Obsah

• Příčiny chyby autorizace CODM (5 1401)
• Jak opravit chybu autorizace COD Mobile

V tomto příspěvku vám pomůžeme s odstraňováním problémů s aplikací Call of Duty: Mobile, u které došlo k chybě „Chyba autorizace“. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se o problému dozvěděli více, které vám pomohou problém vyřešit, abyste mohli bez problémů pokračovat ve hře.

Při první instalaci Call of Duty: Mobile do telefonu je vše již nastaveno za vás. Ve skutečnosti aplikace sama zvolí optimalizované nastavení, takže po instalaci můžete hrát přímo, aniž byste museli něco měnit.

Výchozí nastavení ale většinou nejsou vždy to, co chceme.Sám pro sebe změním spoustu nastavení, aby hra nebo aplikace fungovaly tak, jak chci, a moje hra bude plynulejší. Jde o to, že po změně některých nastavení v aplikaci a telefonu mohou nastat některé problémy.

Je tato chyba problémem s telefonem nebo s aplikací? Jde o to, že to mohlo způsobit několik faktorů a některé z nich mohou být mimo naši schopnost opravit. Ale každopádně je lepší vyzkoušet některé věci, které to mohou napravit, a to tady uděláme.

Příčiny chyby autorizace CODM (5 1401)

Příčinou této chyby může být následující:

• Nesprávné přihlašovací údaje
• Nestabilní nebo žádné připojení k internetu
• Problém se serverem
• Poškozená mezipaměť nebo data aplikace
• COD Mobile je třeba aktualizovat
• Zakázaný účet

Jak opravit chybu autorizace COD Mobile

Při pokusu o vyřešení takového problému je třeba vyloučit jednu možnost za druhou, počínaje zřejmým. S tím, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:

Zkontrolujte připojení k internetu

Chyba autorizace, kterou dostáváte při spuštění mobilní hry COD, může být způsobena nestabilním připojením k internetu. Nezapomeňte, že aplikace musí být neustále připojena k serveru pro ověřování i synchronizaci. Jakmile je připojení přerušeno, můžete očekávat, že budete odpojeni od hry a mohou se vyskytnout i další chyby.

Ještě lépe, zkuste zkontrolovat, zda je váš telefon vůbec připojen k internetu. Zkuste na několik sekund deaktivovat Wi-Fi a poté ji povolit zpět, aby se zařízení mohlo znovu připojit. Poté zkuste procházet některé weby a ověřte, zda máte připojení k internetu.

Ujistěte se, že nejde o problém se serverem

S miliony hráčů, kteří aplikaci používají, mohou servery občas potřebovat údržbu. Každá online služba má výpadek, a to může být důvod, proč se vám ve vašem zařízení zobrazuje chyba autorizace. Pokud tedy k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu nebo příčiny, je možné, že existuje naplánovaná údržba, o které jste nevěděli. Navštivte web vývojáře, protože informace o těchto problémech jsou zde často zveřejňovány.

Pokud hrajete na globálním serveru, přihlaste se na callofduty.com/mobile, ale pokud používáte verzi Garena, navštivte stránku codm.garena.com. Některé aktualizace najdete také na účtech vývojářů na sociálních médiích.

Za předpokladu, že se jedná o problém související se serverem, můžete počkat, až bude problém vyřešen.

Zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo

Další věc, kterou potřebujete, aby bylo jisté, že máte pravdu, je ID uživatele a heslo, které jste použili při přihlášení. Uděláte to však poté, co se ujistíte, že je váš telefon v dobrém připojení k internetu a že nejde o problém související se serverem.

Aplikaci můžete zkusit nejprve úplně zavřít a poté ji znovu otevřít a zkusit se znovu přihlásit. Zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo, případně heslo resetujte, abyste se ujistili.

Resetovat Call Of Duty: Mobile s chybou autorizace

Pokud má aplikace poškozenou mezipaměť systému nebo datové soubory, mohou se také objevit problémy. Takže po provedení předchozích postupů a stále se vám zobrazuje chyba Autorizace, je čas aplikaci resetovat.

Pokud tak učiníte, odhlásíte se ze svého účtu a smažete všechny datové soubory stažené aplikací, jako jsou mapy, kamufláže, zbraně atd.

1. Chcete-li to provést, přejděte na obrazovku, kde lze najít ikonu COD Mobile.
2. Klepněte a podržte ikonu, dokud se nezobrazí možnosti.
3. Klepněte na Informace o aplikaci a potom na Úložiště.
4. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
5. Klepněte na Vymazat data a poté je potvrďte.

Po dokončení resetu aplikace ji znovu otevřete a nejprve si stáhněte vše. Někteří uživatelé dokázali tento problém vyřešit jednoduše resetováním CODM. Pokud to však problém nevyřeší, zkuste další řešení.

Přeinstalujte Call Of Duty: Mobile

Za předpokladu, že jste již provedli předchozí postupy a stále se zobrazuje chyba autorizace, je čas odinstalovat CODM z telefonu a znovu jej nainstalovat. Tímto způsobem odstraníte všechny soubory z telefonu i přidružení ke službám a dalším aplikacím. Poté aplikaci přeinstalujte a ujistěte se, že používáte nejnovější verzi.

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru otevřete zásuvku aplikace.
2. Najděte a podržte Call Of Duty Mobile, dokud se nad ním nezobrazí možnosti.
3. Klepnutím na Odinstalovat jej zcela odstraníte z telefonu.
4. Restartujte zařízení.
5. Po restartu telefonu otevřete Obchod Play.
6. Vyhledejte „call of duty“ a potom klepněte na Call Of Duty: Mobile.
7. Klepnutím na tlačítko Instalovat zahájíte stahování a instalaci.

Pokud jde o opravu chyby autorizace COD Mobile, výše uvedené postupy jsou vše, co musíte udělat, abyste ji opravili. Pokud se nejedná o problém se serverem nebo aplikací, měli byste být schopni jej opravit. Pokud však děláte nějaké pochybné praktiky a chyba se náhle objevila, je možné, že byl váš účet zakázán.

A to je skoro vše! Doufám, že vám tento jednoduchý průvodce řešením problémů pomohl tak či onak. Podpořte nás prosím přihlášením k odběru našeho kanálu YouTube. Děkuji za přečtení!

ČTĚTE také:

• Jak opravit problém s mobilním zpožděním nebo zamrznutím Call of Duty
• Jak opravit problém s mobilem Call of Duty Won't Connect