Obsah

• Tlačítko zámku Galaxy S3 nefunguje správně
• Problém s telefonním hovorem Galaxy S3
• Galaxy S3 při otevírání obchodu Play vrací chybu 914
• Blikání obrazovky, poklesy síťového připojení
• Vymazání oznámení hlasové schránky na Galaxy S3
• Problém pokrytí sítě Galaxy S3
• Galaxy S3 se po aktualizaci stal pomalým
• Galaxy S3 má prázdnou bílou obrazovku s bílými čarami
• Klávesnice Galaxy S3 zaostává
• Galaxy S3 poškozená vodou
• Galaxy S3 nepřijímá SIM kartu
• Na Galaxy S3 nelze stahovat zprávy MMS
• Galaxy S3 po aktualizaci pomalý a mrazivý
• Počet negativních e-mailů Galaxy S3

Vítejte v 32. segmentu naší řady Samsung Galaxy S3 Problems. V tomto příspěvku je minimálně 15 problémů, kterým jsem se v tomto příspěvku věnoval, takže si je můžete projít a najít problém související s vaším. Pokud zde nemůžete najít svůj problém, důrazně doporučujeme projít si předchozí části, které jsme na tomto webu publikovali. Stačí navštívit naši stránku Řešení problémů s Galaxy S3 a najdete rejstřík všech problémů, které jsme již řešili.

E-mailem: S3 mé dcery se včera nevypnul, takže jako poslední možnost vybrala baterii. Když ji znovu nainstalovala, telefon vydá krátké vibrace, ale nezapne se. Opakovalo by to vibrace přibližně každých 5-10 sekund. Vyzkoušel jsem všechny návrhy, které jsem našel online, například vynucení resetu atd. Absolutně NIC nefungovalo, telefon se jednoduše nezapne. Poté, co jsem celou noc nechal baterii a zjistil, že se dnes ráno stále nezapne, jsem si uvědomil, že je čas být kreativní, tak jsem vytáhl její SIM kartu a SD kartu a začal „klepat“ na kontakty baterie proti kontaktům napájení telefonu a zjistil, že po asi 10 klepnutích se telefon zapne.

Po provedení úplného zálohování přes USB jsem zjistil, že se telefon nevypne, takže jsem šel do nastavení a provedl základní reset…. Typ resetování, který změnil pouze základní nastavení, jako je vyzváněcí tón atd., Protože jsem si myslel, že to bude cyklovat telefon, který udělal, ale ke mému zděšení se vypnul a zůstal vypnutý. Vložil jsem zpět na SIM kartu a zkusil jsem trik na klepnutí na baterii, ale tentokrát to nebude fungovat, pak jsem si vzpomněl, že když jsem to udělal předtím, než jsem měl SIM kartu, tak jsem ji vytáhl a asi po 7 klepnutích telefon napájel a rychle jsem vložil SIM kartu, zatímco byla ještě na první spouštěcí obrazovce. Stále se nevypne, ale alespoň moje dcera může používat svůj telefon. Poté, co jsem tuto opravu neviděl nikde online, jsem si myslel, že nejspíš budete nejlepší, komu ji pošlete e-mailem. Uvědomili si, že by to mohlo někoho dostat z pouta, kdyby neprovedl nedávnou zálohu a nechtěl jen hodit telefon a přijít o všechno. S pozdravem, Andy.

Tlačítko zámku Galaxy S3 nefunguje správně

Problém: Dobrý den, když telefon na konci června přijal nejnovější aktualizaci softwaru, narazil jsem na problém s tlačítkem bočního zámku. Problém den po dni z nějakého neznámého důvodu zmizel a nyní je zpět. Nevím, proč to odešlo a vrátilo se to před pár dny. Zde je problém:

Když stisknu tlačítko bočního zámku, obrazovka ztmavne pouze na vteřinu, nebo vůbec, pak se vrátím k aktivnímu telefonu. Zhruba v polovině času se na obrazovce objeví možnost vypnutí, k čemuž by obvykle došlo, pouze pokud stisknete a podržíte tlačítko bočního zámku. Často k tomu dojde, když se telefonu vůbec nedotknu. Takže v zásadě nemůžu snadno zamknout telefon, je to skoro jako kdybych jen pohlédl na tlačítko bočního zámku a je super citlivý, registrující stisknutí nebo stisknutí a podržení, když žádný není. Mnohokrát jsem restartoval a vytáhl baterii, nepomůže to. Když restartuji telefon, normálně se vypne a poté bude každých pět sekund temný a bzučet, jako by se pokoušel restartovat, ale není schopen. Obvykle se nakonec restartuje, ale někdy musím několikrát stisknout tlačítko bočního zámku, aby to fungovalo, protože samo o sobě nebude snadné restartovat, i když by mělo. Nějaké nápady, jak to opravit, budou oceněny! Děkuji, Jared.

Řešení: Zní to, jako by tlačítko bylo zaseknuté nebo poškozené. Pokud máte dostatečnou jistotu, můžete zkusit otevřít zařízení a zkontrolovat tlačítko. Jinak navrhuji, abyste to přinesli ke kontrole technikovi. Může se to zdát jako problém s firmwarem, protože se to začalo projevovat po nedávné aktualizaci, ale není to tak.

Problém s telefonním hovorem Galaxy S3

Problém: Ahoj Droid Guy! Mám problém s mým Samsung Galaxy S3 i9300. Někdy při volání říká, že telefon je vypnutý, i když je vždy zapnutý. Musím vypnout telefon a zapnout ho, abych mohl znovu přijímat hovory nebo zprávy. Prosím, pomozte mi vědět, jak to mohu vyřešit? S díky a pozdravy, Arpita.

Řešení: Nevím, jak časté jsou vaše „někdy“, ale zdá se mi to jako problém se sítí nebo signálem. Pokud nastaly chvíle, kdy restartování problém nevyřešilo, jedná se o problém se sítí a je rozumné zavolat svému poskytovateli služeb a informovat se o něm. Pokud se však zdá, že problém zmizí při každém restartování telefonu, jedná se o problém s příjmem. Možná jste v oblasti, kde je špatné pokrytí.

Galaxy S3 při otevírání obchodu Play vrací chybu 914

Problém: Dobrý den, nedávno jsem začal používat S3 a při pokusu o vyzkoušení některých aplikací k vyzkoušení se zobrazí chybová zpráva 914 (nebo by to mohlo být naopak) a bez ohledu na to, kam se podívám, nemohu najít seznam co to znamená. Také nechce jít na Google Play hledat aplikace. Myslíte si, že pouhé vyjmutí baterie to vyřeší? Děkuji. S přátelským pozdravem, Ria.

Řešení: Ne, měkký reset tento problém nevyřeší, protože se zjevně jedná o problém v Obchodu Play. Nejsem si jistý, jestli ve svém telefonu stále používáte základní firmware, nebo vlastní ROM, ale tato chyba naznačuje, že některé zdroje potřebné ke spuštění Obchodu Play nelze najít. V zásadě tedy nastal problém s firmwarem, protože aplikace Obchod Play je předinstalovaná.

Nevím, jestli v době, kdy jste úspěšně stáhli aplikaci, nebo ne, ale pokud ano, pak by v telefonu mohla být jen nějaká poškozená data nebo soubory. Zálohujte svá data a proveďte obnovení továrního nastavení. Pokud však problém nastane u telefonu a nikdy nedošlo k tomu, že byste kvůli této chybě úspěšně nainstalovali aplikaci, jedná se o problém s firmwarem.

Stahování firmwaru s přesně stejným základním pásmem a jeho blikání do telefonu pomocí Odina může pomoci tento problém vyřešit.

Blikání obrazovky, poklesy síťového připojení

Problém: V poslední době čelím tomuto problému s mobilním telefonem Samsung Galaxy S3 při procházení sítí 3G a obrazovka displeje začne blikat, když je baterie téměř 50%, síť je vypnutá a mobilní zařízení přestane reagovat a reaguje až po připojení ke zdroji energie. Pokusil jsem se spustit mobil v bezpečném režimu, ale totéž se děje, prosím, navrhněte.

Návrh: Na základě vašeho popisu se zdá, že režim úspory energie narušuje normální provoz telefonu. Přejděte do části Nastavení> Moje zařízení> zkontrolujte, zda je režim úspory energie vypnutý nebo vypnutý. Pokud je původně vypnutý, klepnutím jej zapněte a dalším klepnutím jej vypněte. Poté, když je telefon zapnutý, sejměte zadní kryt a vytáhněte baterii. Když je baterie vybitá, stiskněte a na minutu podržte tlačítko napájení. Po dokončení vložte baterii zpět a zapněte telefon. V tomto okamžiku pečlivě sledujte, zda telefon stále vykazuje problém.

Řekli jste, že jste telefon již spustili do bezpečného režimu a problém stále přetrvává. Přinejmenším víme, že to není příčinou aplikace třetí strany. Pokud však problém přetrvává i po výše uvedeném postupu, není jiná možnost než provést hlavní reset (nejprve zálohovat data). Pokud problém přetrvává i poté, přiveďte telefon k technice a nechte jej zkontrolovat, protože se jedná o hardwarový problém.

Vymazání oznámení hlasové schránky na Galaxy S3

Problém: Droidi, vyzkoušel jsem všechny vaše návrhy na vymazání ikony na mém S3 z vašeho příspěvku před 371 dny (asi před 1 rokem). Přešel jsem do nastavení hovorů, ale nemám možnost „jasné oznámení hlasové schránky“. Také jsem šel do správce aplikací a provedl „vynucené zastavení“ v aplikaci hlasové schránky. Ani to nefungovalo. Pomoc! - Linda

Řešení: Pokud je váš problém v tom, že ikona hlasové schránky ukazuje, že máte nepřečtené (nebo neslýchané) zprávy, máme pro to opravu. Je to vlastně jen jednoduchá závada a lze ji snadno opravit. Musíte jen najít správnou službu, která zpracovává pult a vymaže jeho data a mezipaměť. V takovém případě musíte udělat toto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka.
2. Klepněte na kartu Další.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Přejetím doleva zobrazíte kartu Vše.
5. Přejděte dolů a najděte BadgeProvider.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
7. Klepněte na OK.
8. Nyní restartujte telefon.

Pokud však máte jiný problém, pošlete nám e-mail zpět a upřesněte.

Odkaz: Samsung Galaxy S3 zobrazující nepřečtené zprávy SMS

Problém pokrytí sítě Galaxy S3

Problém: Dobrý den, moje přítelkyně si nedávno koupila údajně nový Samsung Galaxy S3 od * * * * * * * * * * * * [název zadrženého obchodu], když jsme se vrátili domů, všimli jsme si s krabicí bylo manipulováno a nebyla s ní žádná sluchátka. Museli jsme to vzít zpět a vzít si sluchátka. O týden později si na obrazovce všimla symbolu, kterým byl kruh s diagonální čárou, nemohla uskutečňovat ani přijímat hovory / textové zprávy, takže jsme se vrátili zpět. Řekli nám, že telefon nebyl blokován a že stáhla něco, co poškodilo data, což způsobilo, že telefon skutečně zablokoval, a že jej budou muset poslat zpět společnosti Samsung, aby byla opravena a protože záruka ne na krytí, musela by zaplatit 40 liber. Neřekli by nám, co je to, že je stažena, která způsobila problém, ale vše, co stáhla, byl Facebook, WhatsApp a několik her, nic pochybného. Jen mě zajímalo, jestli jste se s tímto problémem setkali už dříve. Jakákoli zpětná vazba by byla dobře oceněna. Dík. - Adam

Řešení: Nejprve jste řekl, že s krabicí už bylo manipulováno. Pokud jde o integritu zařízení, vždy by existovaly pochybnosti. Ale nechme to zatím stranou.

Obchod tedy řekl, že vaše přítelkyně stáhla něco, co mohlo narušit schopnost zařízení detekovat rádiový signál. Jsem si jistý, že jste vycítili, že to byla falešná výmluva, jinak byste nám o tom nevěřili. Faktem je, že existuje jen velmi málo aplikací, které by mohly narušit schopnost telefonu připojit se k síti, a na základě vámi zmíněných aplikací se nic nezdá podezřelé. Ale vzhledem k tomu, že problém způsobuje aplikace třetí strany, obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset by to určitě vyřešil.

Ikona, kterou vidíte, ve skutečnosti znamená „žádná síť“ nebo telefon vůbec nedokáže detekovat mobilní signál, a existuje mnoho důvodů. Dva nejběžnější důvody jsou:

1. Ve vaší oblasti došlo k přerušení sítě. Nejlepším způsobem, jak zjistit, zda tomu tak je, je zavolat poskytovateli služeb. Pokud jste to ještě neudělali, udělejte to.
2. Poškozená SIM karta. Pokud je to váš případ, musíte nechat vyměnit SIM kartu. Samozřejmě můžete tak učinit tak, že zavoláte svému poskytovateli služeb. Doporučuji ale zkusit vyčistit konektory SIM karty a zjistit, zda to pomůže.

Pokud všechny tyto problémy selžou a obchod vám rychle doporučil odeslat „zbrusu nový“ telefon k opravě, může být telefon již při koupi problematický.

Galaxy S3 se po aktualizaci stal pomalým

Problém: Mám několik problémů po aktualizaci S3 na 4.3.

1. Stalo se to velmi, VELMI pomalé, provedl jsem obnovení továrního nastavení, ale stále po jednom dni po instalaci aplikací je příliš pomalé. Odemknutí trvá dokonce 3 až 4 sekundy, mám zámek přejetí prstem a poté, co jej probudím stisknutím vypínače. Přijetí na přepínací obrazovku trvá 3–4 sekundy.

2. Otevřením jakékoli aplikace se otevírá pomalu, stále odstraňuji RAM, ale nepomáhá.

3. Než jsem měl problém, můj telefon se nenabíjel, ale byl to hardwarový problém, ale opravil jsem to. Nyní se můj telefon velmi rychle vyčerpává. I když je nečinný, rychle se vybíjí. Jako kdybych se ho nedotkl, 20% těsta vyteče za pouhé 2 hodiny. To je mnohem rychlejší než dříve, a pokud ho začnu používat za 2 hodiny, poklesne na 50%, neznám jeho problém s těstíčkem nebo kvůli aktualizaci.

4. Kdy se očekává aktualizace 4.4. Moje žena aktualizovala poznámku 3 na 4,4 a je opravdu rychlá a pohotová. Prosím dej mi vědět. Dík, Obaid.

Řešení: Na základě vašeho popisu se zdá, že existuje aplikace, díky níž je váš telefon opravdu pomalý a vybíjení baterie opravdu rychlé. Nejlogičtější věcí je samozřejmě najít tuto aplikaci a odinstalovat ji. Pokud však máte spoustu aplikací a nemáte ponětí, která z nich to způsobuje, doporučuji provést obnovení továrního nastavení ještě jednou a nainstalovat tyto aplikace jeden po druhém. Po každé instalaci pozorně sledujte, která aplikace zpomaluje telefon. Pokud najdete viníka, jsem si jist, že problém vyřešíte.

Galaxy S3 má prázdnou bílou obrazovku s bílými čarami

Problém: Před pár týdny mi byla do telefonu zaslána nějaká aktualizace a od té doby se můj telefon zpomalil a zpomalil a občas se vypnul na 0% baterie, jakmile se moje baterie dostala pod 20 - 30%.pak nakonec, po jednom z jeho vypnutí minulý týden, jsem právě dostal prázdnou bílou obrazovku s některými řádky (trochu vypadající jako špatný televizní signál kromě žádného pohybu).

Vytažení baterie také přestala fungovat a jednou tak zůstala obrazovka zamrzlá (bílá obrazovka) i poté, co jsem baterii vytáhl - nejvíce matoucí chování! Jedna technologie mi řekla, že telefon nelze uložit ani opravit! PROSÍM, řekni, že to tak není?

Řešení: Je mi líto, že vám to prozradím, ale pokud ve vaší oblasti není někdo, kdo ví, jak JTAG telefon, budete si muset koupit novou základní desku, aby znovu fungovala. Nákup nové základní desky je téměř stejný jako nákup nového telefonu, pokud víte, co tím myslím.

V zásadě se jedná o hardwarový problém. Znáte „náhlou smrt?“ Toto je jedna z jeho verzí. Minulý rok jsem o této otázce hovořil s autorizovanou společností Samsung a problém je podle něj v tom, že byl ovladač eMMC zatčen.

Jedná se o problém, který nemůžete opravit sami, a pokud jej chcete opravit, musíte mít odbornou technologii, která vám telefon prohlédne.

Odkaz: JTAG Samsung Galaxy S3

Klávesnice Galaxy S3 zaostává

Problém: Ahoj, mám malý problém s telefonem. Mám zásobní S3 s KitKat na mobilní mobilní síti. Po obdržení upgradu KitKat klávesnice při psaní zaostává, vyzkoušel jsem několik různých (Swiftkey, google, flesky a klávesnice Samsung), ale všechny při psaní zaostávají. Dokud se na obrazovce nic neobjeví, mohu vypsat celá slova. Jakákoli rada by byla oceněna. Děkujeme za váš čas a znalosti.

Řešení: Zkuste napsat e-mailovou zprávu a pozorně sledujte, zda klávesnice při tom zaostává. Nebo můžete zkusit použít jiné aplikace, ve kterých musíte něco psát pomocí klávesnice. Pokud klávesnice ve všech těchto aplikacích zaostává, pak jde o problém s klávesnicí. Ale protože jste řekli, že jste vyzkoušeli různé aplikace na klávesnici a také zaostávají, problém by mohl být ve vaší aplikaci pro zasílání zpráv. Nezadali jste, pro kterou aplikaci jste použili klávesnici, takže předpokládám, že by to byla aplikace pro zasílání zpráv. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv a zjistěte, zda to opravuje.

Galaxy S3 poškozená vodou

Problém: Dobrý den, opravdu doufám, že mi můžete pomoci s mým Galaxy S3. Odhodil jsem telefon na toaletu jako před 2 měsíci a když jsem ho upustil, vybral jsem baterii a zkusil jsem ji zapnout a udělat dlouhý příběh krátký. .. až do dnešního dne se zapne a já slyším oznámení a také slyším zvonit, ale když odpovím, neslyšíte mě, ale slyším volajícího. moje obrazovka je také celá černá, nic nevidím. Zajímalo by mě, jestli potřebuji nový LCD nebo novou základní desku. Prosím, pomozte, pokud můžete!

Řešení: Jsem si jistý, že jde o problém se základní deskou, protože pokud by byl, telefon by se nezapnul, cokoli děláte. V tuto chvíli nemůžeme přesně určit, v čem je problém. Nejlepší věc, kterou musíte udělat, je nechat telefon zkontrolovat technikem, protože možná potřebuje pouze všeobecné čištění. Myslím tím, že telefon napájí jeden, rádiová komunikace funguje a pravděpodobně všechno kromě mikrofonu a displeje. Existuje však také možnost, že voda poškodila nekritické oblasti obvodu a některé elektronické součástky, zejména ty, díky nimž displej a mikrofon fungují. Znovu to nechte zkontrolovat.

Galaxy S3 nepřijímá SIM kartu

Problém: Ahoj, jsem Allison, mám dva Samsung S3, které jsem koupil za poslední měsíc, nebo dva, které nepřijímají moji rodinnou mobilní SIM. Jeden telefon je AT&T a druhý T-Mobile. Obecně T-Mobile nepřijme rodinné mobilní SIM karty žádný problém, ale ne S3, ke kterému nemám přístup ani k mobilním sítím, říká, že musím vložit SIM. Snažil jsem se odemknout kódy online a někteří se vrací s tím, že nemohou najít řešení, nebo mi prostě vzali peníze, držitel sítě na telefonech mi prostě řekl, že je musím mít k odemčení poskytovatelů sítě. Jsem z těchto telefonů podrážděný a zlomený, ale přesto odhodlaný. Pokud můžete nějakým způsobem pomoci, pošlete mi prosím e-mail s několika pokyny. Díky za váš čas.

Řešení: Ahoj Allison, vaše Galaxy S3s musí být odemčeny, než je budete moci používat v jiných sítích. Vyrozuměli jsme, že jste již zaplatili za některé služby odblokování online, ale protože s nimi stále máte problémy. Navrhuji zavolat poskytovateli služeb, se kterým chcete, aby tyto telefony fungovaly. Mohou mít jiný způsob odemykání telefonu. A protože si do své sítě „přinášíte své vlastní telefony“, musíte tyto telefony přidat do svého účtu, aby fungovaly. Nakonec vám dokonce mohou poslat různé SIM karty, abyste s těmito telefony mohli pracovat.

Na Galaxy S3 nelze stahovat zprávy MMS

Problém: Mám Samsung S3 prostřednictvím Straight Talk. V poslední době pokaždé, když dostanu MMS, se říká, že nelze stáhnout. Mohu je poslat a všechny ostatní věci fungují dobře. Ale to mi nedovolí stahovat MMS a někdy to tak je. Dokonce ani vypnutí a zapnutí telefonu nepomůže, když se objeví. Co myslíš? - Zach

Řešení: Pokud je váš Samsung Galaxy S3 variantou Straight Talk (nikoli BYOP), měl původně správný APN. Důvod, proč si nemůžete stáhnout MMS, je ten, že společnost mohla nedávno změnit nastavení APN. Nejlépe uděláte, když zavoláte na linku technické podpory Straight Talk a místo toho, abyste svému zástupci pomohli problém vyřešit, požádejte ho, aby vám poslal nejnovější a správné APN.

Galaxy S3 po aktualizaci pomalý a mrazivý

Problém: Ahoj, mám s3, který fungoval dobře. Několikrát jsem byl vyzván k aktualizaci na verzi 4.3 nebo tak něco, ale neobtěžoval jsem se. Před několika dny, když jsem telefon používal, když jsem se právě probudil, jsem byl tak ospalý, že jsem omylem klikl na tlačítko aktualizace. Od té doby se mi stále zobrazovala zpráva „procesní systém neodpovídá“. Existovaly dvě možnosti, které byly WAIT a OK. Když jsem kliknul na obě, nic se nestalo.

Můj telefon stále mrzne jako každých 5 minut a přísahám, že za den musím vyjmout baterii a znovu ji vložit alespoň 50krát? Poté jsem provedl nějaký průzkum a provedl obnovení továrního nastavení telefonu. Ale bylo to stejné. Ve skutečnosti to bylo nejhorší. Nyní klávesnice náhodně přichází a odchází. Jako by to tam bylo a mohu to použít. Když pak telefon zamrzne a já vyjmu baterii a znovu ji vložím, když se telefon spustí, klávesnice tam nebude.

Provedl jsem o tom průzkum a lidé říkali, že bych měl jít do správce aplikací a vymazat mezipaměť a podobně, ale na všechna tlačítka ve všech aplikacích nelze kliknout. Řekne to jen výpočetní. Poté jsem to také prozkoumal a oni řekli, že existuje aplikace, kterou si mohu stáhnout, abych vymazal veškerou mezipaměť, ale když jsem šel do Obchodu Play, řekl by „bohužel obchod Google Play se zastavil.“ Je to, jako že existuje řešení všech problémů, ale řešení samotná mají problémy! Jsem opravdu zoufalý, pomozte mi!

Řešení: Myslel jsem, že protože jste řekli, že jste omylem stiskli tlačítko aktualizace, pokusili jste se aktualizaci zastavit, například vypnout telefon a podobné věci, ale když se telefon nabootoval, pokračoval ve stahování aktualizace. Pokud by tomu tak bylo, vyřešení tohoto problému by vyřešilo blikání předchozího Androidu (samozřejmě akcie).

Pokud k tomuto problému však došlo i po úspěšné aktualizaci, je možné, že došlo k poškození některých dat během procesu aktualizace. To lze opravit vymazáním oddílu mezipaměti prostřednictvím režimu obnovení a odtud také provedením obnovení továrního nastavení. Pokud tyto postupy selžou, vyřeší tento problém také blikající paměť ROM.

Před obnovením továrního nastavení vám ale doporučuji nejdříve vyjmout kartu microSD a SIM kartu. Tím zabráníte tomu, aby telefon četl z externího úložiště a vyhledával síťový signál.

Počet negativních e-mailů Galaxy S3

Problém: Dobrý den, stále mám nejvíce frustrující a přitěžující problém se zásobním e-mailem na mém T-Mobile Galaxy S3 T999 se záporným počtem e-mailů a záporné číslo stále roste!

S tímto problémem jsem se začal setkávat asi 4 měsíce. Dvakrát jsem resetoval telefon. Přivedl jsem to na „Samsung Experience“ v Best Buy a dokonce jsem odeslal svůj telefon do Samsungu v Texasu, kde mi ponechali telefon po dobu 17 dnů a účtovali mi žádné odpovědi ani řešení!

Postupoval jsem podle vašich pokynů k vymazání mezipaměti a data u poskytovatele odznaků a několikrát jsem vymazal a znovu nainstaloval své e-mailové účty! Můžete pomoci? Děkuji, Noreen.

Řešení: Myslím, že problém je se samotným firmwarem. Pokud je pro váš telefon k dispozici aktualizace, Noreen, aktualizujte ji. Po aktualizaci proveďte obnovení továrního nastavení a zkuste zjistit, zda problém přetrvává. Pokud by to byl můj telefon, rootoval bych ho a pravděpodobně nainstaloval vlastní ROM. Ale jsem zvědavý, dostávali jste také negativní počty e-mailů, když jste použili jinou e-mailovou aplikaci? Nebo jste to už vyzkoušeli? Chápu, že to není řešení tohoto problému, ale je to dobré řešení.

Co mě však mrzí, je skutečnost, že technici společnosti Samsung nebyli schopni nebo problém nevyřešili za vás. Určitě znají svá zařízení a pravděpodobně by mohli vyřešit každý problém, který může mít zařízení během své životnosti. Samozřejmě společnost vydělává velké tržby, ale ne poprodejní.

To je vše. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si ji a nainstalujte. Nebo, pokud je ve vaší oblasti někdo, kdo ví, jak rootovat a flashovat vlastní ROM, pak je to další možnost, jak se zbavit tohoto přitěžujícího problému.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů. Dík.