#Samsung #Galaxy # J7 je jedním z nejdostupnějších smartphonů na trhu s velkou obrazovkou. Telefon je vybaven 5,5palcovým displejem Super AMOLED s rozlišením Full HD (pro variantu 2017), díky čemuž je ideální pro různé multimediální úkoly. Kromě toho jeho další skvělé funkce zahrnují osmijádrový procesor s 3 GB RAM pro plynulý provoz, 13MP fotoaparát a baterii 3600mAh, abychom jmenovali alespoň některé. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s nedostatkem místa Galaxy J7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 Dochází úložný prostor
Problém:Nedávno jsem koupil Galaxy J7, abych nahradil poznámku 3. Má 16 g úložiště a vložil jsem SD kartu také s 16 g. Mým problémem je, že se mi stále zobrazuje zpráva, že mi dochází místo v úložišti. Přesunul jsem všechny aplikace, které jsem mohl, na SD kartu, ale některé aplikace, které nelze přesunout. Také jsem odstranil nebo přesunul všechny dokumenty, fotografie atd. Existuje ještě něco, co mohu udělat?
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zkontrolovat, které aplikace využívají nejvíce úložného prostoru.
Pro Android Nougat
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení> Údržba zařízení.
- Klepněte na Úložiště.
- Zobrazte hodnotu dostupného prostoru.
Pro Android Marshmallow
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Úložiště.
- Zobrazte hodnotu dostupného prostoru.
Můžete vymazat mezipaměť a data aplikace nebo skupiny aplikací, které využívají příliš mnoho místa. Můžete se také rozhodnout je odinstalovat, pokud je opravdu nepoužíváte.
Některá data v telefonu byste měli také vymazat provedením následujících kroků.
- Odstraňte nepotřebné textové a obrazové zprávy
- Přeneste obrázky a média do počítače a odeberte je z paměti telefonu
- Vymažte mezipaměť prohlížeče, soubory cookie nebo historii
- Vymažte mezipaměť aplikací na Facebooku
- Smazat protokoly hovorů
Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva o nedostatku paměti, měli byste pokračovat v dalších krocích pro řešení potíží uvedených níže.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
J7 Neaktualizuje se na Android Nougat
Problém:Nedávno jsem vyměnil svůj Samsung Galaxy J7 za jiný stejný model. Náhrada se z nějakého důvodu neaktualizuje na Android 7.0 nougat a můj poslední telefon ano. Proč?
Řešení: Existuje několik faktorů, které mohou způsobit, že telefon nebude dostávat oficiální aktualizace softwaru, které uvádíme níže.
- Telefon je rootovaný
- Telefon běží na vlastním softwaru
- Telefon byl odemčen a běží v jiné síti.
Pokud váš telefon aktualizaci nedostává, zkuste ji připojit k počítači s nainstalovaným Smart Switch a zkontrolujte, zda je aktualizace k dispozici. Pokud tomu tak není, zkuste v telefonu obnovit tovární nastavení a zkontrolujte aktualizaci. Před provedením aktualizace nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud výše uvedené kroky neprovedou aktualizaci softwaru telefonu, měli byste zvážit ruční blikání aktualizace firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem svého telefonu si můžete stáhnout z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Obrazovka J7 bliká v pravém horním rohu
Problém: Můj samsung J7 byl v pořádku, byl jsem v kapse kabátu, když jsem byl doma, zkusil jsem to použít, obrazovka se nikdy neobjevila. Místo toho je v pravém horním rohu mírné blikající světlo.
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je provést simulované vytažení baterie, které se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud problém přetrvává i poté, budete muset telefon spustit v režimu obnovení a odtud provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
J7 Velmi pomalu se zahřívá
Problém:všechny aktuální aktualizace nainstalované, verizon, odemčené. nová originální baterie stará přibližně 8 měsíců. Zařízení se často zahřívá - nestačí k vypnutí, ale cítím, že je to horké. telefon je nyní velmi pomalý v každé aplikaci, kterou provozuji - velké zpoždění obrazovky při psaní na klávesnici nebo klikání na odkazy. baterie se super rychle vybíjí - koupil jsem novou baterii, abych zjistil, zda by to pomohlo, a chování telefonu je stejné. je to příznak nedostatku volné paměti? (vím, že mi dochází vnitřní úložiště, karta SD je na kartě 64 GB plná asi z poloviny) jinak telefon funguje dobře - žádné vypnutí, nabíjení funguje dobře, žádné chybové kódy - kromě toho, že někdy nelze aktualizovat aplikace kvůli malému úložišti . mám obnovit tovární nastavení?
Řešení: Nízký dostupný úložný prostor v telefonu je velmi pravděpodobným důvodem, proč telefon běží pomalu a zahřívá se. Určitě byste měli zvážit obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.
J7 při zapnutí zamrzne
Problém:zamrzne při zapnutí. Objevilo se pouze logo a nic jiného se nestalo. Jak jste doporučili na webu, provedl jsem měkký restart a poté tvrdý restart na tovární nastavení, ale situace zůstává nezměněna. Při provádění restartovacích operací se objevila spousta červených písmen s chybou a soubor nebyl nalezen. Na požádání mohu poslat fotografie.
Řešení: Vypadá to, že telefon má poškozený software. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je flashovat jej s aktualizovaným souborem firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem můžete získat na webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon. Pokud to nefunguje, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 IP adresa není k dispozici při připojení k Wi-Fi
Problém:když se připojím ke svým domovům WiFi, což je modem Hughesnet, zobrazuje stále nedostupnou adresu IP. Vyzkoušel jsem všechny opravy, na které jsem narazil, ale stále nemám štěstí. Všechna ostatní zařízení se připojují bez problémů a já nemám problém s připojením k jiným zdrojům WiFi, takže jsem ztracen. Můžete mi prosím pomoci?
Řešení: V tomto případě byste měli zapomenout na síť Wi-Fi z telefonu a poté restartovat telefon i modem. Jakmile jsou obě zařízení zapnutá, znovu se připojte k síti Wi-Fi.
Pokud problém přetrvává, proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Ověření integrace J7 neúspěšné
Problém: Dnes ráno jsem se probudil a Sam. galaxy j 7 řekl ověření integrace neúspěšné… provést obnovení továrních dat nemohu se dostat z této obrazovky musím stisknout OK k obnovení továrního nastavení se resetuje sám asi týden a teď toto?
Řešení: Zkuste obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
J7 Nedostávám textové zprávy
Problém: Ještě před 2 dny jsme si mohli navzájem psát nebo se uklidňovat bez jakýchkoli problémů. Nyní od něj stále mohu přijímat hovory a texty, ale on může přijímat hovory pouze ode mě ... Absolutně žádné texty ode mě. Dostává texty od přátel ... Zvukové upozornění se však nerozsvítí. Skutečné tajemství. Zkontroloval jsem všechno, co jsem zkontroloval, včetně sledování vašich informací krok za krokem online. Všiml jsem si, že když jdu do zvuků a upozornění ... A kliknu na zvuk, který si vybral ... Nevydává zvuk, zatímco býval. Žádný zvuk není slyšet. Takže .. Hlavní problém zde .. Nelze přijímat MOJE texty a nelze slyšet zvuk / oznámení SMS. To vše se stalo z čista jasna ... Je jeho telefon nyní příliš starý? Doufám, že mi pomůžete. Zkontroloval jsem také jeho nastavení a moje číslo není blokováno. Děkuji.
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda bylo vaše číslo vloženo do seznamu blokovaných.
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Zprávy.
- Klepněte na ikonu VÍCE nebo Nabídka.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepnutím na Blokovat zprávy zaškrtněte políčko.
- Klepněte na Blokovat seznam.
Pokud je číslo zahrnuto, jednoduše jej odstraňte z tohoto seznamu.
Pokud jde o problém s upozorněním, měli byste provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.
- Restartujte telefon.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.