Obsah
Problémy s napájením v mobilních zařízeních, jako je nezapínání, jsou často spojeny se softwarovým problémem. V mnoha případech je zařízení skutečně zapnuto po celou dobu, ale zasekne se na černé obrazovce. Ve skutečnosti se stane, že zařízení nemohlo nic zobrazit, protože se v systému něco pokazilo. Ve výsledku to uživatel mylně považuje za problém s napájením, kde se ve skutečnosti jedná o softwarovou poruchu.
Takové problémy mohou nastat u jakéhokoli zařízení bez ohledu na jeho stav. Téže situaci mohou podlehnout i ty, které patří mezi vysoce výkonné smartphony, jako je řada Samsung Samsung, včetně Galaxy J7. Čtěte dál a dozvíte se, co dělat, pokud by váš Galaxy J7 náhle odmítl zapnout.
Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy J7, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.
Co způsobuje, že se váš Galaxy J7 nezapne?
Problém může být opět způsoben problémem se softwarem nebo hardwarem v telefonu. Pokud by to bylo spuštěno závadou softwaru, budete mít šanci najít řešení a své zařízení v nejkratší době znovu spustit.Níže jsou uvedeny běžné faktory, na které je třeba přihlížet při řešení problémů s napájením telefonu.
Selhání systému
Špatné aktualizace a malware způsobující selhání systému. V tomto případě problém ve skutečnosti není s napájením, ale uvízl na černé obrazovce. V tomto případě je zařízení ve skutečnosti zapnuté po celou dobu, pouze když se zasekne na černé obrazovce kvůli složitým problémům se systémem. Stisknutím tlačítka napájení po dobu asi jedné nebo dvou minut vám pomůžete zjistit, zda tomu čelíte. POKUD uslyšíte zvuk nebo si všimnete nějakých vibrací na zařízení při stisknutí tlačítka napájení, znamená to, že váš telefon právě funguje.
Poškozené soubory / aplikace
Soubory mezipaměti se mohou poškodit a nakonec pokazit některé funkce telefonu, včetně napájení. Obvykle se to stane, když je do aplikace nainstalována vadná aktualizace nebo soubor obsahuje nějaké chyby. Dočasné soubory, které jsou uloženy jako mezipaměť, se mohou také poškodit, pokud jsou zastaralé. Dokud poškozený soubor zůstane, příznaky přetrvávají. To je důvod, proč byste měli zvážit občasné vymazání mezipaměti a dat ze svých aplikací nebo samotného systému zařízení.
Vybitá baterie
Vinu často nese špatná baterie. Mnoho případů problémů s napájením v mobilních zařízeních, včetně variant Galaxy J7, souvisí se špatnou baterií. Baterie se může poškodit včas nebo v důsledku fyzického poškození nebo poškození kapalinou. Zvažte nejprve kontrolu baterie a ujistěte se, že je v pořádku.
Poškození hardwaru
To je nejhorší z možných příčin. Zařízení může být úplně mrtvé kvůli poškození hardwaru. Pokud váš Galaxy J7 předtím spadl nebo zvlhl a pak se náhle nezapne, je možné, že byl telefon poškozen z předchozí instance. Nejlepší možností, jak obnovit hardware poškozený telefon, je technická oprava. Zjevně na vašem konci není nic, co byste mohli udělat, abyste napravili poškození.
Doporučená řešení a potenciální řešení
Předběžné prozkoumání možných příčin je klíčem k vyřešení problémů se zařízeními, včetně problémů s napájením. Další věcí je izolovat problém. To znamená, že ze všech možných příčin jej zúžíte na nejpravděpodobnější příčinu. Chcete-li věci ulehčit, zkuste myslet na to, co se stalo, než se zařízení vypne a nezapne. Stalo se to například po provedení některých změn v nastavení zařízení, po instalaci nových aplikací nebo aktualizaci firmwaru systému Android? Po zodpovězení dotazů budete vědět, kde začít s řešením problémů. Ale v případě, že jste opravdu nemohli určit základní příčinu, zvažte při řešení problémů s Galaxy J7 následující řešení mezi prvními možnostmi. Po provedení každé metody nezapomeňte otestovat zařízení, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
Vyjměte a znovu vložte baterii (u předchozích modelů)
Vyjmutí a opětovné vložení baterie je alternativní metodou k měkkému resetu. Pomáhá při nápravě náhodných nesrovnalostí v zařízení a dává mu nový začátek. V tomto procesu je nutná obezřetnost, protože zahrnuje vyjmutí některých částí, zejména zadní části. Zde je postup, jak vyjmout a znovu vložit baterii na vašem Galaxy J7:
- Otevřete zadní kryt.
- Opatrně vytáhněte baterii ze slotu.
- Po vyjmutí baterie stiskněte a podržte tlačítko Napájení tlačítko na několik sekund.
- Vložte baterii a jemným zatlačením ji zajistěte zadním krytem.
- Poté se pokuste zařízení zapnout.
Někdy může zařízení odmítnout zapnout bez ohledu na to, jak moc jste se snažili stisknout Napájení tlačítko, protože je vybitá baterie.
Vynutit restart (pro variantu 2017)
Silový restart může být oprava, kterou potřebujete, zvláště pokud je chyba softwaru. Jedná se o doporučenou alternativní metodu měkkého resetu na nereagujících zařízeních. Zde je ukázáno, jak se na vašem Samsung Galaxy J7 restartuje síla:
- Současně stiskněte Snížit hlasitost, a Napájení tlačítko na několik sekund nebo dokud na obrazovce nic neuvidíte.
Možná budete muset stisknout tato tlačítka asi 20–30 sekund, než uvidíte odpověď.
Vyjměte kartu SD a SIM kartu
Někteří uživatelé našli řešení z tohoto řešení. Ukazuje se, že něco na kartě microSD nebo na SIM kartě způsobuje poruchu systému a zařízení se z nějakého důvodu zasekne na černé obrazovce. Pokud používáte SD kartu a váš telefon se nezapne, můžete také využít tuto šanci k vyřešení problému pomocí této metody. Vyjměte kartu SD a zkuste zapnout zařízení bez vložené karty SD. Postupujte opatrně, aby nedošlo k dalšímu poškození karty SD nebo slotu pro kartu SD.
Připojte k nabíječce
Je důležité určit, zda je problém spíše v nabíjení než v bez napájení. Pokud se telefon nenabíjí, musíte nejprve vyřešit problémy s nabíjením. Jakmile problém s nabíjením vyřešíte, vaše zařízení se pravděpodobně bude moci zapnout podle plánu.
Pokud můžete své zařízení zapnout během nabíjení, zkuste přejít do nouzového režimu a diagnostikovat aplikace. To pomůže vyloučit aplikace třetích stran mezi možnými viníky. To je pravděpodobně nutné, zvláště pokud se problém objeví po instalaci nové aplikace v telefonu. Chcete-li spustit Galaxy J7 do bezpečného režimu, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte Napájení Tlačítko (umístěné vpravo), dokud se nezobrazí možnosti telefonu, poté uvolněte.
- Vyberte a podržte Vypnout až do Restartujte do nouzového režimu Zobrazí se výzva a poté uvolněte.
- Klepněte na možnost RESTART. Proces restartu může trvat až jednu minutu.
Poté, co se úplně naběhne, Safe ModV levém dolním rohu odemknuté / domovské obrazovky se zobrazí e.
Můžete se také pokusit spustit náš Galaxy J7 do režimu obnovení a pokud bude úspěšný, pokračujte vymazáním oddílu mezipaměti. Vymazání oddílu mezipaměti může být nutné, pokud jsou hlavními spouštěči dočasné soubory nebo data v mezipaměti v segmentu mezipaměti systému. Postup je následující:
- Vypněte svůj Galaxy J7 stisknutím a podržením Napájení klíč a potom klepněte na Vypnout dvakrát potvrďte.
- Stiskněte a podržte Tlačítko zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte Klíč Domů. Zatímco držíte obě, stiskněte a podržte Vypínač.
- Když se na obrazovce objeví logo Android, uvolněte všechny tři klávesy. Může trvat minutu před Obrazovka pro obnovení systému Android objeví se.
- Zatímco na Obrazovka pro obnovení systému Android, použijte Snížit hlasitost klíč k zvýraznění možností, což je v tomto případě „vymazat data / obnovit tovární nastavení.’
- zmáčkni Vypínač vyberte zvýrazněnou možnost.
- Zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti až do 'Ano - smazat všechna uživatelská data “ možnost je zvýrazněna.
- zmáčkni Vypínač potvrďte reset.
- Po dokončení resetu stiskněte Vypínač vybrat 'Restartujte nyní váš systém.'
Může trvat trochu déle, než se zařízení restartuje, takže počkejte, až se reset dokončí a zapne se napájení.
Připojte zařízení k počítači
Nainstalujte si Samsung Kies do počítače a zkuste otevřít zařízení pomocí softwaru v počítači. Pokud Samsung Kies dokáže rozpoznat vaše zařízení, znamená to, že software funguje dobře. Prostě není schopen dokončit spouštěcí rutinu, protože něco zastavuje proces. Můžete se rozhodnout provést aktualizaci softwaru prostřednictvím Samsung Kies, abyste vyřešili potenciální problémy opravou chyb a chyb ve struktuře systému. Pokyny k upgradu vám poskytne společnost Kies, takže je pouze budete muset dodržovat. Všechna uživatelská data se po upgradu zachovají, ale přesto se doporučuje data předem zálohovat.
Vyhledejte další pomoc
Pokud se váš Galaxy J7 nezapne ani po provedení všech předchozích metod, pak je pravděpodobně na vině vadný hardware. V tomto okamžiku zvažte, že co nejdříve vezmete zařízení k technikovi a necháte jej diagnostikovat a případně opravit. Může to být jediná možnost, která vám umožní znovu spustit a spustit Galaxy J7 správně.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se nezapne po samostatném vypnutí [Průvodce řešením problémů]
- Přehřátí Samsung Galaxy J7 po mokrém problému a další související problémy
- Galaxy J7 nenabije baterii na 100%, po spuštění se sama vypne
- Důvody, proč se Galaxy J7 nenabíjí nebo se nezapne, další problémy
- Samsung Galaxy J7 se automaticky vypíná a vydává další související problémy
- Jak opravit Samsung Galaxy J7 (2017), který se vypnul a znovu se nezapne [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy J7 Prime, který má vybitou baterii, černou obrazovku a blikající modré světlo [Průvodce řešením problémů]
