Obsah

• Co způsobuje, že aplikace Facebook selže nebo přestane fungovat?
• Potenciální řešení pro opravu Huawei P10 pomocí aplikace Facebook, která selhává

Máte potíže s aplikací Facebook na smartphonu Huawei P10? Stále naráží vaše aplikace na Facebooku? Pokud jste oběma otázkám řekli ano, pak je tento obsah pro vás. V tomto příspěvku se pokusíme řešit problém s aplikací Facebook na Huawei P10, ve které aplikace neustále naráží nebo neustále vyvolává Facebook se zastavil chyba.

Facebook se objevuje mezi dosud nejpopulárnějšími aplikacemi v zařízeních iOS nebo Android. Ve skutečnosti má většina uživatelů smartphonů, pokud ne všichni, nainstalovanou aplikaci Facebook na svých zařízeních a mnoho z těchto lidí nemohlo nechat uplynout den nebo hodinu bez přihlášení ke svým příslušným účtům na Facebooku. A proto by se také mnoho lidí frustrovalo, kdyby se něco pokazilo a Facebook by byl náhle nedostupný nebo nereagoval. Facebook je nicméně jen další aplikace, která podlehne náhodným chybám a výpadkům. Zjistíme proč.

Pro majitele chytrých telefonů, kteří našli náš web při hledání řešení, zkuste zjistit, zda je váš telefon jedním z podporovaných zařízení. Pokud ano, přejděte na stránku pro řešení problémů s daným zařízením, projděte ji a vyhledejte problémy, které jsou podobné vašemu zařízení, a neváhejte použít naše řešení a řešení. Pokud však i poté budete potřebovat naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Co způsobuje, že aplikace Facebook selže nebo přestane fungovat?

Problémy s aplikacemi, jako jsou náhodné pády a zamrzání, jsou přičítány řadě faktorů, včetně problémů s pamětí, závadám softwaru, poškozeným souborům, problémům se sítí / serverem a dalším nepoctivým aplikacím. Ve většině případů je na vině chybná aktualizace. Obecně se problém týká softwaru. Často se to ukáže jako menší problém, ale jsou chvíle, kdy může být problém složitější. Závady drobných aplikací se obvykle vyřeší jednoduchým restartem v samotné aplikaci nebo zařízení Facebook. Zatímco složitější softwarové chyby by již vyžadovaly resetování systému.

Potenciální řešení pro opravu Huawei P10 pomocí aplikace Facebook, která selhává

Zde je několik užitečných řešení, která můžete vyzkoušet, pokud se vám ze stejného důvodu nedaří používat Facebook tak, jak je zamýšleno na vašem Huawei P10. Ve skutečnosti jde o obecná řešení pro aplikace, které naráží a zamrznou problémy v zařízeních Android. To znamená, že existuje šance, že problém může přetrvávat i po provedení některého z těchto řešení. Po dokončení každé metody nezapomeňte otestovat svou aplikaci na Facebooku, abyste věděli, zda je problém vyřešen nebo ne.

První řešení: Vynutit restart.

Může dojít k vynucení restartování zařízení, pokud obrazovka vašeho telefonu přestane reagovat při selhání aplikace Facebook. Tato metoda přináší stejný pozitivní výsledek jako měkký reset, aniž by to mělo vliv na data vašeho telefonu. Jediný rozdíl je v tom, že zařízení restartujete násilím, protože nebylo možné provést obvyklý postup restartu. Tady je ukázáno, jak se na vašem Huawei P10 provádí nucené restartování nebo simulované vyjmutí baterie:

Stiskněte a podržte Napájení tlačítko po dobu asi 10 až 20 sekund nebo dokud se telefon nezapne.

Jakmile se vaše zařízení úplně naběhne, spusťte znovu aplikaci Facebook a použijte ji jako obvykle. Pokud později dojde k chybě, přejděte k dalšímu řešení aplikace.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data aplikací Facebook.

Vymazání mezipaměti a dat ve vaší aplikaci na Facebooku pomůže aktualizovat samotnou aplikaci, protože vymaže všechny dočasné soubory, které jsou protokolovány a ukládány do oddílu mezipaměti aplikace. Některé z těchto souborů v mezipaměti se mohou časem poškodit, a když k tomu dojde, bude to mít dopad i na celou operaci Facebooku. Abyste se ujistili, že to není základní příčina, proveďte ve své aplikaci na Facebooku nějaké vymazání mezipaměti. Zde je postup:

1. Klepnutím otevřete Nastavení Jídelní lístek.
2. Jít do Správce aplikací.
3. Vybrat Facebook ze seznamu aplikací.
4. Přejděte na Informace o aplikaci Facebook obrazovka.
5. Klepněte na Vyčistit mezipaměť vymazat soubory z mezipaměti z aplikace Facebook.
6. Klepněte na Vyčistit data pokud chcete také vymazat všechna uložená data z Facebooku. Tímto vymažete některé důležité informace, včetně přihlašovacích údajů, průběhu hry, nastavení a dalších informací o aplikaci.

Budete se muset přihlásit ke svému účtu na Facebooku zadáním svého uživatelského jména a hesla.

Třetí řešení: Nainstalujte si aktualizace aplikací na Facebooku (pokud jsou k dispozici).

Aby byla aplikace na Facebooku stabilní a optimalizovaná, zavádějí se pro určité aplikace a platformy také pravidelné aktualizace pro aplikace na Facebooku. Doporučuje se instalovat tyto aktualizace, aby se Facebook udržel na optimální úrovni výkonu. I když se aktualizace aplikací mají instalovat automaticky, někdy to vyžaduje zásah uživatele. Pokud jste tak ještě neučinili, ručně zkontrolujte dostupnost dostupných aktualizací aplikací na vašem Huawei P10 a nainstalujte je. Zde je postup:

1. Zkontrolujte, zda je telefon připojen k internetu.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na ikonu Ikona nabídky (tři řádky v levé horní části obrazovky) a potom klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Vyhledejte a vyberte Facebook aplikace.
5. Pak se podívejte, co je v aplikaci nové, a nainstalujte si nejnovější verzi (je-li k dispozici). Aplikace bude obvykle označena štítkem Aktualizace pokud je k dispozici aktualizace. Pokud vidíte tento štítek, jednoduše klepnutím na něj aktualizujte aplikaci Facebook.
6. Umožnit Automatická aktualizace možnost pro aplikaci Facebook, klepněte na Více poté zaškrtněte políčko vedle Automatická aktualizace pro Facebook. Pokud tak učiníte, aplikace se automaticky aktualizuje, až budou aktualizace k dispozici později.

Po instalaci aktualizací Facebooku restartujte zařízení a poté znovu spusťte aplikaci Facebook, pokud je nyní stabilní. Pokud stále dojde k chybě, zkuste aplikaci ze zařízení odinstalovat. Vraťte se do Obchodu Play a poté stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Facebook pro své zařízení. To by mělo Facebooku dát úplně čistý a nový začátek.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti.

Pokud je problém spuštěn některými poškozenými soubory mezipaměti uloženými v oddílu mezipaměti systému vašeho zařízení, může být potenciálním řešením vymazání oddílu mezipaměti. Postup je následující:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Vypínací klávesy současně na několik sekund.
3. Když Logo Huawei Zobrazí se, držte obě klávesy, dokud obrazovka nezčerná.
4. Obrazovka může na sekundu nebo dvě zčernat a do té doby můžete obě klávesy uvolnit.
5. Když vidíte EMUI na obrazovce to znamená, že vaše zařízení zadalo své systém obnovy.
6. Za použití Tlačítko snížení hlasitosti, zvýraznit „Vymazat oddíl mezipaměti“ a stiskněte Vypínač pro potvrzení výběru.
7. Potvrďte akci a počkejte, až telefon dokončí vymazání obsahu oddílu mezipaměti.

Může to trochu déle trvat, než se telefon restartuje, takže jen trpělivě počkejte. Po restartu znovu otevřete aplikaci Facebook a podívejte se, jak to tentokrát funguje.

Poslední možnost: Obnovení továrních dat.

Pokud vymazání oddílu mezipaměti nepomůže a vaše aplikace na Facebooku stále havaruje, může se jednat o složitý systémový problém, který řešíte. V takovém případě se můžete rozhodnout pro úplné obnovení systému, abyste problém vyřešili jednou provždy. Tento reset však také vymaže všechny vaše důležité informace uložené v paměti telefonu. Pokud chcete pokračovat, nezapomeňte předem zálohovat svá data. Poté postupujte podle těchto kroků a resetujte Huawei P10 na tovární nastavení:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Jít do Pokročilý sekce.
3. Poté klepněte na Zálohování a resetování.
4. Vybrat Obnovení továrních dat pak vymazat interní úložiště.
5. Klepněte na Resetujte telefon k potvrzení akce.

Vaše zařízení poté obnoví výchozí tovární nastavení.

Pokud nic z toho nepomůže, ujistěte se, že má váš Huawei P10 stále dostatek vnitřního úložného prostoru. V případě potřeby uvolněte místo. Pokud problém přetrvává, i když máte ve svém zařízení dostatek paměti, zkuste se obrátit na tým podpory Facebooku s žádostí o další pomoc a doporučení. V opačném případě možná budete muset pustit Facebook a místo toho použít jinou platformu sociálních médií.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.