Obsah
Odstraňování problémů s Galaxy A10 s chybou „Snapchat se neustále zastavuje“
Problémy s aplikacemi nejsou opravdu tak závažné, zejména pokud jde o třetí stranu. Pokud se Snapchat na vašem Galaxy A10 neustále zastaví, měli byste být schopni se zbavit chyby a znovu spustit aplikaci pouhým provedením několika základních postupů při řešení potíží. S tím bylo řečeno, co musíte udělat:
První řešení: Vynutit restart telefonu
Při řešení problémů souvisejících se softwarem je nejlepší zahájit celý proces vynuceným restartováním. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Pokud je chyba „snapchat stále zastavena“ pouze v důsledku menšího problému s firmwarem nebo závady, měl by být tento postup schopen jej opravit. Zde je postup:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.
Jakmile se telefon úspěšně restartuje, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Snapchat se zastaví“.
ČTĚTE také: Jak opravit populární aplikace sociálních médií, které selhávají na Samsung Galaxy A10
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Snapchatu
Vymazání mezipaměti a dat aplikace ji resetuje zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. U problémů, které jsou omezeny pouze na aplikaci, by tento postup měl být schopen opravit. Je to velmi efektivní postup, ale pro váš telefon a data docela bezpečný. Postup je následující:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte Snapchat a klepněte na něj.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
Poté spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se stále objevuje chyba „snapchat se zastaví“. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Třetí řešení: Odinstalujte Snapchat a znovu jej nainstalujte
Odinstalování aplikace odstraní všechna její přidružení k dalším aplikacím a firmwaru. Stejně tak budou smazány všechny jeho mezipaměti a datové soubory. Poté aplikaci přeinstalujte a ujistěte se, že ve svém telefonu používáte nejnovější verzi. Zde je postup, jak odinstalovat Snapchat:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte Snapchat a klepněte na něj.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Chcete-li znovu nainstalovat Snapchat, postupujte takto:
- Na domovské obrazovce vysuňte zásuvku aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Do vyhledávacího pole zadejte výraz „snapchat“ a poté stiskněte tlačítko Hledat.
- Klepněte na Snapchat a poté klepněte na Instalovat.
- Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.
Poté zkuste aplikaci spustit. Většinu času to jsou věci, které musíte udělat, aby aplikace třetí strany fungovala znovu perfektně, aniž by narazila. Pokud se však chyba „Snapchat stále zastavuje“, zobrazuje se i po tom všem, problém by již mohl být s firmwarem a selhání aplikace je jen výsledkem takového problému.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy A10 zobrazuje chybu „Facebook se neustále zastavuje“
Čtvrté řešení: Master resetujte telefon
Pokud problém přetrvává, bude v tomto okamžiku nutné provést reset. Všechny problémy související s aplikací budou opraveny resetováním. Musíte se ujistit, že vytvoříte kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny a poté je již nebudete moci načíst. Po zálohování odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A10, který neustále vyskakuje chybu „Snapchat se stále zastavuje“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.
