Obsah
Jsou chvíle, kdy telefon přestane reagovat bez zjevného důvodu nebo důvodu a stane se to i na prémiovém zařízení, jako je Samsung Galaxy Note 9. Když k tomu dojde, můžete narazit na problém, kdy je obrazovka černá a nereaguje, ale telefon stále zvoní, když text přijaty zprávy nebo hovory.
Pokud jste obeznámeni s černou obrazovkou problému smrti, pak je to jedna z jeho variant. Stává se to, když dojde k chybě firmwaru nebo systému. Ale nebojte se, tento druh problému je ve skutečnosti menší a můžete jej vyřešit sami, aniž byste jej museli přivést k technikovi. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy Note 9 s černou obrazovkou, ale stále zapnutý
Pokud váš telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, jedná se pouze o drobný problém s firmwarem, který lze vyřešit provedením několika postupů. Tady jsou věci, které musíte udělat ...
Řešení 1: Zkuste provést proceduru vynuceného restartu
Nucený restart nebo měkký reset je simulovaný postup vyjmutí baterie a je velmi účinný při řešení selhání firmwaru. To je důvod, proč je to první věc, kterou musíte udělat, protože to může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby vaše Galaxy Note 9 reagovala nebo znovu fungovala. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko snížit hlasitost tlačítko a Vypínač současně a podržte je stisknuté po dobu 10 sekund nebo déle.
Tím se restartuje telefon, který obnoví jeho paměť a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Pokud se skutečně restartuje, pak by to mohl být konec problému, ale pokud má telefon po tomto stále černou obrazovku, zkuste následující ...
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Je to vlastně stejné jako u prvního postupu, jenže tentokrát se ujistíme, že děláte tuto kombinaci správně. Pokud však po tomto postupu stále nereaguje nebo se nespustí, zkuste další.
Řešení 2: Zkuste telefon nabít a proveďte vynucený restart znovu
Vybitá baterie přirozeně není problém, protože telefon bude normálně reagovat, když je připojen k nabíječce zapojené do zdroje energie. Existují však chvíle, kdy by vybitá baterie způsobila selhání firmwaru, protože některé služby a komponenty nejsou správně vypnuty. Pokud se jedná o tento případ, jedná se o pár drobných problémů, které vedou k nereagujícímu telefonu. Co se stane, když k tomuto problému dojde ...
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Připojte telefon k nabíječce pomocí kabelu OEM dodaného se zařízením.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje znaky nabíjení, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Pokud je problém jednoduše způsoben vybitou baterií, která vedla ke zhroucení firmwaru, měl by se váš telefon již nyní spouštět. Pokud se však telefon stále nespustí nebo obrazovka zůstane prázdná, je čas přivést zařízení do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
Doufám, že vám tento návod jak tak či onak pomohl. Pomozte nám šířit informace sdílením tohoto příspěvku se svými přáteli nebo lidmi, kteří mohou mít podobné problémy. Děkuji za přečtení!
SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak zakázat Bixby na Galaxy Note 9
- Jak Facetime na Samsung Galaxy Note 9: Alternativy FaceTime pro Android
- Jak opravit nereagující dotykovou obrazovku na Samsung Galaxy Note 9
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 pomocí aplikace Instagram, která stále havaruje
- Jak opravit Nova Launcher, který stále havaruje na Samsung Galaxy Note 9?
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
