Obsah

• Oprava Gmailu zastavila chybu na Galaxy S10e

Někteří majitelé Galaxy S10e si stěžovali na chybu „Bohužel se Gmail zastavil“, která se údajně objeví při spuštění e-mailového klienta. Chyba v podstatě znamená, že aplikace z nějakého důvodu havarovala. Většinou se jedná pouze o drobný problém se samotnou aplikací, ale pak existuje také možnost, že je výsledkem problému s firmwarem. Bez řešení problémů s telefonem neexistuje jiný způsob, jak zjistit, o jaký případ jde.

V tomto příspěvku vás tedy provedu řešením vašeho Galaxy S10e, který stále zobrazuje chybu „Gmail se zastavil“. Zvažujeme všechny možnosti a vylučujeme je jednu po druhé, dokud nebudeme moci určit, o čem je problém, a doufejme, že to napravíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás podobné problémy trápí, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Oprava Gmailu zastavila chybu na Galaxy S10e

S tímto problémem jsme se v minulosti setkali několikrát a mohu vás ujistit, že to není tak vážný problém. Jsem si jistý, že po provedení uvedených postupů můžete Gmail nechat znovu perfektně fungovat. S tím bylo řečeno, zde jsou věci, které musíte udělat, abyste opravili chybu Gmail se zastavila ...

První řešení: Vynutit restart telefonu

Takové zhroucení aplikace může být způsobeno menším problémem s firmwarem nebo dokonce závadou. Proto je nejlepší začít s řešením problémů vynuceným restartováním. Jedná se o simulovaný postup vyjmutí baterie, který osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Pokud je chyba služby Gmail zastavena kvůli menšímu problému s firmwarem, bude tento postup opraven. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10e.

Jakmile se telefon restartuje, otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda se Gmail přestal zobrazovat chyba. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy S10e zobrazuje chybu „Bohužel se fotoaparát zastavil“

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť Gmailu

Android vytváří mezipaměť pro každou aplikaci a službu ve vašem telefonu, a přestože jsou tyto soubory malé a dočasné, v případě poškození mohou způsobit velké potíže. Může tomu tak být, takže další věcí, kterou musíte udělat, je smazat starou mezipaměť, aby byla odstraněna nová. Postupujete takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
4. Najděte a klepněte na Gmail.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat mezipaměť.

Po provedení tohoto postupu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba, kterou Gmail zastavil.

Třetí řešení: Resetujte Gmail

Pokud jde o aplikace, reset znamená odstranění datových souborů aplikace, které často obsahují uživatelská nastavení a předvolby. Touto metodou lze vyřešit jakýkoli problém související s aplikací, takže stojí za to vzít v úvahu její účinnost.

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
4. Najděte a klepněte na Gmail.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon a uvolněte část paměti RAM.

Jakmile to uděláte, spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda se váš Galaxy S10e stále objevuje, chyba služby Gmail byla zastavena. Pokud ano, zkuste další řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy S10e, který stále ztrácí signál

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému

Kromě mezipaměti aplikací vytváří firmware také vlastní mezipaměť, aby fungoval hladce, ale pokud dojde k poškození nebo zastarání, mohou nastat takové problémy. Chcete-li to vyloučit, vymažte oddíl mezipaměti, aby byla mezipaměť systému nahrazena novou. Zde je postup:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10e, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy S10e se bude i nadále spouštět do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté telefon pečlivě sledujte, abyste zjistili, zda se stále zobrazuje chyba Gmailu. Pokud ano, pak je čas na konečné řešení.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Hlavní reset bude schopen tento problém vyřešit, protože firmware nebyl žádným způsobem upraven. Obvykle nenavrhujeme tento postup, aniž bychom nejprve vyčerpali všechna možná řešení, ale v tomto okamžiku nemáte moc na výběr. Udělejte si čas na zálohování všech důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu. Po procesu zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše v pořádku, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10e, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy S10e se bude i nadále spouštět do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S10e s chybou „Bohužel se Gmail zastavil“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy S10e s velmi pomalým výkonem

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.