Obdrželi jsme řadu žádostí od našich čtenářů, kteří žádají o pomoc při odstraňování vyskakovacích reklam, které se objevují na jejich telefonech #Samsung Galaxy # S5. Nejběžnější příčinou tohoto problému je, že vlastník telefonu může mít nainstalované aplikace, které nepocházejí z oficiálního zdroje (Google Play Store). Tento problém může také způsobit procházení některých webů v prohlížeči telefonu.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Objevují se vyskakovací reklamy S5

Problém:Bude to trvat dlouho a je mi líto… ale všechno jde k sobě, slibuji. Dobře, takže jsem měl dva telefony Samsung. Můj první jsem dostal, protože nastal čas na upgrade. S tímto telefonem jsem neměl vůbec žádné problémy. Pak se to zlomilo a byl mi poslán náhradní telefon. Nyní má tento telefon stejné aplikace jako můj poslední. Něco se však stalo a můj S5 začal otevírat náhodné webové stránky a známé / neznámé aplikace v mém obchodu s aplikacemi Google Play. V telefonu jsem již provedl jedno obnovení továrního nastavení a zbavil se mého problému…. Nebo jsem si myslel ... o 4 měsíce později mám nyní stejný problém, ale vyskakovací okna nejsou tak často. Stále otravné. Existuje způsob, jak se tohoto viru zbavit? Už jsem v telefonu provedl tvrdý reset, přesto se vrátil. Existuje možnost, že mám v telefonu trojského koně? Pokud ano, jak jej mohu odstranit.

Řešení: Když jste dříve provedli obnovení továrního nastavení, účinně odstranil veškerý potenciální malware, který mohl být v telefonu. Vzhledem k tomu, že jste tento postup provedli před čtyřmi měsíci, znamená to, že jste během tohoto období mohli mít nainstalované některé aplikace nebo pravděpodobně procházet několik webů.

Tyto vyskakovací reklamy jsou obvykle způsobeny určitými aplikacemi (ve většině případů bezplatnými aplikacemi). Váš telefon to získá, pokud si nainstalujete aplikaci, do které je vložen reklamní malware.

Tento typ problému také způsobuje návštěva určitých webových stránek. Pokud omylem kliknete na odkaz na webu, může se zobrazit vyskakovací reklama. U tohoto problému byste se měli pokusit ve svém prohlížeči aktivovat blokování vyskakovacích reklam a zkontrolovat, zda to pomáhá.

Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení obnovení továrního nastavení byste měli zvážit získání bezpečnostní softwarové aplikace do telefonu, abyste v budoucnu zabránili výskytu tohoto problému. Ujistěte se, že dostáváte pouze aplikace z obchodu Google Play, protože aplikace dostupné v obchodě neustále kontrolují potenciální hrozby.

Upozornění na virus S5

Problém:Ahoj asi před týdnem nebo 2, dostávám oznámení o aktualizaci softwaru. Takže jsem udělal. Nyní pokaždé, když zvednu telefon, vidím obrazovku, která říká, že mám v telefonu virus, 28,1%. A pokazí mi to obrázky z telefonu atd. Nestahoval jsem nic jiného, ​​takže mi prosím pomůžete.

Řešení: Nainstalovali jste nějaké aplikace v poslední době před vznikem tohoto problému? Pokud máte a tato aplikace není z obchodu Google Play, může to způsobovat problém. Je pravděpodobné, že upozornění na virus, které dostanete, je pouze falešné varování a jen způsob, jak vám vývojář aplikace umožní stáhnout si prémiovou aplikaci.

Doporučuji nejprve spustit telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolovat, zda se stále zobrazuje upozornění na virus. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud se však varování stále vyskytuje i v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Jakmile je obnovení továrního nastavení dokončeno, měli byste do svého zařízení okamžitě nainstalovat bezpečnostní software, aby se předešlo opakování takových problémů.

S5 Neustále zobrazování vyskakovacích oken

Problém:Už nějakou dobu se objevují různé věci. Začalo to jen vyskakovacími okny o tom, že mám virus. Nyní také, pokud používám internet nebo posílám textové zprávy, uprostřed se objeví něco jiného. Jako obchod s hrami atd. Mám také problém s přehráváním videí. Zastaví se asi po 5 sekundách od videa

Řešení: U tohoto konkrétního problému doporučuji nejprve vymazat část mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Jakmile to uděláte, spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se některý ze zmíněných problémů stále vyskytuje. Pokud se vám nezobrazují žádné vyskakovací reklamy, problém může být způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Měli byste také aktivovat blokování vyskakovacích reklam v nastavení prohlížeče. To zabrání zobrazování vyskakovacích reklam při procházení určitých webových stránek.

Pokud problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Jakmile je obnovení továrního nastavení dokončeno, měli byste do svého zařízení okamžitě získat dobrou bezpečnostní softwarovou aplikaci.

Virus baterie S5

Problém:Zvedli Battery Virus. Můj antivirus jej nemůže odstranit. S telefonem se nemohu dostat na síť, protože virus blokuje. Pokud vypnu telefon a vyjmu baterii, dostanu se do obchodu s aplikacemi.

Řešení: Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda telefon funguje normálně. Pokud ano, problém je způsoben staženou aplikací.Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud stále nemůžete přejít online nebo pokud virus stále existuje i v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 Nelze otevřít stažený soubor

Problém: Mám v telefonu zabezpečený antivirový program CM a ten mě skenuje a upozorňuje na soubor, který se opakovaně stáhne. CM security říká, že je to bezpečný soubor, ale když na něj kliknu a otevře se, řekne „nelze otevřít soubor“. Nejsem si jistý, která aplikace to způsobuje. Zkoušel jsem vynutit zastavení veškerého procházení internetu a vymazání mezipaměti. Je zřejmé, že ani jedno z těchto řešení nefungovalo. Raději bych nemusel dělat obnovení továrního nastavení, pokud nemusím. Jakákoli pomoc je velmi ceněna. Děkuji vám za Váš čas. pozdravy

Řešení: Jaký soubor se stahuje? Víte, jakou příponu má soubor? Tento soubor nebudete moci otevřít, pokud ve svém zařízení nemáte nainstalovanou potřebnou aplikaci, která dokáže přečíst příponu souboru.

Nejprve se můžete pokusit vymazat oddíl mezipaměti telefonu a poté zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, spusťte telefon v nouzovém režimu. V tomto režimu lze spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud v tomto režimu žádné stahování souborů nezaznamenáte, problém je způsoben aplikací třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.