Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S5, opravit problémy, které mají se svým telefonem. Dnes se budeme zabývat tím, že Galaxy S5 přijímá pouze část problému s textovými zprávami a další související problémy. V tomto případě se stane, že nebude přijata plná textová zpráva a bude přijata pouze její část. Kromě toho se také podíváme na další textové problémy, které nám zaslali naši čtenáři, a uvedeme nejlepší možné kroky pro řešení potíží, které je třeba provést.

S5 přijímá pouze část textové zprávy

Problém:Často dostávám pouze část textové zprávy, obvykle od uživatele iPhonu. Zdá se, že je zpráva rozdělena na dvě nebo více částí - může to být kvůli délce - a já dostanu pouze jednu z částí. Zpráva je jasně oříznuta, takže vím, že mi chybí část textové zprávy. Také jsem obdržel zprávy v pořadí ve vícedílných zprávách nebo vůbec žádné zprávy. K tomu dochází nejčastěji ve zprávách 1: 1, ale může se to stát také ve skupinových zprávách.

Řešení: Pokud přijímáte pouze část textové zprávy a přijímáte více částí zprávy mimo pořadí, první věcí, kterou byste měli udělat, je zajistit, aby byl čas a datum nastaven na automatický. Měli byste se také ujistit, že je zaškrtnuto automatické časové pásmo. Dále zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv. Po dokončení restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Jelikož jste také zmínili, že k tomuto problému obvykle dochází, když vám uživatel iPhone pošle zprávu, může zpráva obsahovat některé speciální znaky, jako jsou emodži, symboly nebo dopis s akcenty. Tyto speciální znaky mohou číst jiná zařízení iPhone, ale nelze je číst telefonem, což způsobí oříznutí zprávy.

S5 Problémy s příjmem textu po aktualizaci Marshmallow

Problém:Po aktualizaci na Marshmallow před více než týdnem jsem začal mít problémy s textovými zprávami, mohu posílat dobře, ale mám potíže s přijímáním textů. Pokud se jedná o krátký text, pravděpodobně ho neobdržím, pokud nebude zaslán dvakrát. A pokud se jedná o delší text, neobdržím jeho první část, ale dostanu 2., 3. atd. Začíná to být velká bolest, protože mi lidé píší SMS a jen si myslí, že jejich texty ignoruji!

Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda jsou pro vaše zařízení k dispozici nějaké nové aktualizace aplikací. Stačí otevřít aplikaci Obchod Google Play a poté přejít do sekce Moje aplikace. Pokud některá aplikace potřebuje aktualizaci, budete vyzváni. Jakmile se ujistíte, že jsou aktualizovány všechny vaše aplikace, pokračujte vymazáním mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv. Někdy může tento problém způsobit poškozená data v aplikaci, kterou lze zkontrolovat provedením tohoto kroku.

Dalším faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud výše uvedené kroky selžou, spusťte telefon v režimu obnovení a vymažte oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Tímto způsobem odstraníte dočasná data z telefonu, která by mohla způsobit problém.

Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetování je třeba zálohovat data telefonu. Toto je velmi doporučený postup, kdykoli dojde k problémům po aktualizaci softwaru. Děje se tak tím, že odstraní stará softwarová data, která by se ve vašem telefonu mohla stále nacházet, což způsobuje konflikt s novým softwarem, který vede k tomuto problému.

S5 nepřijímá text z iPhonů po aktualizaci Marshmallow

Problém:Můj telefon Galaxy S5 (Verizon) obdržel aktualizaci G900VVRU2DPD1 (přejde na Android 6.0.1) a od té doby nebude přijímat texty z iPhonů polovinu času. Používám standardní aplikaci „zpráva“, která byla dodána s mým telefonem, a slyšel jsem o podobných situacích s ostatními, kteří používají „zprávu +“. Moje žena má iPhone, což je v případě nouze zásadní problém. Není to jen její telefon. Mám několik přátel a členů rodiny s iPhony a jejich texty dostávám jen polovinu času. Vždy dostanou moje texty. Provedl jsem restartování, vymazal mezipaměti, resetoval výchozí nastavení, vyjmul baterii a nedochází k žádné změně. Je zřejmé, že se jedná o softwarovou chybu, kterou společnost Samsung potřebuje rychle opravit!

Řešení:Několik dalších lidí má stejný problém hned po upgradu svého telefonu. U většiny takových případů problém vyřeší obnovení továrního nastavení. Než provedete reset v telefonu, nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.

S5 nepřijímá text po aktualizaci Marshmallow

Problém: Jelikož tento systém aktualizuji v telefonu, nemohu přijímat textové zprávy. Vymazal jsem mezipaměť svých systémů a restartoval, vymazal mezipaměť všech aplikací a stále je to trochu buggy.

Související problém:Po upgradu marshmallow ... někdy dostávám texty a podle frustrované rodiny, přátel a spolupracovníků někdy ne.

Řešení: Stejně jako problém, který jsme řešili výše, pokud jde o telefon, který po aktualizaci softwaru neobdrží textové zprávy od uživatelů iPhone, budete muset obnovit tovární nastavení. Před resetováním nezapomeňte zálohovat data telefonu.

S5 Neodesílání textových zpráv s přílohou

Problém:Nemohu odesílat přílohy s textovými zprávami. Říká „odesílání“, ale nikdy neprojde. Textové zprávy bez příloh budou v pořádku.

Řešení: Pokud posíláte textovou zprávu s přílohou, bude převedena jako MMS. Abyste mohli odesílat zprávy MMS, musíte mít v telefonu správné nastavení APN. Tato nastavení se musí shodovat s nastavením, které používá váš operátor. Měli byste mít také aktivní předplatné mobilních dat, protože tato zpráva bude odeslána prostřednictvím mobilního datového připojení.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.