#Samsung #Galaxy # S6 je jedním z vlajkových telefonů vydaných v roce 2015, který se dodnes aktivně používá. Telefon může být starým modelem, ale nenechte se tím oklamat, protože stále může fungovat docela dobře a ve skutečnosti dostává aktualizaci Android Oreo. Mezi nejlepší funkce tohoto telefonu patří jeho 5,1palcový Super AMOLED displej, osmijádrový procesor s 3 GB RAM, 16MP fotoaparát a baterie 2550mAh. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy S6 nereaguje po vydání režimu úspory energie a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S6 nereaguje po nastavení režimu úspory energie
Problém:Ahoj, droidi. Mám Samsung Galaxy S6 a dříve jsem jej přepnul do úsporného režimu, když byl na 87% výkonu, poté jsem klikl na tlačítko napájení a odložil ho. O hodinu později jsem zkusil použít svůj telefon, ale nereagoval. Obrazovka je černá a telefon při pokusu o zapnutí nevibruje. Několikrát jsem provedl možnost snížení hlasitosti a podržení tlačítka napájení, ale bez odezvy. Jedinou odpověď, kterou dostanu, je, když ji připojím k nabíjení: Cítím vibrace, které obvykle dává, když ji připojím, ale obrazovka zůstává černá. Pomoc! Toto je můj první smartphone a byl jsem velmi opatrný, vůbec netuším, o co jde!
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda problém není způsoben nedostatečným nabitím baterie. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Zajistěte, aby byly odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty přítomné v portu.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste to pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
V případě, že problém přetrvává, zkuste spustit telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu. Pokud to problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém související s hardwarem.
S6 Stuck In Boot Logo
Problém: Ahoj, mám S6 second hand před 6 týdny. Nedávno jsem měl v nemocnici rentgen a přestože byl v letovém režimu, byl přiveden do místnosti a obávám se, že jsem telefon poškodil tím, že jsem byl v rentgenové místnosti. Nemohl jsem zavolat, takže jsem restartoval, zdálo se, že to funguje jeden den, pak jsem nemohl volat ani přijímat telefonní hovory. Takže jsem obnovil tovární nastavení. Telefon prochází spouštěcím spuštěním, ale zasekne se na logu, které pulzuje (3 je poskytovatel ve Velké Británii). Telefon je opravdu horký Restartoval jsem telefon v režimu obnovení systému Android a vymazal oddíl mezipaměti a obnovil tovární nastavení a restartoval. Stejný problém - 3 pulzující logo. Vytáhl baterii. Stažen odin a nainstalován níže uvedený firmware - který se jeví jako nejnovější, i když existují tři další verze. Jakákoli rada by byla vděčně oceněna
Řešení: Jelikož jste již vyzkoušeli blikat telefon pomocí Odina a problém stále přetrvává, je to pravděpodobně již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S6 Nedokončuje aktivaci handsfree
Problém:Nedávno jsem koupil nový odemčený Samsung Galaxy s6. Aktuálně mám iPhone 6 s at&t. Když jsem vložil svou sim kartu do Samsungu, pokusila se dokončit aktivaci handsfree, ale není schopen ji dokončit. Snažil jsem se vypnout wifi a restartovat telefon, ale problém se tím nevyřešil. Vzal jsem si telefony do svého obchodu at & t, ale nedokázali mi pomoci, protože jsem si telefon od nich nekoupil. Navrhli jej předat prodejci třetí strany, ale nejsem si jistý, komu jej vzít, aby pomohl problém vyřešit.
Řešení: Pokud je SIM karta, kterou máte, správně zajištěna v síti, musí se S6 synchronizovat se sítí AT&T, což se nazývá aktivace handsfree. Telefon stáhne informace ze sítě, aby mohl používat určité služby, jako je volání nebo odesílání textových zpráv. Chcete-li provést tuto akci, musíte do telefonu vložit SIM kartu a restartovat zařízení. Tento proces by měl být dokončen za minutu nebo dvě. V případě, že selže, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Ujistěte se, že máte aktivní předplatné mobilních dat a že je přepínač mobilních dat v telefonu zapnutý.
- Vypněte přepínač Wi-Fi
- Zkontrolujte, zda má telefon správné nastavení APN.
- Restartujte telefon.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
S6 Neodešle ani nepřijme MMS
Problém:Mám model Samsung Galaxy S6 SM-G920P s Androidem 7.0, který nebude odesílat ani přijímat zprávy MMS. Několikrát jsem kontaktoval svého poskytovatele služeb, a proto jsem si jistý, že moje nastavení APN je dobré. Moje WiFi je vypnuto. Úspora energie je vypnutá. Provedl jsem na zařízení obnovení továrního nastavení a reset nastavení sítě. Vymazal jsem datovou mezipaměť pro aplikaci pro zasílání zpráv. Stále mohu přijímat a odesílat pouze SMS zprávy. Když přijde zpráva MMS, pokusy o stažení selžou. Máte nějaký nápad, jak to opravit, nebo musím telefon vyhodit do koše a koupit něco jiného, co funguje?
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda je telefon schopen připojit se k internetu pouze pomocí mobilního datového připojení. Pokud to nejde, může to být příčinou problému. Zkuste zkontrolovat, zda máte aktivní předplatné mobilních dat. Měli byste také zkontrolovat, zda je nastavení APN vašeho telefonu správné.
S6 neslyší volání přes náhlavní soupravu Bluetooth
Problém: Používám Galaxy S6 s nainstalovaným nejnovějším softwarem. Asi před 15 měsíci (koncem roku 2016) moje náhlavní souprava Bluetooth přestala fungovat s mým telefonem. Telefon jsem dostal nový koncem roku 2015 a všechno s telefonem fungovalo dobře. Jednoho dne se zvuk z mého Bluetooth přestal spojovat při hovoru. Zpočátku, když jsem restartoval telefon, se zdálo, že problém zmizel. Stále se znovu objevovalo a nakonec restart telefonu již problém nevyřešil. Prozkoumal jsem online a našel jsem někoho s podobným problémem, který řekl, že deaktivuje hlas Google. Zdálo se, že to jednou fungovalo, ale problém se znovu objevil. Vzdal jsem to pokusu a rozhodl jsem se s tím problémem žít. Momentálně zažívám toto: když telefonuji s připojenou náhlavní soupravou Bluetooth, uslyším při zahájení hovoru pípnutí, ale neslyším žádné vyzvánění a neslyším druhou osobu, když odpoví, ani neslyší mě. Jsem schopen poslouchat hudbu a videa přes Bluetooth, ale ne telefonní hovory. Doufal jsem, že aktualizace softwaru problém vyřeší, ale problém přetrvává i po více než roce frustrace. Jakékoli návrhy, které máte, by byly velmi oceněny.
Řešení: Zkuste zkusit spárovat telefon se zařízením Bluetooth a znovu jej spárovat. Pokud to nefunguje, zkuste vymazat mezipaměť a data služby Bluetooth od správce aplikací.
S6 Žádná mobilní síť
Problém: Mám Samsung Galaxy s6, který používá věže Verizon pro přímou komunikaci. Když jsem v určitých oblastech, mám plné servisní lišty, Wi-Fi a zobrazuje 4G LTE. Z nějakého důvodu nebude volat ani odesílat / přijímat zprávy. Říká, že neexistuje žádná mobilní síť.
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází v určité oblasti nebo zda k němu dochází, když se nacházíte v jiných oblastech. Pokud je to jen v jedné oblasti, pak by to mohl být problém se síťovými věžemi.
V případě, že k problému dojde v jiných oblastech, zkuste přepnout na různé režimy sítě telefonu.
- Na domovské obrazovce přejděte na Aplikace - Nastavení - Mobilní sítě.
- Klepněte na Síťový režim.
- Vyzkoušejte Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
