Jedním z vlajkových telefonů starší generace, který je dnes stále široce používán, je #Samsung #Galaxy # S6. Tento telefon, který byl poprvé vydán v roce 2015, má několik působivých funkcí, například 5,1palcový displej Super AMOLED, osmijádrový procesor s 3 GB RAM, který umožňuje plynulé spuštění jakékoli aplikace, 16MP zadní fotoaparát pro skvělé fotografie a je dokonce získání aktualizace Android Oreo. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že se Galaxy S6 neustále restartuje, pokud není připojen k problému s nabíječkou a dalším souvisejícím problémům.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S6 pokračuje v restartování, pokud není připojen k nabíječce
Problém:Ahoj! Mám aktivní Samsung s6. Je to rok starý. Nehodil jsem to. Na mém telefonu nedošlo k žádnému fyzickému poškození. Před 2 týdny mi telefon začal zamrzat při příjmu hovorů. Pak by se náhodně restartovalo. Pokaždé, když se baterie bude snižovat a snižovat. Teď můj telefon nezůstane zapnutý, dokud nebude připojen. Jsme s kriketem a je to telefon Att. Právě jsme šli do Bestbuy a nechali jsme telefon aktualizovat, abychom zjistili, zda by to opravilo. Stále má stejný problém. Nepřestávejte restartovat, pokud nebudete připojeni. Pokusil jsem se obnovit tovární nastavení a vymazat mezipaměť. Aktualizace, kterou jsem právě aktualizoval na 7,0.
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že tento problém je již způsoben vadnou hardwarovou součástí, kterou může být baterie nebo integrovaný obvod napájení. Měli byste zkusit vyměnit baterii v servisním středisku. Pokud problém přetrvává, nechte zkontrolovat IC napájení telefonu.
S6 se náhodně zhroutí
Problém:Můj telefon se nyní za dva týdny dvakrát zhroutil. Je plně nabitá a najednou se obrazovka zčernalá a restartuje, což vymaže nastavení po obnovení nabíjení.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S6 nefunguje po aktualizaci softwaru
Problém:Dobrý den, v současné době vlastním galaxii edge S6, která po aktualizaci softwaru již nefunguje. Snažím se sledovat tutoriál, ale žádné z řešení nefungovalo. Když jsem to zapojil, vidím světlo. Telefon opakovaně zobrazuje úvodní obrazovku s logem samsung a poté se okamžitě vypne. Někdy, když stisknu power + volume down, mám modrou obrazovku s napsaným slovem „install update“, pak mám další modrou obrazovku s „no command“ a logem androidu. Zdá se, že můj telefon nereaguje na žádnou kombinaci kláves. Opravdu nevím, co mám dělat (chtěl bych to opravit sám, protože telefon je po záruce). Víte, jak to lze opravit? S pozdravem. PS: Nemám tušení o verzi pro Android
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti telefonu a poté provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že problém přetrvává, budete muset flashovat telefon s aktualizovaným souborem firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem můžete získat na webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
S6 se nezapne po namočení
Problém:Náhodou jsem spadl S6 do horké vany a za pár sekund jsem ji vzal. nezapnulo se to. Několik dní jsem ji sušil v rýži a teď, když ji připojím k počítači, zobrazuje se procento baterie - symbol zpočátku nabíjení a dosáhl 100%, ale když jsem se pokusil spustit telefon pomocí tlačítka napájení, přejde na ' znamení nabíjení baterie znovu po krátkém zobrazení „obrazovky Samsung Galaxy“. Když se otevře obrázek načítání Samsung, neprojde to ani na obrazovku. Nějaký nápad, jak to opravit? Vaše pomoc bude velmi oceněna
Řešení: Vzhledem k tomu, že jste se již pokusili umístit telefon do pytle s rýží a stále se nezapne, je zařízení s největší pravděpodobností poškozeno vodou. Budete muset přivést telefon do servisního střediska, aby bylo možné zkontrolovat a vyměnit poškozené součásti.
Odblokovaná čísla S6 stále přicházejí do složky spamu
Problém: Mám problém, kdy když zablokuji číslo, ať mi volá, nebo mi posílá textové zprávy, a pak se vrátím a odblokuji je v sekci zasílání zpráv a telefonních hovorů, až se mi příště pokusí poslat textové zprávy, „Obdržím některé normálně, ale některé z nich i nadále přejdou do složky spamu, takže mě jen zajímá, proč se to stane. Vrátím se zpět a zkontroluji, zda jsou odblokovány v mém seznamu telefonních hovorů a v mé textové zprávě. seznam, ale stále mají náhodné texty zasílané do složky spamu a pak dostanu některé texty normálně
Řešení: Tento problém může být způsoben závadou softwaru. Právě teď budete chtít udělat, abyste se ujistili, že čísla nejsou zahrnuta v seznamu blokovaných. Jakmile to ověříte, spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti zařízení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává. V případě, že problém přetrvává, budete muset zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
S6 Žádné zvukové upozornění při příjmu textových zpráv
Problém: Zvukové upozornění při příjmu textů bylo zastaveno. Zkontrolovala všechna nastavení pro obecný telefon a v textové aplikaci a stále nic. Ale dostal jsem text, když jsem telefonoval a slyšel jsem zvukové upozornění, ale stále nic externího. Pomoc prosím…
Řešení: V tomto případě budete chtít nejdříve zkontrolovat nastavení zvuku oznámení v aplikaci pro zprávy a ujistit se, že je správně nastaveno.
- Přejděte do aplikace Zprávy
- Klepněte na ikonu nabídky
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na přepínač Oznámení a ujistěte se, že je zapnutý
- Klepněte na Zvuk oznámení a poté vyberte možnost (např. Tichý, Jedno pípnutí atd.).
Měli byste se také ujistit, že hlasitost médií a zvuků oznámení v telefonu je nastavena na maximální úroveň.
Pokud problém přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S6 se zapíná pouze při připojení k nabíječce
Problém:Moje sestra má galaxii s6 a z nějakého důvodu přestala fungovat před pár měsíci. Zapne se pouze tehdy, když je telefon připojen a jakmile jej zapojíte, přijde s baterií, která ukazuje, na kolik procent je a pokaždé, když říká, že je na 100%, ale jakmile je nabíječka odpojena, vypne se . A když telefon není zapojený, ani se nepokouší jej zapnout
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben vadnou baterií. Měli byste se však pokusit zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, provedením obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud problém přetrvává i po resetování, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat baterii zkontrolovat a případně vyměnit.
