Obsah
Máme několik čtenářů, kteří nás kontaktovali, protože jejich nový telefon nedokáže detekovat nebo číst kartu SD, kterou vložili. Tento problém je obvykle velmi snadné opravit a pokud váš telefon nebyl fyzicky poškozen nebo nebyl upraven jeho firmware, můžete si být jisti, že problém je s kartou SD a ne s telefonem.
V tomto příspěvku se pokusíme podívat se na tento problém, přičemž Samsung Galaxy S8 je předmětem našeho řešení problémů. Úplně první věcí, kterou budeme muset udělat, je vyhledat známky poškození tekutinami i fyzickými látkami. Až budeme moci ověřit, že tento problém nezpůsobují oni, pokračujeme v praktickém odstraňování problémů. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Pokud máte s telefonem další problémy, neváhejte navštívit naši stránku pro řešení potíží s Galaxy S8, protože jsme již dříve řešili spoustu problémů a je pravděpodobné, že již mohou existovat problémy podobné vašemu. Pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů s SD kartou, kterou Galaxy S8 nedokáže detekovat
Tato příručka pro řešení potíží se zaměří na to, aby se ujistil, že to není problém s telefonem, ale také vám dáme několik rad, jak důkladně zkontrolovat samotnou SD kartu. Nenavrhujeme věci, které by mohly poškodit váš telefon nebo jeho příslušenství, takže si můžete být jisti, že tento průvodce řešením problémů bude bezpečný, ale účinný.
Ověřte, zda problém není způsoben fyzickým poškozením nebo poškozením tekutinami
Určení fyzického poškození je snadné, protože by telefon měl spadnout nebo by ho něco silně zasáhlo, aby na něm byly viditelné promáčknutí nebo škrábance. Pokud jste se pokusili odstranit jeho kryty a pak tento problém začal, mělo by to být také známkou fyzického poškození. V závislosti na svých odborných znalostech můžete zkusit problém vyřešit, pokud je to možné, vrátit zpět, co jste udělali s telefonem.
Pokud jde o možnost, že je to způsobeno poškozením tekutinou, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je zkontrolovat port USB a samotný indikátor poškození kapalinou. Podívejte se do nabíjecího portu, abyste zjistili, zda jsou stopy vlhkosti nebo zda je vlhký. Pokud ano, použijte vatový tampon k očištění okolí nebo vložte malý kousek tkáně, který absorbuje vlhkost.
Chcete-li zkontrolovat indikátor poškození kapaliny, vyjměte přihrádku na kartu SIM a podívejte se do slotu. Hledejte malou nálepku, která by vás informovala, pokud se do telefonu dostala kapalina. Pokud je štítek stále bílý, pak je zařízení bez poškození tekutinou, ale je to jiný příběh, pokud se zbarví červeně, růžově nebo fialově.
Pokud by se objevily známky fyzického nebo kapalného poškození, nejlepší věc, kterou byste mohli udělat, je přivést telefon do obchodu a nechat technik vyřešit problém za vás.
Vyzkoušejte kartu SD na jiných zařízeních
Je to jednoduché. Pokud SD karta funguje s jinými zařízeními, pak je problém ve vašem telefonu, ale neznamená to, že je vážný. Pokud však karta SD nefunguje také s jinými zařízeními, je jasné, že problém je s ní, a je zde spousta dalších možností, které musíme vzít v úvahu.
Ale za předpokladu, že to funguje s jinými zařízeními, navrhuji, abyste s telefonem udělali toto:
- Spusťte jej v nouzovém režimu ale ujistěte se, že je karta SD správně připojena. Přistupte k souborům z karty, abyste zjistili, zda můžete, pokud nemůžete, a přejděte k dalšímu postupu.
- Ujistěte se, že je váš telefon skutečně namontován. Aby karta SD fungovala, měla by být fyzicky a virtuálně připojena k telefonu. Přejděte do části Nastavení> Úložiště a zkontrolujte, zda je připojeno.
- Zkontrolujte, zda je karta SD kompatibilní s vaším zařízením. Existuje malé procento karet SD, které nejsou kompatibilní s určitými modely telefonů. Další informace o kartě SD naleznete v uživatelské příručce nebo na štítku obalu nebo se obraťte na obchod, kde jste ji zakoupili.
- Resetujte telefon a zkontrolujte, zda funguje. Za předpokladu, že je karta kompatibilní s vaším telefonem, ale stále ji nedokáže přečíst, vyloučme možnost, že nastavení vašeho telefonu bylo pokazeno. Zálohujte si důležité soubory a data a poté resetujte telefon, abyste zjistili, zda je schopen kartu přečíst.
Věci, které byste měli udělat, pokud SD kartu nelze zjistit jinými zařízeními
Tyto věci budete muset udělat, pouze pokud SD karta nebude dobře fungovat s vaším S8 a jinými zařízeními. Projděte si seznam a zjistěte, zda jeden z nich funguje ...
- Nechte svůj notebook číst. Pokud je to možné, pořiďte si adaptér SD karty a nechte jej přečíst na počítači nebo notebooku. Počítače mohou snadno číst externí úložná zařízení, i když mají problémy.
- Naformátujte kartu SD pomocí počítače. Bez ohledu na to, zda váš notebook dokáže číst kartu SD nebo ne, zkuste ji přeformátovat. Toto je nejlepší řešení, pokud došlo k poškození karty z nějakého důvodu. Samozřejmě, pokud to váš počítač dokáže přečíst, využijte tuto příležitost a vytvořte zálohu důležitých souborů.
- Připojte kartu SD zpět k telefonu. Po přeformátování karty je čas to v telefonu vyzkoušet a zjistit, zda proces formátování pomohl.
- Kupte si nový. Poté, co provedete všechny tyto věci a SD karta bude pro vaše zařízení stále nečitelná, je čas pořídit si novou. Pokud jste si ji právě koupili, přiveďte ji zpět do obchodu a nechte ji vyměnit.
Karty SD jsou často poškozeny, zejména pokud se zařízení náhodně restartuje. Poprvé, když se vám při pokusu o přístup k souborům z úložného zařízení zobrazí chyba, udělejte maximum pro to, abyste si vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, abyste je neztratili, pokud by to šlo na jih.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit problém s telefonem. Pokud potřebujete další pomoc, jsme vždy připraveni vám pomoci. Neváhejte nás kdykoli kontaktovat.
Příspěvky, které si také můžete přečíst:
- Obrázky na kartě microSD Samsung Galaxy S8 mají problém s vykřičníkem a další související problémy
- Samsung Galaxy S8 zobrazuje chybu „Varování: Fotoaparát selhal“ při otevření fotoaparátu nebo fotografování [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy S8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Fotoaparát Galaxy S8 vibruje při použití aplikace fotoaparátu, hudební přehrávač přeskakuje stopy a další problémy
- Chyba detekované vlhkosti Galaxy S8, nebude se nabíjet kvůli chybě detekované vlhkosti, další problémy
- Samsung Galaxy S8 začal po připojení k nabíječce zobrazovat varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]