#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone střední třídy, který nabízí některé prémiové funkce zaměřené na spotřebitele, kteří dbají na rozpočet. Tento telefon je nejlépe známý svým 5,5palcovým Super AMOLED displejem, který je i při 720p (pro verzi 2016) stále schopen produkovat obrázky ve vysoké kvalitě. Má solidní kvalitu sestavení a přestože není vodotěsný nebo prachotěsný, stále je skvělý z hlediska nákladů na telefon. Ačkoli mnoho lidí používá toto zařízení jako svůj spolehlivý denní ovladač, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat obrazovkou Galaxy J7, která zobrazuje pouze problém s řádky a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Na obrazovce J7 se zobrazují pouze řádky

Problém:Mám Samsung Galaxy J7 2015 Mám problém ve svém mobilním telefonu je zapnutý, ale nezobrazuje nic na obrazovce jen několik řádků a různé barvy se objevují díky Čekám na vaši nejlepší odpověď s pozdravem

Řešení: Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda problém není způsoben nějakou závadou softwaru. Proveďte kroky pro řešení potíží uvedené níže. Po provedení kroku okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává a zda pokračuje v dalším kroku.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno jednou z aplikací, které jste stáhli. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Spusťte telefon v režimu obnovení. Pokud displej pracuje v tomto režimu, problém může být způsoben závadou softwaru. Odtud budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je pravděpodobné, že váš telefon má poškozený displej. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Rychlost hotspotu J7 je pomalá

Problém: Děkuji, že jste si chvilku prohlédli mou zprávu! Právě jsem si koupil Samsung Galaxy J727. Dříve jsem používal Google LG Nexus 4. Nemám doma WiFi a docela používám hotspot telefonu pro domácí výpočty. Existuje důvod (hardware, software, závada?), Že můj hotspot Galaxy J7 je podstatně pomalejší než můj Nexus 4? Zajímalo by mě, jestli potřebuji získat telefon s větším výkonem než Galaxy J727 ... Jinak jsem s telefonem spokojený, ale problém s hotspotem narušuje řešení, pokud se nemohu dostat rychleji. Hotspot pro Nexus 4 (nyní docela starý) byl ve skutečnosti docela rychlý. Pro informaci, testuji na počítačích Mac i PC. Oba jsou na Galaxy J727 stále mnohem pomalejší.

Řešení: Existuje několik faktorů, které mohou způsobit, že hotspot bude mít nízkou rychlost připojení. Pokud je k hotspotu pomocí připojení připojeno několik zařízení, rychlost by se mohla výrazně zpomalit. Datový signál, který váš telefon získává, může být také faktorem, který může způsobit pomalé připojení. Pokud váš telefon nedostává signál LTE, může se rychlost také zpomalit.

Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat rychlost hotspotu telefonu, je zajistit, aby telefon dostával signál LTE, a poté k hotspotu připojit pouze jedno zařízení. Spusťte na zařízení test rychlosti. Pokud používáte notebook, otevřete prohlížeč, přejděte na speedtest.net a spusťte test.

Stejný test opakujte, pokud používáte Nexus 4. Při provádění testu nezapomeňte umístit SIM kartu z J7 do Nexus 4.

Pokud je značný rozdíl v rychlosti a Nexus 4 je skutečně rychlejší, je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno použitými hardwarovými komponentami. Nexus 4 může mít rychlejší čip Wi-Fi, takže je schopen poskytnout rychlejší připojení k hotspotu.

J7 má černou obrazovku a oznámení fungují

Problém:Můj telefon má černou obrazovku. Nemám vedené modré světlo; telefon nezobrazuje zelenou baterii, když se nabíjí, když je vypnutý. Vím, že telefon funguje, protože slyším oznámení a vibrace v telefonu. Zkoušel jsem jak bezpečný režim, tak zásadní reset a NIC NEFungovalo!

Související problém: Obrazovka mého telefonu je čistě černá, takže nevidím obsah mého telefonu, ale našel jsem způsob, jak se ujistit, že funguje, zapnutím hlasitosti telefonu a jak již bylo řečeno, stále funguje, jen že můžu Nic nevidíte a obrazovka je stále černá.

Řešení: Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je spustit telefon v režimu obnovení. Pokud displej pracuje v tomto režimu, je možné, že problém je způsoben závadou softwaru. Odtud budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. Pokud je obrazovka v režimu obnovení stále černá, je velmi pravděpodobné, že je poškozená. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Nastavení zvuku J7 Facebook Messenger

Problém:Ahoj! Chci požádat o pomoc ohledně mé aplikace FB Messenger. Problém, který mám, je, že když se mi někdo pokouší videohovorem, vyzvánění není takové, jaké jsem nastavil. Už jsem vymazal mezipaměť a povolil oprávnění a také jsem vymazal oddíl a stále stejný. Nejsem si jistý, zda je špatný vyzváněcí tón telefonu, nebo zda je telefon opravitelný. Opravdu si vážím pomoci chlapů!

Řešení: V závislosti na verzi aplikace Facebook Messenger, kterou má váš telefon nainstalovanou, budete muset kliknout na Nastavení a poté otevřít nabídku Oznámení a zvuky. Otevřete Zvuk oznámení a poté vyberte zvuk, který chcete slyšet při příjmu zprávy.

Kontakty J7 přestaly fungovat

Problém:Najednou jsem včera, když jsem se pokusil telefonovat, dostal do schránky zprávu, že kontakty přestaly fungovat. Řeklo mi to, že musím vypnout zprávy, které se objevují na vrcholu všeho, co dělám s telefonem, z nastavení! Nelze najít místo, kde se píše, že to mohu vypnout. Nějaké nápady by byly skvělé. Děkuji

Řešení: První věcí, kterou v tomto konkrétním případě budete muset udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace Kontakty od správce aplikací. Po dokončení restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Fotografie J7 mají označení hvězdičkou

Problém: Ahoj dobrý den Mám potíže s mým samsungem j7 2016. Právě jsem dnes pořídil fotky a po večeři jsem je zkontroloval a nahrál, ale nevidím ty fotky. Zobrazuje pouze tento znak „!“ a nemohu je zobrazit. Co bych měl dělat?

Řešení: Přístup k fotkám se znakem hvězdičky znamená, že jsou poškozeny. Zkuste telefon restartovat a zkontrolujte, zda je k fotkám stále přístup. Pokud jsou fotografie uloženy na kartě microSD, měli byste kartu vyjmout a nechat ji načíst v počítači. V případě, že jsou stále poškozené, měli byste se pokusit pomocí softwaru pro obnovu dat obnovit fotografie.