%, nemohu telefon zapnout, protože baterie není dostatečná. Jsem zmatený, protože nemám zálohu všech dat v tomto telefonu. Malá rada vás uklidní.

Související problém: Přijímal jsem telefon. Vydával hlasitý a drsný zvuk a obrazovka zčernala. Zkusil jsem to restartovat. V určitém okamžiku se to rozsvítilo a zamrzlo. Nabijte ji a nenabíjí se, najednou se zobrazovala značka nabíjení baterie, ale nenabíjela se a značka zamrzla na obrazovce. Někdy se nic nezobrazovalo a neúčtovalo se. Účtoval se na 100% později. Podařilo se to přijít později a pokoušelo se připojit moje aplikace a znovu zamrzlo a od té doby se nezapne ani nenabíjí.

Související problém: Když jsem do něj zapojil telefon, vybila se mi baterie, tak jsem šel na váš web a postupoval podle pokynů pro bezpečný režim a režim obnovy a vymazal jsem mezipaměť v telefonu, ale teď jde na obrazovku, kde je bílý kruh k nabíjení ale na chvíli se nenabíjí, pak se začne nabíjet a právě teď je na té obrazovce, takže se nabíjí, ale poprvé, co jsem to udělal, jsem zapnul telefon a okamžitě se vypnul a vrátil se zpět do bílého kruhu . Mohl bys mi prosím pomoct? Nechám to prozatím účtovat, ale nemyslím si, že jsem problém vyřešil. Děkuji.

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistit se, že v něm nejsou žádné nečistoty nebo nečistoty. Jakmile to uděláte, použijte k nabíjení telefonu jiný nabíjecí kabel a nabíječku.

V případě, že problém přetrvává, může být problém způsoben vadnou hardwarovou komponentou. Navrhuji, abyste telefon přinesli do servisního střediska a nechali jej zkontrolovat.

A5 se nezapne

Problém:Můj telefon dnes ráno zamrzl a otevřel jen dvě okna. Restartovalo se samo a bylo to v pořádku. Použil jsem to ještě 10 minut, pak jsem to nechal 20 minut. Když jsem se k němu vrátil, nemohl jsem jej zapnout ani restartovat. Držel jsem tlačítko napájení po dobu 60 sekund bez odezvy. Držel jsem tlačítko napájení se sníženou hlasitostí a poté tlačítko napájení se zvýšenou hlasitostí po dobu 60 sekund, bez odezvy. Nejsem si jistý, co dalšího po prozkoumání diskusních fór zkusit.

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je vyjmout kartu microSD z telefonu, pokud ji máte nainstalovanou. Po vyjmutí karty vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky se stlačeným vzduchem a poté jej nabíjejte po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Jakmile je baterie dostatečně nabitá, proveďte měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.