Je známo, že #Samsung #Galaxy # Note4 má stabilní software. Je schopen bez problémů spustit většinu aplikací dostupných v Obchodu Google Play. Existují však případy, kdy na tomto zařízení mohou nastat určité problémy související se softwarem. To je to, čeho se dnes budeme zabývat, když řešíme, že Galaxy Note 4 TouchWiz stále naráží na problém a další související problémy. Shromáždili jsme několik nejnovějších problémů se softwarem, které nám zaslali naši čtenáři, a my jsme je řešili níže.

Poznámka 4 TouchWiz neustále havaruje

Problém:Moje poznámka 4 začala mít problémy se zamrzáním, touchwiz stále havaruje, náhodně se restartuje. Také jsem to nechal úplně zamknout, když jsem na obrazovce zobrazoval symbol Androidu, který si není jistý, co se stalo s mým telefonem od této aktualizace marshmallow před 2 týdny.

Řešení: Můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace TouchWiz od správce aplikací (ujistěte se, že je vybrána možnost zobrazit všechny systémové aplikace).Pokud to problém nevyřeší, může to být způsobeno nějakou formou starých softwarových dat, která během aktualizace zůstala pozadu. Co budete chtít udělat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu by problém měl zmizet.

Poznámka 4 Nevypínejte chybu stahování

Problém: Ahoj, poznámku 4 používám již více než 2 roky. Jen minulý týden jsem narazil na nějaký problém níže jsou podrobnosti; i když je baterie plně nabitá, automaticky se vypne, maskot androidu se objeví na obrazovce s titulky „nevypínejte stahování“, ale i když jsem čekal déle než 1 hodinu, stále je tam a můj telefon se zahřívá. jednou vyjmu baterii a počkám asi 5 sekund, někdy se zapne, ale někdy ne, takže musím baterii znovu vyjmout, i když někdy nabíjím telefon, objeví se maskot androidu. Nevím, jestli je problém z mé baterie nebo samotného telefonu. Zkoušel jsem tovární reset již 5x, ale stále stejný. Děkuji a doufám za naléhavou odpověď.

Řešení: Jelikož obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, měli byste zkusit získat novou baterii a zjistit, zda to funguje. Pokud problém přetrvává, mohlo by to již být způsobeno vnitřní komponentou, která nefunguje. Měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 4 Aplikace přestaly správně fungovat po aktualizaci aplikace Marshmallow

Problém:Ahoj. Chtěl bych se zeptat na pár otázek týkajících se mého zařízení. Vlastním poznámku galaxie 4 a když se aktualizovala na marshmallow, některá aplikace přestala fungovat správně. facebook messenger: je vždy vypnutý a musím počkat, až se připojí k internetu, když už jsem připojen. říká, že čeká na připojení nebo na žádné připojení k internetu. facebook: novinka se už několik dní neaktualizuje. Nemohu ani prohlížet stránky přátel, protože říká, že jsem offline nebo nemám připojení k internetu. totéž platí pro youtube. offline nebo není připojen stejný pro viber. Snažil jsem se to opravit pomocí obnovení továrního nastavení nepomohlo. poté byl znovu nainstalován celkový systém Android. fungovalo to správně jen pár hodin a pak to začalo dělat totéž ... mám tento problém už pár měsíců.

Řešení: Vzhledem k tomu, že k problému dochází i po obnovení továrního nastavení a opětovné instalaci systému Android, mohou kromě softwaru, který problém způsobuje, existovat i další faktory.

Doporučuji zkusit použít jiný režim připojení k internetu. Zkuste připojit telefon k jiné síti Wi-Fi. Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dochází při používání mobilního datového připojení.

Pokud problém přetrvává, zkuste přejít na nižší verzi softwaru telefonu tak, že na něj přepnete předchozí verzi. Pokyny, jak blikat telefon, najdete na několika fórech pro Android online.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Stále se restartuje

Problém:Moje Galaxy Note 4 se neustále restartuje a často se nezastaví. Je to docela konzistentní problém (denně), i když se jedná o krátké cykly, kdy telefon bude fungovat normálně, ale bude jich stále méně a dále. Provedl jsem obnovení továrního nastavení v naději, že to problém vyřeší, a to se nestalo. Jediná věc, která zřejmě pomáhá - někdy - je, když je telefon připojen k nabíječce. Stává se to méně často a obvykle skončí na kole, takže je telefon použitelný. Šel jsem pro pomoc do obchodu Verizon Wireless a byly k ničemu. Zdá se, že pokud skutečně nekoupíte nové zařízení nebo nepřidáte služby, nemá velký zájem pomáhat svým zákazníkům. Sdělte mi prosím jakoukoli radu, kterou můžete, jinak si budu muset pořídit nový telefon - a bez nové Galaxy Note na trhu, to opravdu nechci dělat. Dík!!!

Řešení: Protože jste zmínili, že problém někdy zmizí, když je telefon připojen k nabíječce, měli byste v telefonu zkusit použít novou baterii. Také pokud máte v našem zařízení nainstalovanou kartu microSD, můžete ji vyjmout.

Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno selháním interní součásti. Doporučuji, abyste telefon přinesli do servisního střediska, které provádí opravy na úrovni desky, a nechali jej zkontrolovat.

Poznámka 4 Došlo k chybě serveru Restartujte chybu kamery

Problém: Pokaždé, když zapnu přední kameru, zobrazí se „Došlo k chybě serveru. Zpráva Restart camera ”. Moje zadní kamera funguje dobře, jen mám tento problém s přední kamerou. Měl jsem tento telefon jen pár týdnů a kromě problému s fotoaparátem se mi opravdu líbí! Doufejme, že tento problém vyřeším.

Řešení: Pokud máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD, zkuste ji vyjmout, protože by to mohlo způsobovat problém, zejména pokud se jedná o výchozí umístění uložených fotografií.

Měli byste také zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. Tímto vymažete veškerá poškozená dočasná data v aplikaci, která by mohla přispět k tomuto problému.

Pokud problém přetrvává, budete muset obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud problém přetrvává i po resetování, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Stuck On Android KitKat

Problém: Zařízení nikdy nebylo možné upgradovat ze systému Android 4.4.4 na cokoli jiného. Zkontroluji aktualizace a říká, že aktuální software je aktuální. Zařízení jsem několikrát resetoval a stále nemám štěstí.

Řešení: Dříve, než telefon získá oficiální aktualizace, musí splňovat podmínky uvedené níže.

• Pokud je telefon odemčený, měl by běžet v původní síti.
• Telefon nesmí být rootovaný.
• Telefon nesmí běžet na vlastním firmwaru.

Pokud váš telefon splňuje podmínky uvedené výše a nenalezne se žádná nová aktualizace, zkuste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat aktualizaci. Měli byste také zkusit zkontrolovat aktualizaci pomocí Kies.

Poslední věcí, kterou byste měli zvážit, je ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online.

Poznámka 4 Zpoždění po aktualizaci Marshmallow

Problém:Nedávno upgradováno na verzi 6.0.1 a moje zařízení bylo velmi opožděné a restartuje se několikrát denně. Aplikace se načítají pomalu, posouvání je zpožděno. Neupgradoval bych, kdybych věděl, že to bude tak špatné. Zdá se, že je to všechno ovlivněno. Aplikace Zprávy reaguje pomalu, Firefox, Spotify, Keep jsou zpožděné.

Řešení: U tohoto konkrétního problému budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokud se problém nepodaří vyřešit, pokračujte v obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.