Obsah
Instagram je dnes jednou z nejpopulárnějších aplikací v Obchodu Play a přestože se pravidelně aktualizuje, občas se vyskytnou problémy. Nejběžnější chybou je, že se Instagram neustále zastavuje, což zřejmě otravuje některé majitele Samsung Galaxy A10. Chyba doslova znamená, že aplikace přestala fungovat nebo z nějakého důvodu stále havaruje. Dobrá věc, je to aplikace třetí strany, takže můžete vždy vyřešit tento problém.
V tomto příspěvku vás provedu návodem, jak opravit telefon, který neustále vyskakuje chybu při každém otevření Instagramu. Pokusíme se zde zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci zjistit, o jaký problém vlastně jde, a doufejme, že to napravíme. Pokud jste vlastníkem Galaxy A10 a máte problémy s Instagramem, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.
Oprava Galaxy A10 s chybou „Instagram se stále zastavuje“
Odstraňování problémů s telefonem s aplikací třetí strany, která neustále havaruje, je snazší, než když se pokoušíte vyřešit problém s předinstalovanou aplikací. Je to proto, že můžete aplikaci z telefonu odebrat a chyba s aplikací zmizí. Účelem této příručky je však to, abyste mohli problém vyřešit a pokračovat v používání aplikace. S tím bylo řečeno, co byste měli dělat s tímto problémem:
První řešení: Proveďte vynucený restart
Pokud k chybě narazíte poprvé, pravděpodobně jde pouze o menší problém s firmwarem nebo aplikací. Není nutné říkat, že tento problém budete moci vyřešit pouze provedením několika postupů pro řešení potíží a musíte začít vynuceným restartováním. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.
Po restartování telefonu zkuste zjistit, zda se stále zobrazuje chyba „Instagram se stále zastavuje“. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a data Instagramu
Vymazání mezipaměti a dat znamená, že aplikaci resetujete zpět na výchozí nastavení a konfiguraci. Většinu času, pokud je problém pouze s aplikací, by to stačilo k jeho odstranění. Je to efektivní, ale nemusíte se obávat ztráty žádných souborů ani dat. Postup je následující:
- Přejděte na obrazovku, kde je umístěna ikona Instagramu.
- Klepněte a podržte ikonu Instagramu, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte na Informace o aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Nyní klepněte na Vymazat data a potvrďte stisknutím OK.
Poté zkuste aplikaci spustit a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Instagram se zastaví“.
Třetí řešení: Odinstalujte Instagram a znovu jej nainstalujte
Pokud jde o aplikace třetích stran, které neustále selhávají, lze tento postup považovat za konečné řešení. Je to proto, že problém je většinou s aplikací nebo spíše s malým problémem s firmwarem. Pokud tento postup provedete, neztratíte žádný ze svých souborů, takže je bezpečný a efektivní. Zde je postup:
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu Nastavení.
- Najděte a klepněte na Aplikace.
- Najděte aplikaci, kterou chcete odebrat, a klepněte na ni.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat mezipaměť.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
- Jakmile je aplikace úspěšně odstraněna, vytáhněte zásuvku aplikace.
- Najděte a klepněte na Obchod Google Play.
- Do vyhledávacího pole zadejte „instagram“ a stiskněte vyhledávání.
- Klepněte na Instagram a poté klepněte na Instalovat.
- Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.
Pokud se chyba „Instagram stále zastaví“, objeví se i poté, problém může být výsledkem problému souvisejícího s firmwarem, který ovlivnil mnoho vašich aplikací, nejen Instagram. Musíte udělat další postup.
Čtvrté řešení: Master resetujte telefon
Reset jistě takové problémy vyřeší, pokud nebyl firmware nijak upraven. Před resetováním si ale vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Po resetování odeberte svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A10 s chybou „Instagram se stále zastaví“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent.Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.
