#Samsung #Galaxy # S7Edge je špičkový model smartphonu, který se vyznačuje tím, že je jedním z nejlepších smartphonů vydaných v roce 2016. Jeho design je podobný jeho předchůdci, ale zde končí podobnost, protože tento novější model vylepšuje interní komponenty a přichází s několika novými funkcemi. Kromě získání výkonnějšího procesoru a lepšího fotoaparátu má tento model nyní vodotěsnou / prachotěsnou funkci a je vybaven slotem pro kartu microSD. Ačkoli mnoho lidí používá tento telefon jako svůj každodenní ovladač, aniž by došlo k problémům, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat zamrzáním Galaxy S7 Edge a poté náhodným restartováním problému a dalšími souvisejícími problémy.
Edge S7 zamrzne a poté se náhodně restartuje
Problém: Můj telefon během nabíjení ztuhl a několikrát se restartoval, dokud nereagoval a bliká pouze modrá LED dioda a 2 ikony vedle domovského tlačítka. Můj telefon je Galaxy S7 Edge a jeho baterie byla na 42%
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyjmout kartu microSD z telefonu, pokud ji máte nainstalovanou. Existují případy, kdy karta, která má poškozené sektory, může způsobit, že telefon zamrzne nebo se restartuje, takže bychom měli tuto možnost před čímkoli jiným vyloučit.
Pokud v telefonu není nainstalována karta microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Nezapomeňte zkontrolovat, zda k problému stále nedochází ani po provedení kroku, a pokud se stále vyskytuje, přejděte na další.
- Proveďte simulované vytažení baterie. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
- Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a poté proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu, takže pokud existuje nějaký způsob, jak zálohovat data před provedením resetování, doporučuji to udělat.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Okraj S7 ztuhl s řádky na obrazovce
Problém: Byl jsem na Facebooku a můj telefon ztuhl, měl několik barevných tenkých čar dohromady, pak se vypnul, ale okamžitě se vrátil a pak se rovnou vrátil. Nezapne se, nerestartuje, nenabíjí ani neukazuje žádná světla
Řešení: Nejprve byste měli v tomto případě simulovat vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud se nerestartuje, dalším krokem je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. K tomu je třeba provést kroky uvedené níže.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Zkuste telefon alespoň 20 minut nabíjet pomocí nabíjecího kabelu a nabíječky, které byly testovány na jiném zařízení. Zkuste telefon zapnout.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste jej nabít z USB portu počítače. Pokud se nabíjí tímto způsobem, je možné, že je poškozený jeden z kolíků nabíjecího portu. Musíte to nechat zkontrolovat v servisním středisku.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém související s hardwarem.
Edge S7 Žádný signál 4G LTE
Problém: Nedávno jsem si koupil samsung galaxy S7 edge z eBay. Telefon se mi opravdu líbí a je to upgrade pro LG Aristo nebo alespoň si myslím, že je! Od té doby, co jsem vložil SIM kartu, jsem od svého poskytovatele opravdu neměl tak skvělé služby a musím nastavit a poté mobilní zařízení a vůbec tam není nic o 4g lte. Jediné, co mám, jsou porce, které mám použít, jsou 2g a 3g pro to, co hledat v této oblasti, a aristo má 4g od místa, kde právě teď sedím, právě teď mám max. 1 bar a každou chvíli se rozsvítí světlo pro lte a můj další problém, který mám, je, že nemohu stáhnout software do telefonu, aniž bych měl WiFi a šel jsem do svého nastavení a řekl mu, aby používal buď moji službu nebo WiFi, a to se nezměnilo a jsem si docela jistý pokouší se to stáhnout na mém nedávno, ale nemůže cuz nemám signál WiFi dost dobrý na to, abych si jej právě teď pravděpodobně pomohl telefonu, který jsem se pokoušel stáhnout android 7, aby také přišel, pokud to pomůže, a také resetuji telefon jako jsem četl na několika vašich fórech pro řešení problémů, a to také nic neudělalo. Zavolal jsem tedy na mobil a zjistil, jestli mi mohou pomoci. Jaké další věci si myslíte, že bych mohl udělat, abych to vyřešil? Děkuji a doufám, že se vám brzy ozvu
Řešení: Je tento telefon, který jste zakoupili na eBay, zbrusu nový telefon nebo jde o použité zařízení? Pokud se jedná o zcela nový telefon, měl by mít v nastavení možnost 4G LTE. Pokud tam není, je možné, že telefon běží na vlastním firmwaru.
Chcete-li tento problém vyřešit, nejprve budete chtít zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu pokračujte nastavením mobilní sítě a poté vyberte LTE.
- Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťový režim. Odtud nezapomeňte klepnout na LTE / 3G / 2G (automatické připojení).
Jakmile je nastaven režim sítě, ujistěte se, že telefon používá správná nastavení APN, pak zkontrolujte, zda se nyní můžete připojit k síti 4G LTE.
Pokud nemůžete nastavit síťový režim, budete muset aktualizovat software telefonu na Android Nougat. Pokud to nelze provést automaticky, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Soubor firmwaru a podrobné pokyny k blikání telefonu můžete získat na webu Sammobile.
Edge S7 Žádné připojení k internetu při připojení k Wi-Fi
Problém: Můj s7 edge už o něco déle než den nemůže získat připojení k internetu při připojení k wifi. Snažil jsem se o všechno, od resetů, zapomenutí sítě a ručního zadávání IP. Stále mi zobrazuje zprávu „internet nemusí být k dispozici“. Nový nugátový software mám již asi 3 týdny.
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda ke stejnému problému nedochází při připojení k jiné síti Wi-Fi. Pokud problém nenastane, může to být způsobeno problémem se směrovačem. Pokud problém přetrvává i po připojení k jiné síti Wi-Fi, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetování okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Obrazovka Edge S7 po pádu jasně bliká
Problém: Můj telefon spadl na podlahu lícem dolů a chránič obrazovky praskl. Nevím, jestli je na mé obrazovce něco špatně, ale bliká velmi jasně, i když všechny ostatní funkce fungují dobře. Prosím pomozte.
Související problém: Můj telefon stále bliká fialově a zeleně a sotva. Nejste si jisti, zda potřebuje novou obrazovku nebo podsvícení? POMOC!?
Řešení: Vypadá to, že displej již byl fyzicky poškozen. Spuštěním telefonu v režimu obnovení však můžete zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, je možné, že problém způsobuje závada softwaru. V takovém případě budete muset provést obnovení továrního nastavení odtud. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. V případě, že problém přetrvává i v režimu obnovení, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.