Obsah
Související problém: Ahoj. Nedávno jsem zakoupil Samsung Galaxy S6. Před dvěma týdny jsem to zkusil připojit k počítači. Telefon je připojen, ale počítač jej nerozpoznal. Zařízení se zobrazuje v části Zařízení a tiskárny, nikoli jako USB. Potřebuji přenést své fotografie z telefonu a nahrát nějakou hudbu. To začíná být frustrující. Prosím pomozte. Děkuji. - Sinthuja
Řešení: Ahoj Ed a Sinthuja. Je výměna kabelu USB součástí opravy, která vám byla navržena? Co takhle nainstalovat konkrétní ovladače USB, které by pomohly počítači detekovat váš telefon? Aby bylo možné Android rozpoznat, musí být v počítači nainstalovány nezbytné ovladače. Společnost Samsung vydala nezbytný kompletní balíček ovladačů, který zajistí přesné rozložení všech funkcí. Tyto ovladače jsou potřebné, aby počítač správně rozpoznal váš telefon. Samsung Galaxy S6 je dodáván s 32 GB úložiště, takže se do něj vejde obrovské množství dat, včetně některých ovladačů a vašich vlastních souborů. Ovladače USB pro Galaxy S6 jsou vždy dodávány s ovladači Samsung KIES a MTP. Aby to fungovalo, musíte použít originální kabel USB telefonu. Před připojením telefonu k počítači si stáhněte a nainstalujte ovladače USB Samsung (krok 1 výše). Počkejte, až zařízení rozpozná počítač. Bude nainstalováno více ovladačů, včetně modemu a služby MTP. Po dokončení instalace zkontrolujte pod Můj počítač pokud je k dispozici nové médium. Pokud ano, je vaše zařízení nyní připraveno k přenosu souborů do počítače. Snad to pomůže.
Problém č. 2: Windows 8 a 10 nelze detekovat Samsung Galaxy S6
Samsung je tak frustrovaný. Na počítači S6 nemohu prohlížet soubory. Windows 8 a 10 dělají při připojení přes USB hluk, ale v průzkumníku se nikdy neobjeví žádný telefon. Nainstalovány a znovu nainstalovány ovladače od společnosti Samsung, které odpovídají mému Verizon S6. Telefon je v režimu Dev a ladění USB je zapnuto.Vyzkoušel Kies, řekl mi, abych nainstaloval Smart Switch. V každém případě jsem vstoupil do Kies a řekl mi, že můj telefon není podporován. Nainstalován Smart Switch a uvedl, že tento telefon není podporován. Odinstaloval jsem oba a nakonec nainstaloval AirDroid, abych mohl dostat své soubory do svého počítače. Je to pomalé jako želva přes Wi-Fi, ale alespoň nejsem uvězněn. Jedinou jedinečnou věcí, na kterou si myslím, je, že jsem nedostal svůj čip SIM, takže je to funkce blokování společností Verizon / Samsung? Toto je HORRIBLE vývoj pro telefon s Androidem a dělá mě touhou po obezděné zahradě, jako je Apple, myslím tím, proč bych měl používat Samsung / Android, pokud se mnou budou zacházet, jako by Steve Jobs? - Nathon
Řešení: Ahoj Nathane. Chápu, jak frustrující to může být zejména u nového produktu. Jsem si však jistý, že SIM karta nemá nic společného s problémem s připojením, protože všechny soubory by měly být uloženy na interním úložišti. Tam se počítač pokouší připojit, a ne na čipu SIM. Poskytovatel sítě nemůže blokovat připojení vašeho telefonu k počítači. Jsem také pozitivní, že použitý kabel USB funguje, protože se zdá, že počítač detekuje připojení. Jaké verze Windows 8 a 10 používáte? Rozšířené verze vyžadují a Balíček mediálních funkcí aby mohla fungovat jiná média nebo aby byla detekována v počítači. Zkuste nainstalovat sadu Media Feature Pack pro verze N a KN systému Windows 8.1 a zjistěte, zda problém vyřeší. To je jediný důvod, proč mě napadá, proč váš telefon není detekován. Můžete také vyzkoušet jinou synchronizační aplikaci třetí strany, jako je SyncDroid -li Kies po instalaci balíčku opravdu nefunguje. Zvláště to AirDroid není dostatečně rychlý. Fungovalo to pro mě.
_______________________________________________________________________________________
ZAPOJTE SE S NÁMI
Pokud vy nebo někdo, koho znáte, narazíte na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.
